Инженерно‑технический центр (ИТЦ) Министерства обороны РФ – это федеральное государственное унитарное предприятие, обеспечивающее техническую поддержку, испытания, сертификацию и внедрение современных вооружений и военной техники. Одним из важных каналов взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и организациями является горячая линия, позволяющая быстро получать консультации, подавать обращения и уточнять информацию о работе центра.

Основные сведения о ИТЦ Минобороны РФ

• Полное наименование: Федеральное государственное унитарное предприятие «Инженерно‑технический центр Министерства обороны Российской Федерации»;
• ИНН: ###;
• КПП: 771401001;
• ОГРН: 103###;
• ОКПО: 58300497;
• Юридический адрес: 109382, г. Москва, Люблинская улица, д. 141, офис 611;
• Руководитель: (данные уточняются на официальном сайте Минобороны РФ);
• Вид деятельности: инженерно‑техническое обеспечение обороны, испытания и сертификация военной техники, разработка технической документации, обучение специалистов.

Горячая линия ИТЦ Минобороны РФ

Для удобства граждан и организаций центр предоставляет несколько номеров телефонов, работающих в режиме 24/7 или в определённые часы. Ниже перечислены актуальные контакты на момент 14 октября 2026 года:

1. 8‑800‑100‑18‑86 – основной номер горячей линии для общего информационного обслуживания (консультации по работе центра, вопросы оказания технической помощи, приём обращений).
2. 8‑800‑100‑17‑00 – линия для родственников и пострадавших в результате военных действий (психологическая поддержка, информация о выплатах, гуманитарной помощи).
3. 8‑800‑200‑22‑06 – бесплатный номер для связи с Единым справочным центром Минобороны РФ (вопросы о приёме на службу, документообороте, получении справок).
4. 7 (495) 96‑88‑00 (доб. …) – телефон приёмной центрального офиса ИТЦ (рабочее время: пн‑пт, 09:00–18:00 по мск).
5. WhatsApp / Telegram‑бот – модуль помощи mod_help_bot для быстрого получения ответов типовых вопросов и отправки документов в электронном виде.

Все номера являются бесплатными при звонках с территории Российской Федерации. Время ожидания ответа оператора обычно не превышает 2‑3 минуты в часы пик и менее минуты в ночное время.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров с любого телефона (мобильного или стационарного).
2. Дождитесь ответа оператора или автоматического меню.
3. Укажите суть вашего обращения (например, запрос технической информации, подача жалобы, запрос справки).
4. Следуйте инструкциям оператора: возможно потребуется предоставить личные данные (ФИО, дату рождения, контактный телефон) для идентификации.
5. По окончании разговора оператор выдаст номер регистрации обращения или информацию о дальнейших шагах.

При необходимости можно также направить письменное обращение по адресу:

109382, г. Москва, Люблинская улица, д. 141, офис 611
Федеральное государственное унитарное предприятие «Инженерно‑технический центр Министерства обороны Российской Федерации»

Дополнительные способы связи

• Электронная почта: официальный адрес опубликован на сайте Минобороны РФ (обычно вида info@itc.mod.ru).
• Онлайн‑форма на сайте: в разделе «Обратная связь» можно заполнить электронное заявление, приложив сканы документов.
• Социальные сети: официальные аккаунты Минобороны РФ в VK, Telegram и Одноклассники часто публикуют ответы на часто задаваемые вопросы и предоставляют возможность оставить комментарий.

Инженерно‑технический центр Министерства обороны Российской Федерации играет ключевую роль в обеспечении технической готовности Вооружённых Сил. Горячая линия – это доступный и эффективный инструмент для взаимодействия центра с гражданами, родственниками военнослужащих и партнёрскими организациями. Используя указанные номера телефонов, мессенджеры или письменные обращения, каждый может получить необходимую информацию, подать запрос или оставить замечание о работе учреждения.

Следует помнить, что все предоставленные контактные данные актуальны на момент публикации (). При изменении номеров или графика работы рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте Министерства обороны РФ или в справочных службах по номеру 8‑800‑200‑22‑06.