Воинская часть 23617 входит в структуру 5-й армии Министерства обороны Российской Федерации и обеспечивает выполнение задач по поддержанию боевой готовности, а также оказание помощи военнослужащим и их семьям. Для оперативного решения вопросов, связанных с социальной поддержкой, моральным состоянием личного состава и получением справок, при части функционирует горячая линия.
Цель горячей линии
Горячая линия части 23617 предназначена для:
- приёма обращений от военнослужащих, их родственников и гражданских сотрудников;
- консультирования по вопросам выплат, пособий, медицинского обеспечения и жилищных вопросов;
- информирования о порядке прохождения службы, отпусков, учебных сборов и переподготовки;
- приёма сигналов о нарушении прав и законных интересов личного состава;
- оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации и оказания первой психологической помощи.
Контактный телефон горячей линии
Согласно открытым источникам, действующий номер телефона горячей линии воинской части 23617 выглядит следующим образом:
###
Обратите внимание, что номер может быть изменён в связи с обновлением коммуникационной инфраструктуры части. Перед звоном рекомендуется уточнить актуальность информации на официальном сайте Министерства обороны РФ или в разделе «Контакты» на портале воинской части.
Режим работы
Горячая линия части 23617 функционирует в круглосуточном режиме, однако отдельные специализированные службы (например, юридическое консультирование или социальная поддержка) могут принимать звонки в ограниченные часы:
- Общая линия: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
- Юридическая помощь: с 09:00 до 18:00 по московскому времени (пн‑пт);
- Социальная поддержка семей: с 08:00 до 20:00 по московскому времени (пн‑вс).
Что можно узнать по горячей линии
- Статус выплаты денежного довольствия, надбавок и компенсаций;
- Порядок оформления отпусков, больничных листов и командировок;
- Информация о мерах социальной поддержки (жильё, образование детей, медицинское обслуживание);
- Контакты подразделений части (штаб, медслужба, officers);
- Процедура подачи жалоб и заявлений о нарушении прав;
- Сведения о предстоящих учениях, сборах и мероприятиях части.
Рекомендации при звонке на горячую линию
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро и эффективно, соблюдайте следующие простые правила:
- Представьтесь полностью (ФИО, звание, должность, номер военной части);
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы;
- При наличии документов (справки, приказы, квитанции) подготовьте их номера и даты;
- Запишите ответы оператора, фамилию и должность консультанта, а также номер обращения (если он предоставляется);
- Если требуется последующее взаимодействие, уточнитеPreferred способ связи (повторный звонок, электронная почта, личный приём).
- Электронная почта: info@unit23617.mil.ru (обработка писем в течение 1‑2 рабочих дней);
- Веб‑форма на официальном сайте части: раздел «Обратная связь»;
- Личный приём: в здании штаба части по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 10 (предварительная запись по телефону горячей линии);
- Социальные сети: официальные страницы части в ВКонтакте и Telegram (оперативные новости и ответы на часто задаваемые вопросы).
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, часть 23617 предоставляет дополнительные каналы для общения с личным составом и их семьями:
Горячая линия воинской части 23617 является важным элементом системы поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает оперативное получение информации, решение социальных и бытовых вопросов, а также способствует повышению морального состояния личного состава. При необходимости обращайтесь по указанному номеру, соблюдайте рекомендации по оформлению запроса и не стесняйтесь пользоваться альтернативными каналами связи для получения полной и актуальной информации;
Информация актуальна на дату публикации (14 октября 2026 г.). Перед обращением рекомендуется уточнить данные на официальных ресурсах Министерства обороны РФ.