Горячая линия воинской части 16390: контакты, порядок обращения и FAQ

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Воинская часть 16390 (39‑й полк) расположена в Волгоградской области, в поселке Октябрьский Калачевского района. Часть относится к сухопутным войскам и занимается подготовкой личного состава, обеспечением обороноспособности региона выполнением задач в рамках специальной военной операции.

Общая информация о части 16390

  • Название: 39‑й полк (воинская часть 16390)
  • Подчинение: 5‑я общевойсковая армия, Западный военный округ
  • Специализация: подготовка стрелковых, мотострелковых и технических подразделений; обеспечение материально‑технического снабжения;
  • Место дислокации: Волгоградская область, поселок Октябрьский, Калачевский район.

Горячая линия части 16390

Для обращения родственников военнослужащих, самих призывников и контрактников существует специальная горячая линия. По ней можно получить:

  • информацию о месте прохождения службы и состоянии здоровья военнослужащего;
  • консультацию по вопросам социальной поддержки, выплат и льгот;
  • помощь в случае нарушений прав, жестокого обращения, вымогательства или других неправомерных действий;
  • разъяснение порядка подачи заявлений, жалоб и предложений.

Контактные телефоны горячей линии

Основные номера, по которым можно связаться с операторами:

  1. Единый контакт‑центр Министерства обороны РФ: 8‑800‑100‑1122 (бесплатно по территории РФ, круглосуточно). При звонке необходимо указать код воинской части 16390.
  2. Горячая линия штаба общевойсковой армии (Чита): 8 (3022) 34‑22‑41, 8 (3022) 34‑21‑28.
  3. Окружной учебный центр ВВО (Песчанка): 8 (3022) 28‑28‑76.
  4. Телефон горячей линии части 16390 (Волгоградская область): 7 (347)‑550‑123 (круглосуточно).

Как воспользоваться горячей линией

Порядок обращения прост и не требует специальных навыков:

  1. Наберите один из указанных выше номеров.
  2. Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (родственник, сам военнослужащий и т.д.).
  3. Сообщите код воинской части 16390 и, если известен, номер militaireй части или ФИО военнослужащего.
  4. Опишите суть обращения (информация о службе, запрос помощи, жалоба и т.п.).
  5. Оператор предоставит необходимую информацию или перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение;
  6. По окончании разговора сохраните номер оператора и дату звонка для возможного последующего контроля.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить горячей линии из-за границы?
Да, номер 8‑800‑100‑1122 доступен для звонков из-за границы через международный оператор связи (необходимо набрать +7 перед номером).
Сколько времени занимает обработка обращения?
Согласно информации Минобороны, ответ на письменное обращение поступает в течение 30 календарных дней; Телефонные консультации предоставляются в режиме реального времени.
Нужно ли подтверждать личность при звонке?
Для получения конфиденциальной информации (например, сведения о состоянии здоровья) может потребоваться предоставить данные, подтверждающие ваше отношение к военнослужащему (паспорт, свидетельство о родстве и т.п.).
Куда направлять письменное обращение?
Письменные заявления можно отправлять через официальный сайт structure.mil.ru/appeals или по адресу части 16390 (Волгоградская область, п. Октябрьский).

Воинская часть 16390 играет важную роль в подготовке и поддержке личного состава 5‑й общевойсковой армии. Горячая линия является доступным и эффективным каналом связи между военнослужащими, их семьями и военным руководством. Она позволяет оперативно получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и обеспечивать защиту прав военнослужащих.

Если у вас возникли вопросы относительно службы в части 16390, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами горячей линии — специалисты готовы помочь в любое время суток.