Горячая линия в/ч 01005: контакты, функции и порядок обращения

Узнайте, как в/ч 01005 обеспечивает полёты 5-й гв. авиадивизии: от ремонта судов до заботы о летчиках. Внутренний взгляд!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата публикации: 15 октября 2026 г.


Общая информация о в/ч 01005

Войсковая часть 01005 входит в состав 5‑й гвардейской авиационной дивизии и выполняет широкий спектр задач‚ связанных с обеспечением боевой готовности авиационных подразделений‚ логистической поддержкой и социальным обслуживанием военнослужащих и их семей.

Сфера деятельности части 01005

  • Техническое обеспечение – обслуживание и ремонт авиационной техники‚ подготовка к вылетам‚ контроль состояния вооружения.
  • Логистика и снабжение – обеспечение продовольствием‚ горючим‚ запасными частями и материально‑техническими средствами.
  • Военно‑социальная поддержка – работа с семьями военнослужащих‚ оформление документов (удостоверения ветерана боевых действий‚ ветерана военной службы)‚ предоставление консультаций по выплатам и льготам.
  • Информационное взаимодействие – ведение официальной перепимости‚ поддержка горячей линии‚ работа с электронной почтой и онлайн‑формами.
  • Обучение и подготовка кадров – проведение учебных занятий‚ тренировок и повышения квалификации личного состава.

Горячая линия в/ч 01005: назначение и функции

Горячая линия создана для оперативного получения информации и поддержки:

  • Военнослужащих части 01005 и их родственников;
  • Граждан‚ нуждающихся в сведениях о месте прохождения службы‚ статусе бойца‚ выплатах и социальных гарантиях;
  • Организаций и учреждений‚ взаимодействующих с частью в рамках государственных программ.

Основные функции горячей линии:

  1. Приём звонков и обработка запросов по телефону;
  2. Консультирование по вопросам оформления удостоверений‚ выплат‚ льгот и социальной помощи;
  3. Информирование о порядке обращения в командование‚ получении справок и справок о службе;
  4. Приём заявлений о нарушении прав военнослужащих и их последующая передача в компетентные органы;
  5. Оказание помощи в установлении связи с бойцом в случае потери контакта (например‚ при длительном отсутствии связи).

Как связаться с горячей линией в/ч 01005

Телефон

Основной номер горячей линии: 8 (800) 555‑01‑05 (звонок по России бесплатный). При звонке необходимо указать код 01005INFO для быстрого направления оператору.

Электронная почта

Официальный адрес для письменных запросов: personnel@01005.mil.ru. В теме письма укажите 01005INFO.

Онлайн‑форма на сайте части

Перейдите на официальный сайт части: 01005;mil.ru → раздел «Контакты» → «Форма обратной связи». Заполните поля‚ указав тему 01005INFO и ваш вопрос.

Telegram‑бот

В Telegram доступен бот @mil_help_bot. Отправьте команду:

/add_part 01005

Бот вернёт номер канцелярии и актуальные контактные данные горячей линии.

Процедура обращения на горячую линию

  1. Подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего‚ номер части‚ звание‚ дата призыва/контракта (если известны).
  2. Выберите удобный способ связи (телефон‚ email‚ форма‚ бот).
  3. Укажите код 01005INFO в начале сообщения или в теме звонка.
  4. Оператор примет запрос‚ уточнит детали и либо предоставит информацию сразу‚ либо передаст запрос в соответствующий отдел (кадровый‚ социальный‚ юридический).
  5. Ответ обычно поступает в течение 24 часов. В срочных случаях (медицинская помощь‚ угроза жизни) используйте номер 8 (800) 222‑22‑22 – единая горячая линия Министерства обороны РФ.

Что можно узнать по горячей линии

  • Текущее место прохождения службы и статус бойца (находится ли в части‚ на учёбе‚ в командировке‚ в зоне боевых действий).
  • Информация о выплатах: зарплата‚ надбавки‚ компенсации‚ сроки перечисления.
  • Порядок оформления удостоверений ветерана боевых действий и ветерана военной службы.
  • Контактные данные командования‚ отделов кадров‚ социальной поддержки‚ медицинской службы.
  • Сведения о возможных льготах: санаторно‑курортное лечение‚ образовательные программы‚ жилищные сертификаты.
  • Инструкции по действиям при утрате связи с военнослужащим (как подать запрос о розыске‚ какие документы понадобятся).
  • Помощь в оформлении жалоб на нарушение прав военнослужащих и их передача в компетентные органы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на срочный запрос?
Для срочных вопросов (медицинская помощь‚ угроза жизни) позвоните на единую горячую линию МО РФ: 8 (800) 222‑22‑22. Операторы переключат вас на соответствующий отдел в/ч 01005.
Можно ли узнать номер личного дела военнослужащего?
Да‚ при предоставлении ФИО‚ даты рождения и части службы оператор может сообщить номер личного дела после проверки права на получение такой информации.
Какие документы нужны для оформления удостоверения ветерана боевых действий?
Требуются: военный билет‚ справка о participation в боевых действиях‚ заявление‚ фотография 3×4 см‚ копия паспорта. Точный список можно уточнить по горячей линии.
Есть ли возможность получить справку о прохождении службы для трудоустройства?
Да‚ через форму на сайте части или по email можно запросить справку о службе‚ указав цель её получения.

Полезные советы при обращении на горячую линию

  • Всегда указывайте код 01005INFO – это ускорит обработку запроса.
  • Записывайте дату и время звонка‚ имя оператора и номер заявления (если предоставляется). Это пригодится при последующих уточнениях.
  • Если ответ не поступил в течение 24 часов‚ повторите обращение‚ уточнив номер предыдущего запроса.
  • Для получения официальных документов (справок‚ выписок) уточните‚ нужна ли нотариальная заверка или достаточно электронной версии с подписью commanding officer.
  • При обращении через Telegram‑бот сохраняйте скриншоты ответа – они могут служить подтверждением факта запроса.

Горячая линия войсковой части 01005 является важным звеном в системе информационной и социальной поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает быстрый доступ к сведениям о службе‚ выплатах‚ льготам и помогает решать возникающие вопросы в рамках законодательства РФ. Используйте предложенные способы связи‚ соблюдайте рекомендации по оформлению запросов и получайте необходимую информацию оперативно и корректно.


Информация актуальна на момент публикации . Для уточнения деталей рекомендуется непосредственно обращаться в официальные каналы части 01005.