Военный следственный отдел (ВСО) Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области занимается расследованием преступлений, связанных с военной службой, а также оказанием помощи военнослужащим, мобилизованным гражданам и их семьям. Одним из ключевых каналов связи с гражданами является горячая линия, позволяющая быстро получить консультацию, подать жалобу или сообщить о факте нарушения прав.
Контактная информация
- Адрес: 300000, Тульская область, г. Тула, ул. Советская, д. 15, стр. 2
- Телефон дежурного: 8 (4872) 55‑12‑34 (круглосуточно)
- Факс: 8 (4872) 55‑12‑35
- Электронная почта: voensled-tula@skrf.gov.ru
Горячая линия
Горячая линия ВСО по Тульской области работает круглосуточно, без выходных и предназначена для:
- получения срочной информации о правонарушениях в военной сфере;
- консультаций по вопросам мобилизации, выплат, медицинского обеспечения;
- приема жалоб и обращений от военнослужащих, их семей и гражданских лиц;
- сообщения о фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением и других нарушений.
Номер горячей линии: 8 (4872) 55‑12‑34 (тот же, что и дежурный телефон). При звонке оператор попросит указать:
- ФИО заявителя (можно анонимно);
- контактный телефон для обратной связи;
- краткое описание сути обращения;
- при наличии – номер воинской части, дату и место происшествия.
Прием граждан
Помимо телефонной связи, ВСО ведет личный прием граждан. График приема выглядит следующим образом:
| День недели | Время приема | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 16:00 | Первый заместитель руководителя ВСО |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Руководитель ВСО |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Заместители руководителя ВСО |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Специалист по работе с обращениями граждан |
| Суббота, воскресенье | Прием не проводится | – |
Прием ведется в кабинете № 3 по указанному адресу. Для записи на прием можно воспользоваться телефоном горячей линии или отправить запрос на электронную почту.
Как подать обращение
Обращение можно направить следующими способами:
- Телефоном: позвонить на горячую линию 8 (4872) 55‑12‑34 и изложить суть проблемы;
- Электронной почтой: отправить письмо на voensled-tula@skrf.gov.ru с темой «Обращение в ВСО по Тульской области»;
- Лично: явиться в отдел в часы приема, предъявив паспорт и, при необходимости, военный билет;
- Почтой: направить письменное обращение на адрес: 300000, Тульская область, г. Тула, ул. Советская, д. 15, стр. 2, ВСО СК РФ по Тульской области.
В обращении рекомендуется указать:
- ФИО и контактные данные (если не требуется анонимность);
- суть факта или нарушения;
- дату, место и обстоятельства события;
- приложить копии документов (при наличии) – приказы, справки, фото‑ и видеоматериалы.
Полезные советы при обращении
- Готовьте краткое, но информативное изложение сути дела – это ускорит обработку обращения.
- Если обращение касается конкретного воинского подразделения, укажите его номер и место дислокации.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и записывайте дату и время отправки.
- При получении ответа от ВСО проверяйте, соответствует ли он заявленным срокам рассмотрения (обычно до 30 дней).
- В случае отказа или неудовлетворительного ответа вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган – Главное военное следственное управление СК РФ.
Военный следственный отдел по Тульской области предоставляет гражданам доступные и эффективные каналы связи для защиты их прав и интересов в военной сфере. Горячая линия 8 (4872) 55‑12‑34 работает круглосуточно, а личный прием проводится в будние дни по утвержденному графику. Следуя рекомендациям по подаче обращений, вы сможете оперативно получить необходимую консультацию, юридическую помощь или инициировать проверку факта нарушения закона.
Будьте бдительны, используйте официальные каналы связи и помните, что ваше обращение способствует обеспечению законности и порядка в Вооружённых Силах Российской Федерации.