Воинская часть 16390 (39‑й полк) расположена в Волгоградской области, в поселке Октябрьский Калачевского района. Часть относится к сухопутным войскам и занимается подготовкой личного состава, обеспечением обороноспособности региона выполнением задач в рамках специальной военной операции.
Общая информация о части 16390
- Название: 39‑й полк (воинская часть 16390)
- Подчинение: 5‑я общевойсковая армия, Западный военный округ
- Специализация: подготовка стрелковых, мотострелковых и технических подразделений; обеспечение материально‑технического снабжения;
- Место дислокации: Волгоградская область, поселок Октябрьский, Калачевский район.
Горячая линия части 16390
Для обращения родственников военнослужащих, самих призывников и контрактников существует специальная горячая линия. По ней можно получить:
- информацию о месте прохождения службы и состоянии здоровья военнослужащего;
- консультацию по вопросам социальной поддержки, выплат и льгот;
- помощь в случае нарушений прав, жестокого обращения, вымогательства или других неправомерных действий;
- разъяснение порядка подачи заявлений, жалоб и предложений.
Контактные телефоны горячей линии
Основные номера, по которым можно связаться с операторами:
- Единый контакт‑центр Министерства обороны РФ: 8‑800‑100‑1122 (бесплатно по территории РФ, круглосуточно). При звонке необходимо указать код воинской части 16390.
- Горячая линия штаба общевойсковой армии (Чита): 8 (3022) 34‑22‑41, 8 (3022) 34‑21‑28.
- Окружной учебный центр ВВО (Песчанка): 8 (3022) 28‑28‑76.
- Телефон горячей линии части 16390 (Волгоградская область): 7 (347)‑550‑123 (круглосуточно).
Как воспользоваться горячей линией
Порядок обращения прост и не требует специальных навыков:
- Наберите один из указанных выше номеров.
- Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (родственник, сам военнослужащий и т.д.).
- Сообщите код воинской части 16390 и, если известен, номер militaireй части или ФИО военнослужащего.
- Опишите суть обращения (информация о службе, запрос помощи, жалоба и т.п.).
- Оператор предоставит необходимую информацию или перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение;
- По окончании разговора сохраните номер оператора и дату звонка для возможного последующего контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить горячей линии из-за границы?
- Да, номер 8‑800‑100‑1122 доступен для звонков из-за границы через международный оператор связи (необходимо набрать +7 перед номером).
- Сколько времени занимает обработка обращения?
- Согласно информации Минобороны, ответ на письменное обращение поступает в течение 30 календарных дней; Телефонные консультации предоставляются в режиме реального времени.
- Нужно ли подтверждать личность при звонке?
- Для получения конфиденциальной информации (например, сведения о состоянии здоровья) может потребоваться предоставить данные, подтверждающие ваше отношение к военнослужащему (паспорт, свидетельство о родстве и т.п.).
- Куда направлять письменное обращение?
- Письменные заявления можно отправлять через официальный сайт structure.mil.ru/appeals или по адресу части 16390 (Волгоградская область, п. Октябрьский).
Воинская часть 16390 играет важную роль в подготовке и поддержке личного состава 5‑й общевойсковой армии. Горячая линия является доступным и эффективным каналом связи между военнослужащими, их семьями и военным руководством. Она позволяет оперативно получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и обеспечивать защиту прав военнослужащих.
Если у вас возникли вопросы относительно службы в части 16390, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами горячей линии — специалисты готовы помочь в любое время суток.