Военный следственный комитет Следственного комитета Российской Федерации (СКР) предоставляет возможность гражданам, участникам специальной военной операции (СВО), мобилизованным военнослужащим и их семьям обращаться за помощью и сообщать о фактах, требующих проверки, через специальную горячую линию. Ниже представлена подробная информация о том, как воспользоваться этим каналом связи, какие номера телефонов действуют и что можно сообщить.

Что такое горячая линия военного следственного комитета?

Горячая линия — это круглосуточный многоканальный телефонный сервис, созданный по поручению Председателя СКР А. И. Бастрыкина. Она предназначена для:

• приёма заявлений и обращений граждан, связанных с нарушением прав участников СВО;
• сообщения о фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением и других правонарушений в военной сфере;
• получения консультаций по порядку подачи документов, получения справок и иной информации.

Все звонки обрабатываются дежурными следователями, которые фиксируют информацию, передают её в соответствующие подразделения и обеспечивают последующее рассмотрение обращения.

Как позвонить на горячую линию?

Для обращения достаточно набрать один из указанных ниже номеров. Вызов бесплатный с городских и мобильных телефонов России.

Основные номера горячей линии

1. ### — многоканальный номер, после набора следует выбрать в голосовом меню пункт «5» (обращение в военный следственный комитет).
2. ### — дежурный телефон Западного межрегионального следственного управления на транспорте СКР (для обращений по вопросам СВО и мобилизации).
3. ### — горячая линия для участников СВО и их семей в Санкт‑Петербурге.
4. ### — линия «Ребёнок в опасности» (для обращений по защите прав несовершеннолетних) в Новосибирской области; для абонентов сотовых сетей достаточно набрать 123.

Все номера работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Что можно сообщить на горячую линию?

При звонке оператору следует чётко и лаконично изложить суть обращения. Ниже перечислены типичные категории информации, которые принимаются:

• Факты нарушения прав участников СВО (невыплата пособий, задержка выплат, незаконное увольнение и т.п.).
• Сообщения о коррупционных схемах в военном ведомстве (взяточничество, злоупотребление служебным положением).
• Сведения о возможных преступлениях против личности (угрозы, избиения, незаконное задержание).
• Информация о фактах незаконного оборота оружия, боеприпасов или взрывчатых веществ в военной среде.
• Жалобы на качество медицинского обеспечения, снабжения и бытовых условий военнослужащих.
• Обращения членов семей военнослужащих по вопросам получения справок, выплат, льгот и социальной поддержки.

Важно предоставить как можно более точные данные: ФИО обращающегося, контактный телефон, дату и место происшествия, описание события, а также любые подтверждающие документы (если они есть).

Как оформить запрос после звонка?

После телефонного обращения дежурный следователь:

1. Записывает обращение в журнал учета заявлений.
2. При необходимости запрашивает дополнительные документы или пояснения.
3. Направляет материал в соответствующее следственное подразделение (военный следственный отдел, следственное управление на транспорте и т.д.).
4. Информирует заявителя о номере регистрации обращения и предполагаемых сроках рассмотрения (как правило, в течение 30 дней, но в сложных случаях срок может быть продлен).

Если заявитель предпочитает письменную форму, он может направить обращение:

• По почте на адрес соответствующего военного следственного управления (указать в теме письма «Запрос в военный следственный комитет»).
• Через официальный сайт СКР в разделе «Интернет‑приемная» (выбрать воинское следственное управление и заполнить электронную форму).
• Лично в приемной военного следственного управления в часы работы (обычно с 09:00 до 18:00).

Полезные советы при обращении на горячую линию

• Подготовьте информацию заранее. Запишите ключевые моменты, чтобы не упустить важные детали во время разговора.
• Говорите четко и без эмоций. Это поможет оператору быстрее понять суть обращения.
• Сохраняйте запись разговора (если это разрешено законом). Это может пригодиться при дальнейшем взаимодействии со следственными органами.
• Не передавайте конфиденциальные данные третьим лицам. Информация, переданная на горячую линию, защищается законом о персональных данных.
• Если вы не получили ответа в установленный срок, позвоните еще раз и уточните статус обращения, указав номер регистрации.

Горячая линия военного следственного комитета — это важный инструмент обеспечения законности и защиты прав участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и их семей. Благодаря круглосуточной работе и множеству доступных номеров телефонов каждый гражданин может оперативно сообщить о фактах, требующих проверки, и получить квалифицированную помощь следственных органов.

Помните: своевременное обращение помогает предотвратить нарушения прав и способствует укреплению доверия между обществом и государственными структурами. Если у вас есть информация, требующая внимания военного следственного комитета, не откладывайте звонок — используйте один из указанных выше номеров и получите необходимую поддержку.