На данной странице собрана актуальная информация о телефонах «горячей линии» Минобороны России‚ адресах консультационных центров и способах получения справок и документов․ Все сведения взяты из официальных источников‚ опубликованных в 2026 году․

Основные номера телефонов горячей линии

• 8‑800‑100‑18‑86 – бесплатный номер для родственников и пострадавших (консультационный центр в Москве‚ пер․ Земледельческий‚ д․ 20‚ стр․ 1)․
• (495) 498‑34‑46 – один из городских номеров горячей линии Минобороны․
• (495) 498‑42‑11 – дополнительный городской номер․
• (495) 498‑41‑09 – ещё один контактный телефон․
• ### – телефон посольства РФ в Республике Южная Осетия (может использоваться для уточнения информации по гуманитарным вопросам)․
• ### – дежурный дипломат посольства РФ в Южной Осетии․

Консультационный центр для родственников и пострадавших

Консультационный центр расположен по адресу:

В центре оказывают помощь в оформлении документов‚ получении справок и консультировании по вопросам‚ связанным с проведением специальной военной операции․

Личный прием и выдача документов

Для получения справок и других документов необходимо обратиться в отдел по работе с гражданами Военно‑социального центра Минобороны:

Режим работы:

• Пн․–Чт․: с 09:00 до 18:00;
• Пт․: с 09:00 до 16:45;
• Сб․–Вс․: выходные․

При получении документов на руки требуется предъявить паспорт (или другой документ‚ удостоверяющий личность)․ Если документы получает представитель заявителя‚ необходимо иметь заверенную доверенность и копию паспорта заявителя․

Круглосуточное дежурство оперативной группы «Горячая линия»

В соответствии с указаниями Министра обороны РФ в Национальном центре управления обороной организовано круглосуточное дежурство оперативной группы‚ которая обрабатывает телефонные обращения и информирует граждан по вопросам‚ связанным с проведением специальной военной операции на территориях ДНР‚ ЛНР и Украины․

Примеры телефонов оперативной группы (региональные номера):

• 7 (8652) 22‑78‑22 – Шаталов Максим Евгеньевич‚ начальник отделения по работе с гражданами военного комиссариата Ставропольского края;
• 7 (8652) 22‑78‑09 – дополнительный номер того же отделения․

Как связаться с горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров телефона (например‚ 8‑800‑100‑18‑86)․
2. Следуйте голосовым подсказкам или дождитесь соединения с оператором․
3. При необходимости уточните адрес консультационного центра или уточните часы работы личного приема․
4. Для получения справок подготовьте паспорт и‚ при наличии представителя‚ доверенность․

Полезные ссылки

• Официальная страница «Горячая линия» Минобороны РФ (Посольство в Южной Осетии)
• Телефон горячей линии Минобороны России: 8‑800‑100‑18‑86
• Личный кабинет военнослужащего – контакты Минобороны
• Информация о круглосуточном дежурстве оперативной группы «Горячая линия»

Все представленные данные актуальны на момент публикации (14 октября 2026 г․)․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальных сайтах Министерства обороны Российской Федерации․