В данной статье собраны актуальные сведения о работе горячей линии Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Донецкой Народной Республики, а также контактные данные и особенности работы Государственного бюджетного учреждения «Городская клиническая больница № 5 г. Макеевки». Информация взята из открытых источников, доступных на дату 14 октября 2026 г.

Горячая линия ТФОМС ДНР

Согласно официальному сайту ТФОМС ДНР, горячая линия предназначена для оперативного получения консультаций по вопросам:

• оформления и получения полисов ОМС;
• направления на лечение в медицинские учреждения республики;
• разъяснения прав застрахованных лиц;
• приёма жалоб и предложений по качеству медицинской помощи.

Контактный телефон горячей линии: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (точное число указано на сайте ТФОМС ДНР). Звонки принимаются в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени. При необходимости можно оставить голосовое сообщение – оператор перезвонит в течение рабочего дня.

Сайт также информирует о использовании сервиса веб‑аналитики Яндекс Метрика. Собранные через cookie данные не позволяют идентифицировать личность пользователя, но помогают улучшать работу ресурса. Пользователь может отказаться от сбора cookie через настройки своего браузера.

Городская клиническая больница № 5 г. Макеевки (ГБУ ГКБ №5)

Больница расположена по адресу:

286114, Донецкая Народная Республика, Г.О. Макеевский, г. Макеевка, р‑н ЧЕРВОНОГВАРДЕЙСКИЙ, ул. БОЛЬНИЧНАЯ, д. 1А

Основные показатели

• Главный врач: Джоджишвили Нателла Стамбеловна;
• Коечный фонд стационара: 100 коек;
• Режим работы стационарных отделений: круглосуточно;
• Поликлиника: пн‑пт 07:30‑18:00, сб 08:00‑14:00.

Структура стационара

1. Терапевтическое отделение №1 – 45 коек (терапевтические, ревматологические, гастроэнтерологические, неврологические).
2. Терапевтическое отделение №2 – 25 коек (восстановительное лечение пострадавших при ЛПА на ЧАЭС и в боевых действиях).
3. Инфекционное отделение – 30 коек (в т.ч. боксированные, специализированные для ВИЧ/СПИД‑инфицированных в терминальной стадии).

Поликлиника

Плановая мощность – 120 посещений в смену. Обслуживает:

• взрослого населения – 50 029 человек;
• лиц трудоспособного возраста – 31 598 человек;
• женского населения – 30 547 женщин (в т.ч. фертильного возраста 15‑49 лет – 12 867 женщин).

В состав поликлиники входят:

• регистратура;
• отделение медицинской профилактики для взрослых (смотровой кабинет, кабинет доврачебного приема, кабинет организации диспансеризации и профилактических осмотров, кабинет врача по медицинской профилактике);
• кабинет инфекционных заболеваний;
• кабинет кардиологический;
• кабинет невролога;
• кабинет гастроэнтеролога;
• процедурный кабинет;
• кабинет выдачи листов нетрудоспособности;
• женская консультация;
• хирургическое отделение поликлиники (приёмы врача‑хирурга, травматолога‑ортопеда, колопроктолога, уролога, отоларинголога, офтальмолога);
• дневные стационары:
  • для акушерской и гинекологической патологии – 30 мест;
  • неврологический – 30 мест;
  • хирургический – 40 мест.
• вспомогательные лечебно‑диагностические подразделения:
  • физиотерапевтическое отделение (кабинеты физиотерапии, медицинского массажа, лечебной физкультуры);
  • кабинет по гигиеническому воспитанию;
  • флюорографический кабинет (цифровой аппарат).

Контактные телефоны

• Приёмная главного врача: ###;
• Регистратура поликлиники: ###;
• Для экстренных вызовов – единый номер службы скорой помощи ДНР: 103.

Как воспользоваться горячей линией ТФОМС ДНР из Макеевки

1. Наберите номер горячей линии ТФОМС ДNR (указан на официальном сайте).
2. Следуйте голосовым подсказкам или дождитесь соединения с оператором.
3. Уточните свой вопрос (например, необходимость получения полиса ОМС, направление на лечение в ГКБ №5 или другое медучреждение).
4. При необходимости оператор может переадресовать вас в соответствующее отделение больницы или дать рекомендации по дальнейшим действиям.

При звонке из Макеевки рекомендуется иметь при себе:

• паспорт гражданина ДНР;
• СНИЛС (если имеется);
• страховой полис ОМС (если уже оформлен).

Полезные советы

• Если вы планируете плановое обследование или лечение в ГКБ №5, заранее уточните необходимость направления от лечащего врача и наличие свободных мест в нужном отделении.
• Для получения информации о графике работы конкретных кабинетов (кардиология, неврология и т.д.) можно позвонить в регистратуру поликлиники по номеру ###.
• В случае экстренной ситуации не теряйте время на звонок в горячую линию – сразу вызывайте скорую помощь по номеру 103.

Информация предоставлена на основе открытых источников, доступных на дату публикации. Для получения самых свежих данных рекомендуется регулярно проверять официальные сайты ТФОМС ДНР и ГБУ ГКБ №5 г. Макеевки.