В соответствии с поручением Председателя Следственного комитета Российской Федерации генерала юстиции А. И. Бастрыкина в Главном военном следственном управлении СК России и военных следственных управлениях окружного звена создана горячая круглосуточная телефонная линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей. Ниже представлена подробная информация о работе этой линии в контексте Новгородского гарнизона.
Что такое горячая линия?
Горячая линия – это специализированный канал связи, позволяющий быстро получить консультацию, подать заявление или сообщить о фактах, требующих внимания следственных органов. Она предназначена для:
- участников специальной военной операции;
- мобилизованных военнослужащих;
- членов их семей (жён, детей, родителей).
Линия работает в режиме 24/7, однако отдельные направления могут иметь ограниченное время приёма звонков (см. ниже).
Контактные данные горячей линии Новгородского гарнизона
- Телефон горячей линии (круглосуточный): 8 (8162) -7-37-47
- Прямая линия с руководителем следственного управления: (### – работает второй и четвертый рабочие понедельники каждого месяца с 17:00 до 20:00.
- Дополнительный номер для поиска военнослужащих и экстренных обращений: ### (доступен с 20:00 по 08:00).
Режим работы
Основная горячая линия (8 (8162) -7-37-47) функционирует круглосуточно без перерывов. Прямая линия с руководителем следственного управления доступна только в определённые дни и часы, что позволяет организовать личный приём граждан и обсуждение более сложных вопросов. Дополнительный номер ориентирован на ночное время и поиск пропавших без вести военнослужащих.
Кто может обращаться?
- Военнослужащие, принимающие участие в специальной военной операции;
- Мобилизованные граждане, проходящие службу в рамках частичной мобилизации;
- Члены семей указанных категорий (супруги, дети, родители, опекуны).
Обращения могут касаться:
- получения информации о ходе следственных действий;
- сообщения о возможных правонарушениях (например, фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением);
- запросов о поиске пропавших без вести военнослужащих;
- консультаций по вопросам социальной защиты, выплат и льгот.
Как проходит обращение?
- Звонящий набирает один из указанных номеров.
- Автоинформатор приветствует звонящего и предлагает выбрать тип обращения (информация, заявление, поиск и т.д.).
- После выбора оператор соединяет звонящего с компетентным специалистом следственного отдела.
- Специалист фиксирует обращение, задаёт уточняющие вопросы и информирует о дальнейших шагах (сроки рассмотрения, необходимые документы).
- По завершении разговора звонящему выдаётся номер регистрации обращения для отслеживания его статуса.
Значение горячей линии для Новгородского гарнизона
Создание горячей линии значительно повышает прозрачность работы следственных органов в регионе. Оно позволяет:
- сократить время между получением информации и началом следственных действий;
- обеспечить оперативную связь с семьями военнослужащих, снижая уровень тревоги и неопределённости;
- повысить доверие граждан к институтам правосудия и следственного комитета;
- оперативно выявлять и пресекать факты нарушений закона в военной среде.
Контакты начальника военно‑следственного отдела Новгородского гарнизона
В открытых источниках конкретные фамилия и звания начальника отдела не указаны. Однако, согласно структуре Следственного комитета РФ, отдел возглавляет офицер следственной службы, обычно в звании подполковника или полковника юстиции. Для получения точной информации о должностном лице рекомендуется обратиться на горячую линию по номеру 8 (8162) -7-37-47 и уточнить данный вопрос у оператора.
Горячая линия начальника военно‑следственного отдела Новгородского гарнизона является важным инструментом взаимодействия между следственными органами и гражданами, связанными с военной службой. Она обеспечивает своевременное получение информации, возможность подачи заявлений и поиска пропавших без вести, а также способствует укреплению правопорядка и доверия к государственным институтам в регионе.
Если у вас возникли вопросы или вам необходима помощь, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами – специалисты готовы оказать поддержку в любое время суток.