Воинская часть В/Ч 21005 расположена в городе Юрга (Кемеровская область) по адресу ул. Кирова, д. 14. Для получения информации, подачи заявлений, жалоб или предложений можно воспользоваться указанными ниже телефонами и другими каналами связи.

Основные телефоны горячей линии

• Телефон коммутатора части: 8 (384‑51) 5‑49‑62
• Дежурный по бригаде: 8‑384‑51‑5‑49‑70
• Общий номер для справок: 7 (38451) 5‑07‑78
• Почтовое отделение в военном городке‑Гарнизонная 10: 8 (384‑51) 5‑49‑98

При звонке рекомендуется представиться, указать цель обращения и, если необходимо, предоставить свои контактные данные для обратной связи.

Как правильно оформить обращение

1. Позвоните на один из указанных номеров в рабочее время (обычно с 08:00 до 17:00 по местному времени).
2. Чётко сформулируйте суть вопроса или жалобы.
3. Если требуется письменный ответ, укажите свой почтовый адрес или электронную почту.
4. Сохраните номер входящего звонка и дату обращения – это упростит последующее взаимодействие.

Альтернативные способы связи

• Личный визит: Приём граждан проводится в кабинете командования части по адресу ул. Кирова, д. 14. Предварительно уточните время приёма по телефону.
• Почтовая корреспонденция: Письма можно направлять на почтовое отделение воинского городка‑Гарнизонная 10 (индекс 652053, Кемеровская область, г. Юрга, войсковая часть 21005).
• Электронная почта: Некоторые подразделения части принимают обращения на официальные адреса, указанные на сайте Министерства обороны РФ; Для получения актуального e‑mail рекомендуется уточнить по телефону коммутатора.

Что можно сообщить через горячую линию

• Вопросы о порядке прохождения военной службы, распорядке дня и условиях проживания.
• Запросы о получении справок, выписок из личного дела, военных билетов и т.п.
• Сообщения о нарушениях порядка, недостатках в обеспечении (питание, форма, медицинское обслуживание).
• Предложения по улучшению бытовых условий и организации досуга личного состава.
• Информация о розыске пропавших без вести военнослужащих (в рамках установленных процедур).

Полезные советы при обращении

• Говорите спокойно и вежливо – это ускорит процесс обработки вашего запроса.
• Если вы не получили ответа в течение установленного срока (обычно 30 дней), повторите звонок или направьте повторное письмо с пометкой «Напоминание».
• При необходимости можно воспользоваться услугами юридической помощи, предоставляемой военными прокуратурами.

Контактная информация в виде таблицы

Горячая линия военной части В/Ч 21005 в Юрге предоставляет гражданам и членам семей военнослужащих удобный способ получения необходимой информации, подачи заявлений и обращения с жалобами или предложениями. Используйте указанные выше телефоны и способы связи, соблюдайте правила вежливого общения, и ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.

Примечание: информация актуальна на дату публикации . Перед посещением или звонком рекомендуется уточнить текущие часы работы и возможные изменения контактных данных.