Воинская часть 75485 расположена на территории Свердловской области и входит в состав войск, обеспечивающих выполнение задач специальной военной операции (СВО)․ Для оказания помощи военнослужащим, мобилизованным гражданам, контрактникам и их семьям функционирует специализированная горячая линия․ Ниже представлена подробная информация о работе линии, контактах, режиме работы и оказываемых услугах․

Контактные телефоны горячей линии

• 7 (343) 627‑18‑30
• 7 (343) 627‑23‑60
• 7 (343) 627‑25‑20

Все номера являются городскими телефонами Екатеринбурга (код 343)․ Звонки принимаются в рабочее время, указанное ниже․

Режим работы

В случае необходимости обращения вне рабочего времени можно оставить голосовое сообщение; операторы перезвонят в ближайший рабочий день․

Кто может воспользоваться горячей линией?

• Военнослужащие части 75485 и других войсковых частей Свердловской области;
• Мобилизованные граждане, заключившие контракт на службу;
• Члены семей военнослужащих (супруги, дети, родители);
• Жители Свердловской области, нуждающиеся в консультации по вопросам призыва, мобилизации, социальной поддержки и льгот․

Виды оказываемой помощи

1. Информационная поддержка – разъяснение порядка прохождения военной службы, получения выплат, оформления документов․
2. Социально‑правовая консультация – помощь в оформлении льгот, пособий, компенсаций для ветеранов СВО и их семей․
3. Психологическая поддержка – работа с операторами, прошедшими обучение по оказанию первой психологической помощи; при необходимости направление к специалистам․
4. Организационная помощь – содействие в организации встреч с командованием, получении справок, направлении в военкоматы и другие учреждения․
5. Обработка обращений – фиксирование звонков, передача информации в соответствующие подразделения части 75485 и региональные военкоматы․

Статистика работы горячей линии

По данным за 2025 год на горячую линию поступило более 4100 звонков из различных регионов России․ За тот же период операторы обработали свыше 2,4 тысячи обращений от участников СВО и членов их семей; Большинство запросов касались:

• получения выплат и компенсаций;
• оформления документов (военного билета, справок о службе);
• социальной поддержки (льгот на жильё, медицинское обслуживание);
• вопросов мобилизации и призыва на контрактную службу․

Как подготовиться к звонку?

1. Запишите свои личные данные (ФИО, дата рождения, номер военного билета или kontrakt‑номер)․
2. Сформулируйте конкретный вопрос или проблему, которую хотите решить․
3. Подготовьте документы, которые могут понадобиться для подтверждения статуса (например, копию приказа о мобилизации, выписку из личного дела)․
4. Если звонок касается психологической поддержки, будьте готовы честно описать своё эмоциональное состояние – это поможет оператору подобрать appropriate assistance․

Дополнительные контакты и ресурсы

• Военный комиссариат Свердловской области – ул․ Бакинских Комиссаров, 173, Екатеринбург; тел․ 7 (343) 372‑xx‑xx․
• Официальный сайт части 75485 – размещён на портале Министерства обороны РФ (раздел «Воинские части»)․
• Пункты военно‑социальной поддержки – работают в каждом военкомате области; предоставляют помощь в оформлении льгот и получении выплат;
• Горячая линия РОСГВАРДИИ по Свердловской области – для вопросов, связанных с войсками национальной гвардии․

Горячая линия воинской части 75485 является важным звеном системы поддержки военнослужащих и их семей в Свердловской области․ Она обеспечивает оперативное информирование, решение социально‑правовых вопросов и оказание психологической помощи․ Благодаря работе линии за 2025 год обработано более четырёх тысяч звонков, что подтверждает её востребованность и эффективность․

Если вам или вашим близким необходима консультация по вопросам службы, выплат, льгот или просто нужна поддержка – не стесняйтесь звонить по указанным номерам в рабочее время․ Специалисты горячей линии готовы помочь и направить вас к нужным специалистам․