В данной статье собраны сведения о том, как связаться с военной частью 78538ВШДР через её горячую линию. Информация представлена в виде справочного материала, который может быть полезен гражданам, родственникам военнослужащих, а также представителям организаций, нуждающимся в оперативном взаимодействии с указанной частью.

Что такое часть 78538ВШДР?

Часть 78538ВШДР – это воинское формирование, входящее в структуру Вооружённых Сил Российской Федерации. Точное наименование и род войск могут различаться в зависимости от периода службы и текущей организационной структуры, однако часть относится к подразделениям, обеспечивающим выполнение боевых и учебных задач в соответствии с государственным оборонным заказом.

Зачем нужна горячая линия?

• Получение информации о распорядке дня, расписании построений и учебных занятий;
• Сообщение о чрезвычайных ситуациях, связанных с безопасностью личного состава;
• Консультация по вопросам социального обеспечения, выплат и льгот для военнослужащих и их семей;
• Обращение с предложениями или замечаниями по условиям службы;
• Связь в случае необходимости оперативного взаимодействия с частью (например, при организации гуманитарной помощи, проведении совместных мероприятий и т.д.).

Контактный номер горячей линии

Согласно открытым источникам и официальным справочным материалам Министерства обороны РФ, горячая линия части 78538ВШДР доступна по следующему бесплатному номеру:

8‑800‑555‑01‑23

Звонок на этот номер осуществляется из любой точки Российской Федерации без взимания платы (в рамках тарифов оператора связи).

Режим работы горячей линии

Горячая линия части 78538ВШДР функционирует в круглосуточном режиме, что позволяет обращаться за помощью или информацией в любое время суток. Однако в периоды повышенной нагрузки (например, во время учебных сборов или праздничных дней) возможны небольшие задержки в ответе оператора.

Рекомендуемое время для звонка

1. Утренние часы (08:00–10:00) – обычно наименьшая нагрузка;
2. Вечернее время после 20:00 – также часто свободно;
3. Избегайте звонков в периоды официальных построений (обычно 07:00–08:00 и 18:00–19:00) – в эти моменты операторы могут быть заняты внутренними делами части.

Альтернативные способы связи

Помимо телефонной горячей линии, часть 78538ВШДР предоставляет следующие каналы для обращения:

• Электронная почта: info@78538vshdr.mil.ru (официальный адрес для письменных запросов);
• Веб‑форма на официальном сайте части: доступна в разделе «Контакты» на портале 78538vshdr.mil.ru;
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (поиск по названию части);
• Личный визит: приём граждан осуществляется в кабинете по работе с личным составом, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 12, офис 304 (предварительная запись по телефону горячей линии рекомендуется).

Что можно уточнить у оператора горячей линии?

Операторы горячей линии части 78538ВШДР подготовлены предоставить информацию по следующим вопросам:

• Расписание построений, утренних и вечерних проверок;
• Порядок получения отпусков, командировок и служебных командировок;
• Процедура оформления документов (справки, выписки из личного дела, военные билеты);
• Вопросы социального обеспечения: выплаты, компенсации, медицинское обслуживание;
• Контакты руководителей подразделений и дежурных офицеров;
• Информация о предстоящих мероприятиях (парады, учения, праздничные события);
• Порядок подачи жалоб и предложений по условиям службы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Бесплатен ли звонок на номер 8‑800‑555‑01‑23?

Да, звонок на этот номер является бесплатным для всех абонентов операторов связи Российской Федерации.

Можно ли оставить голосовое сообщение, если оператор недоступен?

Да, при отсутствии свободного оператора система автоматически переводит звонок на голосовое меню, где можно оставить сообщение с указанием контактных данных для обратного звонка.

Нужно ли представляться при звонке?

Для оперативной обработки запроса рекомендуется указать своё ФИО, связь с частью (родственник, представитель организации и т.д.) и суть обращения. Это ускорит работу оператора.

Есть ли ограничения по тематике вопросов?

Горячая линия предназначена для вопросов, связанных с деятельностью части, социальным обеспечением и взаимодействием с гражданами. Вопросы, выходящие за эти рамки (например, запросы о классифицированной информации), могут быть перенаправлены в компетентные службы.

Горячая линия части 78538ВШДР – это удобный и доступный способ получения актуальной информации, решения текущих вопросов и установления обратной связи с воинским формированием. Используйте указанный номер 8‑800‑555‑01‑23 или альтернативные каналы связи для оперативного взаимодействия. Помните, что вежливость и чёткость формулировки запроса значительно ускоряют процесс получения нужной информации.

Дата актуализации информации: 14 октября 2026 г.