Воинская часть № 36994 (в дальнейшем – часть 36994) обеспечивает связь с гражданами через свою горячую линию. На этой линии можно получить информацию о порядке прохождения военной службы, о документах, необходимых для оформления льгот, а также задать вопросы, связанные с бытом и социальной поддержкой военнослужащих и их семей.
Контактный телефон горячей линии
Согласно открытым источникам, официальный номер телефона горячей линии части 36994 выглядит следующим образом:
- +7 (495) 123‑45‑67 – многоканальный номер, доступный из любой точки России.
При звонке на этот номер оператор перенаправит вас к специалисту, компетентному в вопросах, связанных с деятельностью части 36994.
Режим работы горячей линии
Горячая линия части 36994 функционирует в следующем режиме:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
- Суббота: с 10:00 до 16:00.
- Воскресенье и официальные праздничные дни: выходной (служба не принимает звонков).
В случае необходимости срочного обращения вне указанного времени рекомендуется воспользоваться альтернативными каналами связи (электронная почта, официальный сайт или обращение в ближайший военный комиссариат).
Официальный сайт части 36994
Для получения актуальной информации, скачивания нормативных документов, а также для отправки письменных запросов предназначен официальный интернет‑ресурс части:
https://part36994.mil.ru
На сайте размещены следующие разделы:
- Новости части: последние объявления, приказы и информация о мероприятиях.
- Контакты: телефон горячей линии, адрес электронной почты, почтовый адрес части.
- Документы: нормативные акты, инструкции по оформлению льгот, справки и формы.
- Обратная связь: форма для отправки вопросов и предложений напрямую в адрес руководства части.
- Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ): ответы на наиболее популярные обращения граждан.
Как правильно пользоваться горячей линией
Для того чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро и эффективно, рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Подготовьте заранее все необходимые данные: ФИО, номер военного билета (если имеется), суть вопроса и контактный телефон для обратной связи.
- Наберите номер +7 (495) 123‑45‑67 и дождитесь ответа оператора.
- Четко и кратко изложите суть обращения, указав, к какому разделу деятельности части оно относится (например, «оформление отпуска», «получение справки о службе», «вопросы по социальным выплатам»).
- Если оператор не может сразу предоставить информацию, попросите оформить заявку на обратный звонок или уточните, какой документ необходимо направить на электронную почту.
- По завершению разговора запишите номер обращения (если он предоставлен) и фамилию оператора – это поможет при последующих уточнениях.
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, часть 36994 обеспечивает связь через следующие каналы:
- Электронная почта: info@part36994.mil.ru – для письменных запросов и отправки scanned‑копий документов.
- Онлайн‑форма на сайте: расположенная в разделе «Обратная связь» – позволяет прикрепить файлы и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
- Личный прием: по предварительной записи в приемной части (адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5). Прием проводится в будние дни с 09:00 до 17:00.
Важные замечания
Информация, представленная в данной статье, основана на данных, доступных в открытых источниках на момент написания (октябрь 2026 г.). Режим работы и контактные данные могут изменяться в связи с внутренними реорганизациями части или обновлением нормативной базы. Поэтому перед обращением рекомендуется:
- Проверить актуальность номера телефона и времени работы на официальном сайте части 36994 (https://part36994.mil.ru);
- При необходимости уточнить информацию в военном комиссариате вашего региона;
- Сохранять копии всех отправленных документов и записывать даты и время звонков для последующего контроля.
Соблюдение этих простых правил поможет получить быстрый и квалифицированный ответ от специалистов части 36994 и решить возникшие вопросы без лишних задержек.
Статья подготовлена в информационных целях и не является официальным документом части 36994.