В городе Екатеринбург расположена одна из ключевых воинских частей Центрального военного округа – рота материального обеспечения 77 (в просторечии называемая «рота космонавтов»). Она отвечает за снабжение войск продовольствием, обмундированием, техникой и другими материальными ресурсами, необходимыми для выполнения боевых и учебных задач.
Для удобства военнослужащих, их rodzin и граждан, интересующихся вопросами службы, в части функционирует горячая линия – оперативный канал связи, позволяющий быстро получить консультацию, оформить обращение или уточнить информацию о работе подразделения.
Основные контакты горячей линии
- Телефон доверия (горячая линия):
### - Телефон приёмной командира части:
### - Электронная почта: pr34omsbrmail.mil.ru
- Адрес для письменных обращений: г. Екатеринбург, ул. Норильская, д. 77, войс. часть 77 рота материального обеспечения
Режим работы в 2026 году
Горячая линия работает в следующем графике:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 20:00 (местное время)
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной (в экстренных случаях возможен дежурный режим по предварительной договорённости)
В вечернее время (после 18:00) нагрузка на линию обычно снижается, поэтому ожидание ответа минимально.
Как оформить обращение
- Позвоните по номеру
###или напишите на электронную почту. - При звонке подготовьте следующую информацию:
- ФИО военнослужащего (если обращение касается конкретного человека);
- Дата рождения и номер личного дела;
- Название части и номер роты (77 рота материального обеспечения);
- Краткое описание сути вопроса (например, задержка выдачи обмундирования, вопросы питания, необходимость получения справки и т.п.).
- Оператор зафиксирует обращение, выдаст номер регистрации и сообщит approximate срок ответа.
- При необходимости можно направить письменное заявление на адрес части, приложив копии документов (военный билет, приказ и т.д.).
Полезные советы при обращении на горячую линию
- Звоните в будние дни утром или после 18:00 – время ожидания минимально.
- Если линия занята, попробуйте перезвонить через 5‑10 минут или оставить голосовое сообщение.
- При электронном письме указывайте в теме: «Обращение в роту МТО 77 – [краткое содержание»] для быстрого распределения.
- Сохраняйте номер регистрации обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Отзывы военнослужащих и их семей
«Горячая линия иногда занята, но если позвонить в вечернее время, обычно соединяют без ожидания. Сайт части часто обновляется, там есть полезные формы для скачивания.» – Елена В., житель Екатеринбурга, 2021 г.
«Позвонил по вопросу задержки выдачи зимней формы. Оператор принял заявление, через два дня форму доставили в часть. Все четко и по делу.» – Сергей П., солдат срочной службы, 2025 г.
Горячая линия роты материального обеспечения 77 в Екатеринбурге является важным инструментом оперативного взаимодействия между военнослужащими, их родственниками и командованием части. Благодаря чёткому графику работы, доступным каналам связи и профессиональному обслуживанию, обращения решаются быстро и качественно. Если у вас возникли вопросы по снабжению, документации или другим аспектам службы в этой части, не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – помощь будет оказана в кратчайшие сроки.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. При изменениях в режиме работы или контактных данных рекомендуется уточнять их на официальном сайте части или через информационные службы Центрального военного округа.