Дата актуализации: 15 октября 2026 г.

В городском округе Балашиха функционирует несколько пожарно‑спасательных частей, обеспечивающих безопасность жителей и объектов инфраструктуры. Для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации (пожары, задымления, утечки газа, техногенные аварии) существует горячая линия – круглосуточный телефонный сервис, позволяющий быстро связаться с дежурным караулом пожарной части и получить необходимую помощь.

Основные пожарные части Балашихи

• Пожарная часть № 307 – мкр. Керамик, ул. Керамическая, д. 1а.
• Пожарная часть № 202 – г. Балашиха, ул. Советская, д. 15.
• Пожарная часть № 75 – мкр. Керамик, микрорайон Керамик, ул. Керамическая, д. 1а.
• Отдел надзорной деятельности по г.о. Балашиха МЧС России – ул. Ленина, д. 20.

Все перечисленные подразделения работают в режиме 24/7 и принимают вызовы через единый номер горячей линии.

Горячая линия пожарной службы Балашихи

Основные номера

• 8 (495) 527‑70‑01 – диспетчерская служба ПЧ 307 (Керамик).
• 8 (495) 521‑98‑41 – экстренные службы ГУ МЧС России по Московской области (общий номер для всего г.о. Балашиха).
• 112 – единый номер экстренных вызовов (работает на всей территории РФ, автоматически соединяет с ближайшей пожарной частью).

Все номера доступны круглосуточно, без выходных и праздников. При звонке рекомендуется сразу указывать:

1. Тип происшествия (пожар, задымление, утечка газа, обрушение и т.д.).
2. Точный адрес (название улицы, дом, корпус, квартира/офис, этаж).
3. Наличие пострадавших или угрозы жизни людей.
4. Дополнительные детали (например, наличие легковоспламеняющихся веществ, закрытые двери, наличие детей или пожилых людей).

Когда следует звонить на горячую линию?

• Обнаружение открытого пламени или задымления в жилом доме, офисе, на производстве.
• Запах газа, подозрение на утечку.
• Срабатывание пожарной сигнализации без видимой причины (проверка ложной тревоги).
• Аварийные ситуации на объектах энергетики, транспорта, строительства, представляющие пожарную опасность.
• Необходимость получения консультации по пожарной безопасности (например, проверка состояния огнетушителей, планирование эвакуации).

Что происходит после звонка?

1. Диспетчер фиксирует вызов в системе учета инцидентов.
2. Определяется ближайшая пожарная часть (по GPS‑координатам адреса).
3. На место направляются пожарные расчеты (автоцистерны, автолестницы, специализированные подразделения).
4. По прибытии сотрудники проводят оценку ситуации, локализацию очага пожара, эвакуацию людей и оказание первой помощи.
5. После ликвидации возгорания составляется акт, при необходимости проводится разбор причин и выдаются рекомендации по профилактике.

Дополнительные контакты и полезные ссылки

• Главное управление МЧС России по Московской области – сайт: mchs.mosreg.ru (раздел «Контакты»).
• Отдел надзорной деятельности по г.о. Балашиха – телефон: 8 (495) 521‑98‑41, адрес: ул. Ленина, д. 20, г. Балашиха.
• Пожарно‑спасательная часть № 202 – информация о режиме работы, адрес и телефон доступны на портале GosRegion.
• Экстренные телефоны городского округа Балашиха – список опубликован на официальном сайте администрации г.о. Балашиха.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию, если пожар уже потушен?

Да, вызов можно сделать для подтверждения факта ликвидации возгорания, получения справки о пожаре или консультации по дальнейшим действиям (например, оформление документов в страховую компанию).

Нужно ли платить за вызов пожарной части?

Нет, вызов пожарной службы по номерам 112, 8 (495) 527‑70‑01 и 8 (495) 521‑98‑41 является бесплатным для всех граждан и организаций.

Что делать, если линия занята?

Попробуйте перезвонить через несколько минут или воспользуйтесь альтернативным номером (112). В случае массового бедствия диспетчеры могут временно удерживать линии, поэтому важно сохранять спокойность и повторять попытку.

Можно ли отправить сообщение в чат или через приложение?

На данный момент основной канал связи – голосовый вызов. Некоторые подразделения МЧС принимают сообщения через официальные страницы в соцсетях, но для экстренных случаев рекомендуется пользоваться телефонным звонком.

Горячая линия пожарной службы Балашихи – важный элемент системы обеспечения безопасности населения. Знание правильных номеров, умение четко и быстро сообщить необходимую информация помогают спасателям сократить время реагирования и минимизировать последствия чрезвычайных ситуаций. Сохраните указанные контакты в своем телефоне, расскажите о них близким и коллегам – вместе мы сделаем город безопаснее.

Информация актуальна на 15 октября 2026 года. При изменении номеров или правил работы служб рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах МЧС России и администрации городского округа Балашиха.