Военная часть в/ч 64380 — это 38-я отдельная железнодорожная бригада Железнодорожных войск Вооруженных Сил Российской Федерации․ Расположение dislocation: поселок Персиановка, Волжский район, Самарская область․ Подразделение выполняет задачи по строительству, восстановлению и эксплуатации железнодорожных путей в интересах обороны и безопасности страны․
Для обеспечения обратной связи с личным составом, членами их семей, ветеранами, а также гражданами, проходящими призывную службу или намеревающимися поступить на военную службу по контракту, в бригаде функционирует горячая линия (телефон доверия)․
Основные назначения горячей линии
Горячая линия в/ч 64380 создана для оперативного решения вопросов, связанных с военной службой, социальными гарантиями и правовой защитой военнослужащих․ Ключевые функции:
- Прием обращений: регистрация жалоб, предложений и заявлений военнослужащих и членов их семей․
- Консультационная помощь: разъяснение законодательства о воинской обязанности, статусе военнослужащего, порядке получения пособий и выплат․
- Контроль за соблюдением прав: мониторинг соблюдения уставных отношений, правил внутренней службы и борьбы с дедовщиной (нестатутарными отношениями)․
- Психологическая поддержка: анонимное консультирование по вопросам адаптации к службе, преодоления стрессовых ситуаций․
- Информирование: предоставление актуальной информации о наборе на контрактную службу, прохождении ВВК, социальных пакетах․
Направления работы (тематические блоки)
Обращения на горячую линию обычно распределяются по следующим категориям:
- Вопросы призывной службы: сроки призыва, порядок прохождения ВВК, получение отсрочек, направление в пункт сбора․
- Контрактная служба: требования к кандидатам, пакет документов, этапы отбора, денежное довольствие, социальные гарантии (жилье, медицина, отпуска)․
- Социально-правовые вопросы: выплаты по мерам гос․ поддержки, обеспечение жильем (НАИС, ипотека), медицинское обеспечение военнослужащих и семей․
- Образование и обучение: направление в ВУСы, курсы повышения квалификации, обучение семейных членов․
- Безопасность и правопорядок: сообщения о фактах нарушения уставов, коррупционных проявлений, плохого качества питания/снабжения․
Как актуализировать контактные данные
Важно: Номера телефонов горячих линий военных частей могут меняться при ротации командования, переподчинении или обновлении коммуникационной инфраструктуры․ Публикация конкретного номера в открытых источниках может быть неактуальной на момент вашего звонка․
Надежные способы узнать актуальный номер горячей линии в/ч 64380:
- Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан» / «Телефоны доверия»)․
- Портал «Госуслуги» (личный кабинет, раздел «Военная служба» — контакты военкоматов и частей)․
- Военный комиссариат по месту жительства — у них всегда есть актуальные реквизиты связи с частями региона․
- Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ (телефон: ### — круглосуточно, бесплатно по РФ)․ Операторы помогут соединить с нужным подразделением или дать актуальный номер․
- Официальные страницы Железнодорожных войск ВС РФ в разрешенных социальных сетях или на сайте структуры․
Альтернативные каналы связи
Помимо телефонной горячей линии, для решения вопросов можно использовать:
- Приемная командира части: личный прием по установленному графику (обычно раз в неделю)․
- Электронная приемная Минобороны РФ (на сайте ministry․gov․ru) — для письменных обращений с гарантированным рассмотрением․
- Чат-боты и мобильные приложения официальных структур ВС РФ (например, приложение «Армия РФ» или боты в Telegram/ВК для консультирования призывников и контрактников)․
- Письменные обращения по почтовому адресу: 443535, Самарская обл․, Волжский р-н, п․ Персиановка, в/ч 64380 (с пометкой «Командиру части» или «Горячая линия»)․
Рекомендации при обращении
Для эффективного решения вопроса рекомендуется подготовить перед звонком или написанием обращения:
- ФИО военнослужащего (или призывника), номер личного дела / воинского билета․
- Название подразделения (роты, батальона), если известно․
- Четкая формулировка сути вопроса или проблемы․
- Контактный телефон для обратной связи․
Командование 38-й ОЖБр (в/ч 64380) уделяет приоритетное внимание работе с обращениями граждан, что является важным элементом укрепления правопорядка и дисциплины в частях Железнодорожных войск․
Данная статья носит информационный характер․ Для получения юридически значимых консультаций обращайтесь в военкомат или к военному юристу․