Воинская часть 21634 расположена в городе Уссурийск, Приморский край, и относится к 5‑й армии Вооружённых Сил Российской Федерации. Для быстрого получения информации о службе, условиях проживания, получении справок и решения возникающих вопросов у родственников, военнослужащих и гражданских лиц существует специальная горячая линия.
Контактный телефон горячей линии
- ### – основной номер для обращений;
- Альтернативная запись: ### или ### (без пробелов и дефисов).
Номер доступен в круглосуточном режиме (с возможными техническими перерывами). При звонке рекомендуется уточнять часы работы оператора, так как в некоторые периоды (например, в ночное время) может работать автоинформатор.
Как пользоваться горячей линией
- Наберите номер ### с любого городского или мобильного телефона.
- Дождитесь ответа оператора или голосового меню.
- Представьтесь: укажите своё отношение к части (родственник, военнослужащий, представитель организации) и ФИО военнослужащего, если запрос касается конкретного человека.
- Чётко сформулируйте вопрос или проблему (например, запрос справки о службе, уточнение графика отпусков, сообщение о чрезвычайной ситуации и т.д.).
- Запишите полученную информацию, номер обращения (если оператор его предоставит) и фамилию сотрудника, с которым вели диалог.
- При необходимости запросите направление на письменное оформление запроса (например, через электронную почту или онлайн‑форму на официальном портале части).
Что можно узнать по телефону горячей линии
- Сведения о текущем месте службы и условиях проживания военнослужащего.
- Информация о порядке получения справок, выписок из личного дела, военных билетов и других документов.
- График отпусков, командировок и учебных сборов.
- Контактные данные руководства части (командира, заместителя, офицера по работе с личным составом).
- Порядок подачи жалоб и заявлений о нарушении прав военнослужащих.
- Сведения о мерах социальной поддержки (выплаты, компенсации, медицинское обслуживание).
- Информация о предстоящих мероприятиях (параты, праздничные построения, дни открытых дверей).
Альтернативные способы связи с войсковой частью 21634
Помимо телефонной горячей линии, часть предоставляет и другие каналы обратной связи:
- Электронная почта: обычно указывается в официальных реквизитах части (например,
info@21634.mil.ru– уточняйте актуальный адрес на сайте части или в справочнике «Все ВЧ»). - Онлайн‑форма на портале «Все ВЧ»: позволяет отправить запрос без звонка, приложив сканы документов при необходимости.
- Личный приём: в будние дни в кабинете приёма граждан (адрес: г. Уссурийск, ул. …, офис части). Точное время работы лучше уточнить по телефону.
- Социальные сети и мессенджеры: некоторые части ведут официальные страницы в VK, Telegram или WhatsApp для оперативного информирования.
Рекомендации при обращении
- Перед звонком подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер военной части, дату призыва/контракта, номер личного дела (если известен).
- Говорите чётко и вежливо; это ускорит обработку вашего запроса.
- Если оператор не смог сразу ответить на вопрос, попросите переключить вас на соответствующего специалиста (например, в отдел кадров, медицинскую службу или юридический отдел).
- Сохраните запись разговора (если это разрешено законодательством) или сделайте заметки о дате, времени и содержании беседы.
- При отсутствии ответа в течение установленного срока (обычно 5–10 рабочих дней) повторите обращение или направьте письменный запрос.
Полезные ссылки
- Справочный портал «Все ВЧ» – www.vch.ru (поиск по номеру части 21634).
- Официальный сайт Приморского края – раздел «Воинские части и организации».
- Портал «Госуслуги» – услуга получения справок о военной службе.
- Контактный центр Министерства обороны РФ – structure.mil.ru (общие телефоны и справочная информация).
Используя указанный номер горячей линии ### и следуя рекомендациям выше, вы сможете быстро получить необходимую информацию о войсковой части 21634, решить возникающие вопросы и обеспечить своевременное взаимодействие с военными органами.