Воинская часть, расположенная в поселке Кильдинстрой (Кольский район, Мурманская область), обеспечивает связь с военнослужащими и их семьями через специально организованную горячую линию․ Ниже представлена актуальная информация о контактных данных, режиме работы и порядке обращения․
Основные сведения о воинской части
- Наименование: Воинская часть 34630 (ИНН 5105130327)
- Место расположения: пгт Кильдинстрой, Кольский район, Мурманская область, ул․ Советская, д․ 4
- Подчинение: 5-я армия (Восточный военный округ)
- Основные задачи: обеспечение боевой готовности, поддержка морально‑психологического состояния личного состава, взаимодействие с семьями военнослужащих․
Контактные телефоны горячей линии
Горячая линия воинской части предназначена для:
- получения информации о службе и распорядке дня;
- обращения с вопросами социальной поддержки (выплаты, льготы, медицинское обслуживание);
- сообщения о чрезвычайных ситуациях или необходимости срочной помощи;
- получения справок и подтверждений для оформления документов․
Телефоны горячей линии (круглосуточно):
- 8‑815‑5394‑417 – основной номер администрации городского поселения Кильдинстрой (служит первым пунктом приема звонков);
- 8‑815‑5394‑418 – резервный номер, используемый при высокой нагрузке на основную линию;
- 8‑815‑5394‑419 – номер для обращений семей участников специальной военной операции (СВО)․
Все номера работают в режиме 24/7․ При звонке оператор попросит указать ФИО военнослужащего, номер воинской части и суть обращения․
Как правильно пользоваться горячей линией
- Наберите один из указанных номеров․
- Дождитесь ответа оператора и представьтесь (ваше имя, связь с военнослужащим)․
- Четко сформулируйте вопрос или сообщение․
- При необходимости уточните, нужна ли вам письменная справка или направление в соответствующий отдел (социальный, медицинский, юридический)․
- Сохраните номер оператора и дату звонка для возможного последующего обращения․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации городского поселения Кильдинстрой – информация о режиме работы, контактах и новостях․
- Официальная страница ВКонтакте – оперативные обновления и возможность задать вопрос в личных сообщениях․
- Портал Министерства обороны РФ – разделы «Социальная поддержка» и «Горячие линии воинских частей»․
- Портал Госуслуг – оформление справок, выплат и других социальных услуг для семей военнослужащих․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить в горячую линию из-за границы?
- Да, номера доступны для международного набора в формате +7 815 5394‑417 (и аналогично для резервных номеров)․
- Нужно ли предъявлять документ при звонке?
- Для получения информации достаточно назвать ФИО и номер воинской части․ Документы требуются только при оформлении официальных справок или выплат․
- Какое время ожидания ответа?
- В среднем время ожидания составляет менее 2 минут․ В часы пиковой нагрузки (утренние и вечерние часы) может увеличиться до 5‑7 минут․
- Куда обращаться, если горячая линия недоступна?
- В случае временной недоступности основного номера используйте резервный 8‑815‑5394‑418 или направьте запрос через официальный сайт или страницу ВКонтакте․
Горячая линия воинской части Кильдинстрой – важный инструмент поддержки военнослужащих и их семей․ Она обеспечивает оперативное получение информации, решение социальных вопросов и оказание помощи в экстренных ситуациях․ Сохраните указанные номера и используйте их при необходимости – служба работает круглосуточно и готова помочь вам в любой момент․