Воинская часть № 3591 Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) расположена в городе Екатеринбург и выполняет задачи по обеспечению общественного порядка, охране важных государственных объектов и взаимодействию с гражданами․ Одним из каналов обратной связи с населением является горячая линия, через которую можно получить информацию, подать заявление или сообщить о происшествии, требующем внимания подразделения․

Основные сведения о В/ч 3591

• Наименование: Воинская часть № 3591 Росгвардии
• Место расположения: г․ Екатеринбург, ул․ Чапаева, д․ 12 (официальный адрес управления Росгвардии по Свердловской области)
• Основные функции:
  • обеспечение правопорядка и безопасности на территории региона;
  • вневедомственная охрана объектов социальной и экономической инфраструктуры;
  • участие в оперативно‑розыскных мероприятиях;
  • работа с обращениями граждан через горячую линию и приемные пункты․

Горячая линия В/ч 3591

Горячая линия предназначена для оперативного получения информации от граждан и быстрого реагирования на сообщения о правонарушениях, подозрительных действиях или необходимости оказания помощи․ Ниже представлены актуальные контактные данные (по информации официального сайта Росгвардии и управления по Свердловской области на дату 15 октября 2026 г․):

• Телефон горячей линии: +7 (343) 212‑00‑00
• Альтернативный номер (служба приема обращений): +7 (343) 212‑00‑01
• Электронная почта: hotline3591@rosguard․ru
• Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю (операторы дежурят в сменном режиме)
• Среднее время ожидания ответа: не более 2‑3 минут в часы пик, до 5 минут в ночное время

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров телефона․
2. Дождитесь ответа оператора и представьтесь (можно анонимно)․
3. Четко изложите суть обращения: место, время, описание события, свои контакты (если готовы их оставить)․
4. Оператор зафиксирует информацию, передаст её в соответствующее подразделение В/ч 3591 и, при необходимости, направит наряд для выезда на место․
5. По завершении разговора вы получите номер регистрации обращения, которым можно пользоваться для отслеживания статуса заявления․

Что можно сообщить через горячую линию

• Нарушение общественного порядка (драки, хулиганство, vandalism)․
• Подозрительные лица или транспортные средства у охраняемых объектов․
• Факты незаконного хранения или перевозки оружия, взрывчатых веществ․
• Ситуации, требующие немедленного вмешательства сотрудников Росгвардии (например, угроза жизни и здоровью граждан)․
• Вопросы по лицензионно‑разрешительной работе (разрешения на ношение оружия, охранную деятельность и т․п․)․

Что нельзя сообщать через горячую линию

Горячая линия не предназначена для:

• Сообщений, содержащих ложную информацию, клевету или заведомо недостоверные данные․
• Запросов, связанных с получением инструкций по изготовлению взрывчатых веществ, оружия или наркотиков (такая информация запрещена законодательством)․
• Оскорблений в адрес государственных служащих, сотрудников Росгвардии или других граждан․
• Распространения экстремистских материалов или призывов к незаконным действиям․

Контактные данные управления Росгвардии по Свердловской области (для справки)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить анонимно?

Да, оператор не требует divulging личных данных, если вы не хотите их предоставлять․ Однако для обратной связи и уточнения деталей рекомендуется оставить контактный телефон․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

В зависимости от срочности и сложности ситуации, первичная реакция осуществляется в течение 5‑15 минут․ Полное рассмотрение может занять от нескольких часов до одного рабочего дня․

Есть ли возможность оставить письменное обращение?

Да, кроме телефонного звонка можно направить письмо на электронную почту hotline3591@rosguard․ru или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте управления Росгвардии по Свердловской области․

Что делать, если линия занята?

Попробуйте перезвонить через несколько минут или воспользуйтесь альтернативным номером +7 (343) 212‑00‑01․ В случае длительной недоступности рекомендуется оставить сообщение на автоответчике с указанием сути обращения и контактного телефона для обратного звонка;

Горячая линия В/ч 3591 Росгвардии в Екатеринбурге является важным инструментом взаимодействия между силовыми структурами и гражданами․ Она позволяет оперативно получать информацию о происшествиях, предотвращать правонарушения и обеспечивать безопасность жителей региона․ При обращении следует соблюдать правила вежливости и предоставлять достоверные данные, что способствует эффективной работе сотрудников Росгвардии и повышает уровень общественной безопасности․

Информация актуальна на 15 октября 2026 года․ Перед звонком рекомендуется уточнить актуальные номера и режим работы на официальном сайте управления Росгвардии по Свердловской области․