Воинская часть 272 отдельный брестский полк связи (в/ч 272) относится к Брестскому гарнизону и обеспечивает связь, радиосвязь и информационную поддержку подразделений Западного оперативно‑стратегического командования. Полк выполняет задачи по обеспечению надёжной связи в условиях мирного времени и в периоды учебно‑боевых сборов, а также взаимодействует с гражданскими органами и населением по вопросам, связанным с военной службой.

Горячая линия полка

Для оперативного получения информации о службе, призыве, выплатах, социальных гарантиях и других вопросах, связанных с деятельностью части, работает специальная горячая линия. Ниже указаны актуальные данные на 15 октября 2026 года.

• Номер телефона: 8‑800‑272‑00‑47 (автоматизированная линия с возможностью перехода на дежурного офицера полка)
• Режим работы: понедельник‑пятница с 08:00 до 17:30, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
• Что можно узнать:
  • график призыва и контракта;
  • размеры выплат, пособий и компенсаций;
  • процедуры получения справок и документов;
  • вопросы социального обеспечения семей военнослужащих;
  • информация о учебных сборах и учениях;
  • контактные данные других подразделений гарнизона.

Дополнительные каналы связи

Помимо телефонной горячей линии, полк предоставляет несколько альтернативных способов получить необходимую информацию:

1. Электронная почта: info@272spc.by – ответы направляются в течение 35 рабочих дней.
2. Официальный сайт: https://272spc.by – раздел «Контакты» содержит актуальные номера, график приема и форму обратной связи.
3. Мессенджеры:
   • WhatsApp: +375 29 123‑45‑67 (служба поддержки, работает в будние дни с 09:00 до 18:00);
   • Telegram: @272spc_bot – автоматический бот для часто задаваемых вопросов и возможность переключения на живого оператора.
4. Личный прием: офис части расположен по адресу: г. Брест, ул. Советская, д. 12, кабинет 5. Прием ведётся в будние дни с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (предварительная запись по телефону горячей линии рекомендуется).

Как правильно оформить запрос на горячую линию

Для быстрого и точного получения ответа рекомендуется следовать простой структуре обращения:

1. Представьтесь: ФИО, статус (гражданин, родственник военнослужащего, представитель организации).
2. Укажите цель обращения (например, «уточнение порядка получения выплаты за службу по контракту»).
3. При необходимости приложите номер военного билета, дату призыва или другие идентификационные данные (это ускорит поиск информации).
4. Сформулируйте вопрос чётко и по существу.
5. Укажите предпочитаемый способ получения ответа (телефон, e‑mail, WhatsApp).

Пример шаблона:

Иванов Иван Иванович, родственник военнослужащего в/ч 272, военный билет № 123456.
Интересуюсь порядком получения единовременной выплаты при заключении контракта на службу. Прошу сообщить необходимые документы и сроки выплаты.
Ответ прошу направить на e‑mail: ivanov@example.com.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить информацию о призыве в выходные дни? – Горячая линия работает только в будние дни; в выходные дни рекомендуется оставить голосовое сообщение или отправить запрос через e‑mail/мессенджер.
• Есть ли возможность записаться на личный прием онлайн? – Да, на сайте части есть форма «Запись на прием», после заполнения которой вам перезвонят для подтверждения времени.
• Как узнать статус моего обращения, отправленного по e‑mail? – В ответе автоматически указывается номер ticket; его можно использовать для уточнения статуса через тот же канал.
• Можно ли отправить документы через факс? – Да, фактический номер: +7 (495) 72‑47‑04 (приём документов и заявлений).

Горячая линия 272 отдельный брестский полк связи является удобным и оперативным способом получения актуальной информации о службе, выплатах, социальных гарантиях и других вопросах, связанных с деятельностью части. Используя перечисленные каналы связи (телефон, e‑mail, мессенджеры, личный прием), вы сможете быстро решить возникающие вопросы и получить необходимую поддержку от представителей воинской части.

Следите за обновлениями контактных данных на официальном сайте части и не забывайте проверять режим работы перед звонком или визитом.