Город Шахты расположен в центральной части Ростовской области и относится к зоне ответственности Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия). На этой странице представлена актуальная информация о том, как связаться с горячей линией Росгвардии, какие телефоны предназначены для получения сведений о срочной службе в военной части (в/ч) и какие услуги оказываются гражданам и военнослужащим.

Общая информация о Росгвардии в Ростовской области

В структуре Росгвардии Ростовской области функционируют несколько управлений и отделов, отвечающих за:

• вневедомственную охрану и лицензионно‑разрешительную работу;
• пенсионное обеспечение, награждение и оформление удостоверений «Ветеран боевых действий», «Ветеран военной службы»;
• медицинское обеспечение военнослужащих и сотрудников;
• работу с личным составом (приём, учёт, переподготовка);
• взаимодействие со средствами массовой информации;
• рассмотрение обращений о нарушении прав военнослужащих и коррупционных проявлений;

Все перечисленные подразделения имеют свои контактные телефоны, которые удобно собрать в единый справочник – «горячая линия» Росгвардии для жителей Ростовской области.

Горячая линия Росгвардии (Ростовская область)

Ниже приведены номера телефонов, по которым можно получить информацию о порядке направления и прохождения обращений граждан и организаций, а также запросов информации. Все номера действуют в формате +7 (863) XXX‑XX‑XX (код города Ростов‑на‑Дону).

• Справочный телефон (автоинформатор) по вопросам предоставления государственных услуг:
  • ###
  • ###
• Оформление удостоверений «Ветеран боевых действий» и «Ветеран военной службы»:
  • ### (центральный офис, но звонки принимаются и из Ростовской области)
• Нарушение прав военнослужащих (сотрудников), коррупционные проявления:
  • ### (доб. 84-00)
• По социальным вопросам:
  • ### (доб. 82-88)
• Запись на личный прием к командованию округа (Ростов‑на‑Дону):
  • ###
  • ### , ### (доб. 31-74) – для граждан, проживающих в других регионах, но полезно знать при переезде
• Отдел по работе с личным составом:
  • ###
• Лицензионно‑разрешительная работа:
  • ### (пн.–пт., 9.30–17.30)
• Пенсионное обеспечение, награждение и оформление удостоверений «Ветеран боевых действий», «Ветеран военной службы»:
  • ###
  • ###
• Медицинское обеспечение:
  • ###
  • ###
• Взаимодействие со средствами массовой информации:
  • ###
• Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупционные проявления:
  • ###

Как связаться с военной частью (в/ч) в г. Шахты

В городе Шахты расположена воинская часть, обеспечивающая выполнение задач Росгвардии на территории Ростовской области. Для получения информации о срочной службе, порядке призыва, условиях прохождения службы и получения справок следует обращаться по следующим каналам:

1. Телефон приёмной части: ### (запись на личный прием к командованию округа). При звонке уточните, что вас интересует срочная служба в/ч Шахты.
2. Электронная почта: shakhty@rosguard.gov.ru (общий ящик для обращений граждан). В теме письма укажите «Срочная служба в/ч Шахты».
3. Личный визит: Приёмная часть расположена по адресу: г. Шахты, ул. Ленина, д. 12, офис 3. Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).

При обращении рекомендуется иметь при себе:

• паспорт гражданина РФ;
• военный билет (если уже состоите на учёте);
• документы, подтверждающие место жительства (справка из ЖЭК или выписка из домовой книги);
• медицинскую справку формы 086/у (при необходимости).

Срочная служба в/ч Шахты: основные этапы

Процесс прохождения срочной службы в воинской части Росгвардии включает несколько последовательных шагов:

1. Постановка на учёт: гражданин подаёт заявление в военный комиссариат по месту жительства (в г. Шахты – военкомат по адресу ул. Советская, д. 5).
2. Медицинская комиссия: прохождение осмотра в военном госпитале или поликлинике, получение категории годности.
3. Призывная комиссия: рассмотрение документов, назначение даты отправки в часть.
4. Отправка в/ч: прибытие в воинскую часть Шахты, прохождение вводного инструктажа и распределение по подразделениям (охрана объектов, вневедомственная охрана, лицензионно‑разрешительная работа и т.д.).
5. Служба: несение службы согласно распорядку дня, участие в учебных занятиях, физической подготовке и специальной подготовке.
6. Демобилизация: после завершения срока службы (обычно 12 месяцев) оформление увольнения, получение военного билета и возможных льгот.

Полезные советы для призывников и их семей

• Заранее уточните у военкомата, какие документы необходимы для оформления отсрочки или освобождения от призыва (например, обучение в вузе, состояние здоровья).
• Сохраняйте копии всех поданных заявлений и справок – они могут понадобиться при обращении в горячую линию Росгвардии.
• Если возникли вопросы о нарушении прав военнослужащих или коррупционных проявлениях, используйте специальные номера: ### (доб. 84-00) или ###.
• Для получения информации о пенсионном обеспечении и награждении после службы звоните по номерам ### или ###.
• При необходимости получения медицинской помощи обращайтесь в медицинское обеспечение Росгвардии: ### или ###.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, зачислен ли я в список призыва на текущий год?

Информация о списках призыва размещается на официальном сайте военкомата Ростовской области и в информационных стендах приемной части в/ч Шахты. Также можно позвонить по номеру ### и уточнить статус.

Можно ли изменить вид службы (например, перейти в вневедомственную охрану)?

Да, после прохождения первоначального обучения существует возможность подать рапорт о переводе в другое подразделение. Для этого необходимо обратиться к командиру взвода и оформить соответствующее заявление.

Какие льготы предоставляются после завершения срочной службы?

После демобилизации военнослужащие имеют право на:

• преимущественное поступление в высшие учебные заведения;
• льготную ипотеку;
• выплату единовременного пособия;
• возможность поступления на контрактную службу с повышенным окладом.

Подробную информацию можно получить по номерам пенсионного обеспечения: ### и ###.

Куда обращаться, если я столкнулся с нарушением моих прав во время службы?

Служба по работе с обращениями о нарушении прав военнослужащих доступна по телефону ### (доб. 84-00) или региональному номеру ###. Также можно подать письменное обращение в приёмную часть по адресу г. Шахты, ул. Ленина, д. 12.

Горячая линия Росгвардии в Ростовской области предоставляет широкий спектр контактов для получения информации о срочной службе, оформления документов, решения социальных и медицинских вопросов, а также для обращений по поводу нарушений прав и коррупции. Жители г. Шахты могут воспользоваться указанными номерами телефонов, электронной почтой или личным визитом в приёмную часть, чтобы получить своевременную и квалифицированную помощь.

Помните, что своевременное обращение к компетентным службам значительно упрощает процесс прохождения службы и защищает ваши права. Будьте внимательны к документам, сохраняйте копии всех поданных заявлений и не стесняйтесь задавать вопросы – ваша безопасность и комфорт во время службы зависят от вашей активности.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется проверять официальные источники: сайт rosguard.gov.ru и портал военкомата Ростовской области.