В городе Козельск (Калужская область) расположена одна из ключевых частей Ракетных войск стратегического назначения – 28‑я гвардейская ракетная Краснознамённая дивизия (в/ч 54055). Для родственников военнослужащих, в частности матерей, созданы специальные каналы связи: горячая линия и чат мам. В данной статье подробно рассмотрена структура части, её контактные данные и порядок обращения в службы поддержки семей.

28‑я гвардейская ракетная дивизия: краткая справка

• Полное наименование: 28‑я гвардейская ракетная Краснознамённая дивизия;
• Воинская часть: 54055;
• Подчинение: 27‑я гвардейская ракетная армия, Ракетные войска стратегического назначения (РВСН);
• Дата формирования: 3 мая 1961 года (на базе 198‑й ракетной бригады);
• Расположение: г. Козельск, Калужская область, индекс 249720;
• Основные задачи: содержание и боевое дежурство ракетных комплексов, обеспечение готовности стратегического ядерного сдерживания.

Дивизия включает несколько батальонов и отдельных рот (например, 74‑й ракетный полк, технические и обеспеченные подразделения). Полный список воинских частей, входящих в состав дивизии, можно найти на официальном сайте части или в справочниках РВСН.

Контактные данные части

Для связи с управлением дивизии и получения справочной информации используются следующие телефоны (актуальны на момент публикации):

• Дежурный по управлению дивизией: 8 (484‑42) 2‑25‑10;
• Факс приемной командира дивизии: 8 (484‑42) 2‑49‑50;
• Помощник командира дивизии: 8 (484‑42) 2‑62‑36;
• Адрес для письменной корреспонденции: 249720, Калужская область, г. Козельск, в/ч 54055.

Эти номера обслуживают не только служебные запросы, но и могут быть использованы для обращения в отделы, работающие с семьями военнослужащих.

Горячая линия для матерей военнослужащих

Горячая линия – это круглосуточный телефонный сервис, предназначенный для оперативного получения информации о состоянии здоровья, условиях службы и возможных проблемах, возникающих у военнослужащих. Линия работает в рамках отдела по работе с личным составом и семьями военнослужащих (ОРСС).

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из номеров управления дивизией (см. выше).
2. Приветственный автоинформатор предложит выбрать отдел – нажмите клавишу, соответствующую «Семьи и близкие» (обычно цифра 2).
3. Оператор уточнит ваши данные (ФИО военнослужащего, номер воинской части, ваш контактный телефон) и предоставит запрашиваемую информацию или переведёт вас к специалисту.
4. В случае необходимости можно оставить заявку на обратный звонок или запрос о предоставлении справки.

Горячая линия обеспечивает конфиденциальность и работает в соответствии с внутренними регламентами Минобороны РФ. Все обращения фиксируются, а ответы предоставляются в течение установленного срока (как правило, не более одного рабочего дня).

Чат для мам: онлайн‑поддержка и обмен опытом

Помимо телефонной линии, существует специализированный чат (чаще всего реализованный в мессенджерах типа WhatsApp, Telegram или в закрытой группе на платформе ВКонтакте), где мамы военнослужащих могут:

• Получать актуальную информацию о распорядке дня, учениях и мероприятиях части;
• Обмениваться советами по адаптации к службе, вопросам медицинского обеспечения и бытовым условиям;
• Организовывать взаимопомощь (например, совместные поездки в часть, передачу посылок);
• Получать психологическую поддержку от специалистов отдела по работе с семьями.

Как присоединиться к чату

1. Позвоните на горячую линию и уточните у оператора наличие официального чата для семей части 54055.
2. Оператор предоставит ссылку‑приглашение (обычно в формате t.me/… или https://chat.whatsapp.com/…) либо номер телефона администратора чата.
3. Перейдите по ссылке, представьтесь (укажите ФИО военнослужащего и ваше отношение) и дождитесь подтверждения от модератора.
4. После подтверждения вы получите доступ к чату и сможете участвовать в обсуждениях.

Важно помнить, что чат является закрытым и доступен только подтверждённым родственникам военнослужащих части. Распространение пригласительных ссылок посторонним лицам запрещено.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о состоянии здоровья военнослужащего по телефону?

Да, оператор горячей линии может предоставить сведения о медицинском обслуживании, если запрос соответствует внутренним регламентам и не нарушает конфиденциальность.

Есть ли возможность лично посетить часть для встречи с сыном/дочерью?

Посещение части возможно в установленные дни и часы (обычно выходные или праздничные дни). Для уточнения расписания необходимо связаться с отделом по работе с семьями через горячую линию.

Как оформить посылку или передачу личных вещей?

Информация о правилах отправки посылок (размеры, запрещённые предметы, сроки доставки) предоставляется оператором горячей линии либо размещается в официальном чате для семей.

Кому обращаться в случае экстренной ситуации?

В экстренных случаях (угроза жизни или здоровью) следует сразу же набрать номер дежурного по управлению дивизией (8 (484‑42) 2‑25‑10) и указать характер обращения. Дежурный обеспечит немедленное реагирование соответствующих служб.

28‑я гвардейская ракетная дивизия в Козельске представляет собой важный элемент стратегического потенциала России. Для поддержки семей военнослужащих, в особенности матерей, созданы удобные и доступные каналы связи: горячая линия и чат мам. Эти сервисы позволяют оперативно получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и ощущать поддержку со стороны части и государства.

Если вы являетесь мамой (или другим близким родственником) военнослужащего части 54055, не стесняйтесь пользоваться указанными номерами и ссылками – они предназначены именно для вашего комфорта и спокойствия.

Служба РВСН и командование части благодарит вас за понимание и сотрудничество!