Федеральное казённое предприятие Управление заказчика капитального строительства (УЗКС) Министерства обороны Российской Федерации отвечает за планирование, финансирование и контроль реализации строительных проектов в интересах Вооружённых сил. Для удобства граждан, родственников военнослужащих, подрядчиков и других заинтересованных лиц предприятие предоставляет несколько каналов связи, в т.ч. горячую линию.

Основные функции ФКП УЗКС МО РФ

• Разработка технико‑экономических обоснований и сметной документации;
• Организация конкурсных процедур и выбор подрядчиков;
• Контроль за соблюдением сроков, качества и бюджета строительных работ;
• Взаимодействие с федеральными и региональными органами власти;
• Обеспечение информационной поддержки заявителей и заинтересованных сторон.

Горячая линия ФКП УЗКС МО РФ

Горячая линия предназначена для оперативного получения консультаций по вопросам:

• процедур подачи заявок на участие в государственных закупках;
• требований к проектной и сметной документации;
• статуса рассмотрения обращений и жалоб;
• контактов ответственных лиц в структуре управления;
• разъяснения нормативных актов в сфере капитального строительства.

Контактные телефоны

Основной номер горячей линии:

8‑800‑100‑18‑86 (бесплатный звонок по России)

Дополнительные справочные телефоны:

• +7 (495) 696‑7132 – приёмная Министерства обороны РФ;
• +7 (495) 696‑7136 – отдел работы с обращениями граждан;
• 8‑800‑123‑34‑34 – единая городская служба юридической защиты (консультации по вопросам, связанным с деятельностью ФКП УЗКС).

Адрес для письменных обращений

Гос. учр. ТУ ФКП УЗКС МО РФ
Москва, ул. Знаменка, д. 19, корп; 1
Индекс: 119160

Также можно направить письмо в общественную приемную:

Колымажный пер., д. 14, г. Москва, индекс 119019.

Электронная почта и онлайн‑сервисы

Для удобства пользователей ФКП УЗКС предоставляет следующие электронные каналы:

• info@fkcpuzkс.mil.ru – общий почтовый ящик для вопросов и предложений;
• zakupki@fkcpuzkс.mil.ru – обращения, связанные с государственными закупками и тендерами;
• Онлайн‑форма на официальном сайте Министерства обороны РФ (structure.mil.ru) – раздел «Обратная связь» → «ФКП УЗКС».

Режим работы горячей линии

Горячая линия функционирует в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени. В выходные и праздничные дни доступна услуга оставления голосового сообщения, которое обрабатывается в первый рабочий день.

Что следует указать при обращении

1. ФИО и контактный телефон (или e‑mail) для обратной связи;
2. Сущность вопроса или проблемы (например, уточнение требований к проектной документации, статус заявки на участие в тендере, разъяснение нормативного акта);
3. При наличии – номер обращения, регистрационный номер заявки или иные идентификаторы, полученные ранее;
4. Желаемый способ получения ответа (телефон, e‑mail, письмо).

Полезные советы при обращении на горячую линию

• Подготовьте заранее все необходимые документы (реквизиты организации, выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, проектные чертежи и т.д.), чтобы оператор мог быстро предоставить точную информацию;
• Если вопрос относится к конкретному строительному объекту, укажите его наименование и код объекта в соответствии с классификатором Минобороны;
• При возникновении технических сложностей с соединением (например, плохая связь) попробуйте перезвонить позже или воспользоваться альтернативным номером из списка выше;
• Сохраняйте запись разговора (если это разрешено законодательством) или делайте краткие заметки о полученных ответах – это упростит дальнейшее взаимодействие с ведомством.

Горячая линия ФКП УЗКС Министерства обороны РФ является важным инструментом обеспечения прозрачности и доступности информации о государственных закупках и капитальном строительстве в интересах обороны страны. Правильное использование указанных контактов позволяет быстро получать ответы на возникающие вопросы, сокращать сроки рассмотрения обращений и повышать эффективность взаимодействия между ведомством, подрядчиками и гражданами.

Если вам понадобится дополнительная информация или уточнение по конкретному вопросу, не стесняйтесь обращаться по одному из указанных телефонов или воспользоваться электронной почтой – специалисты ФКП УЗКС готовы помочь в рабочее время.