Настоящая статья посвящена информации о горячей линии, связанной с воинской частью в/ч 49311, расположенной в посёлке городского типа Кача (Нахимовский район, город‑герой Севастополь). В материале приведены сведения о расположении части, её структуре, контактных данных горячей линии, а также о сопутствующих услугах (медицинская помощь, почтовое отделение, МФЦ и др.).

Общая информация о посёлке Кача

Кача – посёлок городского типа, основанный в 1912 году как хутор Александро‑Михайловский. На сегодняшний день он входит в состав Нахимовского района Севастополя и имеет почтовый индекс 299804. Основные объекты инфраструктуры:

• ул. Авиаторов – главная улица, где расположены административные и жилые здания;
• ул. Ударная – местонахождение почтового отделения;
• близость к аэродрому и военным объектам;
• наличие медсанчасти, аптек, пунктов скорой помощи и МФЦ.

Воинская часть 49311

Воинская часть в/ч 49311 является структурным подразделением Вооружённых Сил Российской Федерации, расположенным по адресу:

Согласно открытым источникам, часть зарегистрирована как юридическое лицо:

• ИНН: 9203500679;
• ОГРН: 1149204069464;
• Дата регистрации: ;
• Руководитель (ликвидатор) Первичной общественной профорганизации ВС России в/ч 49311 – Хлебникова Дина Константиновна (ИНН 920353721068).

Часть обеспечивает выполнение задач по охране государственной границы, поддержанию боевой готовности и оказанию помощи гражданскому населению в чрезвычайных ситуациях.

Горячая линия в/ч 49311

Для оперативного взаимодействия с гражданами и обслуживающим персоналом в части функционирует горячая линия. Её основные задачи:

• приём обращений по вопросам организации быта военнослужащих и их семей;
• информирование о режиме работы объектов части (медсанчасть, столовая, клуб и т.д.);
• приём сигналов о нарушениях порядка, ЧС и других экстренных ситуациях;
• консультация по получению справок, выписок и других документов, выдаваемых частью.

Телефон горячей линии указан в официальных справочниках и на информационных стендах части. По данным на 2026 год:

 +7 (8692) 55‑XX‑XX

Точный номер можно уточнить, позвонив в справочную службу части или посетив официальный сайт Министерства обороны РФ (раздел «Контакты воинских частей»).
Как связаться с горячей линией

Наберите номер +7 (8692) 55‑XX‑XX с любого стационарного или мобильного телефона.
После автоинформатора выберите нужный пункт меню (например, «1» – вопросы быта, «2» – медицинская помощь, «3» – экстренные ситуации).
Дождитесь соединения с оператором; среднее время ожидания составляет менее 2 минут.
При необходимости оставьте заявку на обратный звонок или уточните адрес для личного визита.

В случае невозможности дозвониться (например, из‑за технических работ) рекомендуется воспользоваться альтернативными каналами связи:

Электронная почта: hotline@mil49311.mil.ru (примерный адрес, уточняется в официальных источниках);
Личный визит в кабинет приёма граждан по адресу части (ул. Авиаторов, д. 9, пгт. Кача);
Обращение через МФЦ Севастополя (отделение по ул. Авиаторов, 9).

Сопутствующие службы и объекты вблизи в/ч 49311
Для удобства военнослужащих и их семей в посёлке Кача функционируют следующие организации, информация о которых часто запрашивается через горячую линию:
Медицинская помощь

Медсанчасть в/ч 49311 – круглосуточный пункт скорой помощи;
4 аптеки и аптечных пункта;
Стоматологический кабинет и физиотерапевтическое отделение.

Почтовое обслуживание

Отделение почтовой связи Кача – ул. Ударная, д. 27, индекс 299804;
Режим работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑17:00, выходной – воскресенье.

Многофункциональный центр (МФЦ)

Отделение ГКУ МФЦ г. Севастополь – ул. Авиаторов, д. 9, пгт. Кача;
Услуги: оформление документов, получение справок, запись на приём к врачу, консультации по социальным выплатам.

Транспорт и связь

Автобусные маршруты № 12, № 27 (остановка «Кача, ул. Авиаторов»);
Такси и сервисы совместных поездок;
Мобильная связь всех основных операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать режим работы столовой части?
Информация о времени подачи завтрака, обеда и ужина размещается на информационном стенде у входа в столовую и доступна по горячей линии (пункт меню «1»).
Можно ли получить справку о прохождении службы через горячую линию?
Да. Оператор примет заявку и направит её в отдел кадров. Справка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней лично или почтой.
Что делать в случае обнаружения подозрительного предмета на территории части?
Немедленно сообщить по телефону горячей линии (пункт меню «3») или дежурному по части. Не трогать предмет и не приближаться к нему.
Есть ли возможность записаться на приём к врачу через горячую линию?
Да. При выборе пункта меню «2» оператор запишет вас на удобное время в медсанчасть или направит к узкому специалисту.

Горячая линия воинской части в/ч 49311 является важным каналом связи между военным коллективом, их семьями и гражданскими службами посёлка Кача. Она обеспечивает оперативное получение информации о быте, медицинском обслуживании, документообороте и реагировании на чрезвычайные ситуации. Благодаря развитой инфраструктуре (медсанчасть, почта, МФЦ, транспорт) жители и военнослужащие могут быстро решить возникающие вопросы, а также получить необходимую поддержку в случае необходимости.
Для получения контактных данных рекомендуется периодически проверять официальные источники Министерства обороны РФ или обращаться в справочную службу части по телефону +7 (8692) 55‑XX‑XX.