Данная статья содержит актуальную справочную информацию для военнослужащих, их родственников, гражданских специалистов и ветеранов, связанных с воинской частью 28361, расположенной на территории ЗАТО Североморск (Мурманская область) в районе посёлка Вьюжный (часто ассоциируется с населённым пунктом Североморск-3 / микрорайон «Вьюжный»)․
Основные телефоны горячей линии в/ч 28361
Для оперативной связи с дежурными органами управления и специалистами части используются следующие номера:
- ### — основная горячая линия (круглосуточно)․
- ### — альтернативная линия / автоматический переадресатор тех же специалистов․
Важно: При звонке обязательно назовите свой статус в начале разговора:
- Военнослужащий (срочной службы или по контракту);
- Родственник военнослужащего;
- Гражданский специалист (работник части);
- Ветеран / уволенный в запас․
Это ускорит перенаправление вашего обращения к компетентному специалисту․
Федеральные и ведомственные горячие линии
Если вопрос не решается на уровне воинской части или требуется обращение вышестоящим инстанциям, доступны общероссийские номера:
- Единая горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по всей территории РФ)․ Принимает обращения по вопросам социальной защиты, жилья, медицинского обеспечения, питания, правовых гарантий․
- Горячая линия Главного управления Министерства обороны РФ по Мурманской области: уточняйте по телефону справочника (см․ ниже)․
- Единый номер экстренных служб: 112 (вызов с мобильного телефона, работает даже без сим-карты)․
Дополнительные контакты ЗАТО Североморск (административно-бытовые вопросы)
Поскольку в/ч 28361 находится на территории закрытого административно-территориального образования, ряд бытовых и коммунальных вопросов решается через городские службы:
- Единая дежурная диспетчерская служба ЗАТО г․ Североморск: 5-60-60, 4-95-09, 4-67-19 (коммунальные аварии, благоустройство, транспорт)․
- Телефон справочного отдела (городской): ### (помощь в поиске номеров городских организаций)․
- Электронная почта для официальных запросов в администрацию/гарнизон:
info@severomorsk․mil․ru(адрес может варьироваться, уточняйте на официальном сайте ЗАТО)․
Работа с архивами и личными делами (Важное примечание)
Внимание: В 2012 году произошла реорганизация (ликвидация части штатов/подразделений)․ Часть административных функций и архивных дел могла быть передана в Гарнизонный дом уставной службы Войсковой части 77360 (г․ Североморск)․
Если вам нужны:
- Справки из личного дела (для пенсии, льгот, судов);
- Подтверждение факта службы в в/ч 28361 в прошлые годы;
- Архивные выписки о награданиях, контузиях, заболеваниях;
Рекомендуется обращаться сразу в ГДУС в/ч 77360 или в Центральный архив Министерства обороны РФ (подмосковное, подольск), если дело там централизовано․
Личный прием руководства
Для решения сложных вопросов, требующих личного участия командира или должностных лиц штаба, действует режим личного приема:
- Место: г․ Североморск, здание штаба в/ч 28361 (или здание гарнизонного ДУС в/ч 77360 — уточняйте по телефону 76-16-75)․
- Режим: Обычно проводится в рабочие дни по заранее утвержденному графику (часто среда или четверг)․ Обязательно запишитесь на прием по телефону горячей линии заранее․
- Документы: Военный билет / удостоверение личности, документы, подтверждающие родственные отношения (при необходимости), копии приказов/справок․
Типовые вопросы, решаемые через горячую линию в/ч 28361
| Категория | Примеры вопросов | Кому адресовать (внутри части) |
|---|---|---|
| Служба и устав | График выездов, дежурств, отпуска, перевод, УВК | Командир роты/батальона, Начальник штаба |
| Соцзащита и выплаты | Доплаты за секретность, выслугу, вредность, ЕДВ, материнский капитал | Финансовый отдел, Отдел кадров, Соцзащита |
| Медицина | Направление в ВВЛ, лечение в г․ поликлинике/госпитале, санаторно-курортное лечение | Врач части, Начальник медслужбы |
| Жилищное обеспечение | Очередь на жилье, НСИ, ипотека (АИС «Жилище»), коммунальные услуги в казармах/городке | Командир части (ответственный за ЖО), Жилищная комиссия |
| Питание и быт | Качество питания в столовой, форма, баранье, условия в казармах | Начальник снабжения (хозяйственный взвод), Командир роты |
| Образование и досуг | Детский сад/школа в пос․ Вьюжный/Североморск-3, кружки, спортзал, библиотека | Начальник воспитательной работы, Соцработник |
Географическая справка: Посёлок Вьюжный (район Североморск-3)
Посёлок Вьюжный (в составе ЗАТО Североморск) расположен к северо-востоку от центральной части города, на правом берегу реки Вьюжья (Верхняя Вьюжья)․ Это важный garnisonный узел:
- Расстояние до центра Североморска: ~4–5 км по автодороге․
- Транспортная доступность: регулярный городской автобусный транспорт (маршруты соединяют с ж/д станцией «Мурманск», центром Североморска, мкр․ Сафоновка)․
- Инфраструктура: Воинская часть 28361, жилые городки для офицеров/вартиров, детский сад, школа, поликлиника (филиал гарнизонной), магазины, пункт пропуска на въезд в ЗАТО․
Рекомендации по обращению
- Фиксируйте факты: Записывайте дату и время звонка, фамилию дежурного/специалиста, принявшего вызов, и суть полученного ответа․
- Письменные обращения: Если устный ответ не устраивает, направляйте письменное заявление (заявку) через командира части или по почте: 184603, Мурманская обл․, ЗАТО Североморск, в/ч 28361 (точный индекс и адрес уточняйте в штабе)․
- Конфиденциальность: Горячая линия гарантирует конфиденциальность в рамках закона․ Анонимные сообщения о коррупции/нарушениях уставов также принимаются, но именные обращения обрабатываются быстрее и с обратной связью․
- Проверка информации: Номера телефонов могут меняться при ротации командиров или реорганизации․ Актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном сайте Министерства обороны РФ (раздел «Горячая линия») или на портале Госуслуг (раздел «Обращения к Минобороны»)․
Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер․ Официальные контакты и режимы работы уточняйте непосредственно в воинской части 28361 или через единую горячую линию Минобороны РФ ###․ Информация актуальна на момент публикации (октябрь 2026 г․)․