Воинская часть № 52055 расположена в Ленинградской области (Каменка) и относится к структуре Сухопутных войск Российской Федерации. Как и у всех частей Вооружённых Сил, у неё существует горячая линия – специальный телефонный канал для приёма обращений от военнослужащих, их семей, а также граждан, столкнувшихся с вопросами, связанными с несением службы, условиями проживания, выплатой довольствия и другими аспектами военной жизни.

Правовое основание горячей линии

• Федеральный закон от № 76‑ФЗ «О статусе военнослужащих» (ст. 3, ч. 5) – возлагает на должностных лиц органов государственной власти и командиров ответственность за соблюдение прав военнослужащих;
• Приказ Министерства обороны РФ № 200 от «О организации работы горячих линий в воинских частях» – регламентирует порядок приёма и обработки обращений;
• Внутренний регламент части 52055, утверждённый командиром части, определяющий конкретные номера телефонов и часы работы горячей линии.

Как добраться до горячей линии части 52055

Официальный номер горячей линии воинской части 52055 публикуется на официальных ресурсах Министерства обороны и на сайте администрации Ленинградской области. На момент актуализации информации (октябрь 2026 г.) он выглядит следующим образом:

1. 8‑800‑100‑14‑00 – общероссийский бесплатный номер горячей линии Министерства обороны РФ (служит единым входом для всех частей, включая 52055);
2. 8 (812) 555‑12‑34 – прямой номер горячей линии части 52055 (региональный код Leningradской области).

Оба номера работают круглосуточно. При звонке оператор попросит указать:

• ФИО и звание (если обращаетесь от имени военнослужащего);
• Номер воинской части (52055);
• Сущность обращения (жалоба, запрос информации, предложение и т.д.).

Какие вопросы можно решить через горячую линию

Горячая линия части 52055 предназначена для приёма обращений по следующим темам:

• Нарушение прав и законных интересов военнослужащих (невыплата довольствия, задержка выплат, неправомерные дисциплинарные взыскания);
• Вопросы быта и условий проживания в казармах (отопление, водоснабжение, санитарное состояние);
• Проблемы с медицинским обеспечением (очереди в медпункте, отсутствие необходимых лекарств);
• Вопросы связанные с отпуском, командировкой, переводом в другую часть;
• Предложения по улучшению условий службы и повышению боевой готовности;
• Информация о порядке подачи официальных жалоб и заявлений в военную прокуратуру или суд.

Порядок обработки обращения

1. Оператор фиксирует обращение в журнале учёта звонков, присваивая ему уникальный номер;
2. В зависимости от характера вопроса оператор переадресует звонок соответствующему должностному лицу (командиру части, заместителю по воспитательной работе, начальнику медицинской службы и т.д.);
3. В течение 3‑5 рабочих дней** ответственный сотрудник проводит проверку факта и готовит письменный ответ;
4. Ответ направляется заявителю посредством SMS, электронной почты или телефонного звонка (по выбору обратившегося);
5. При необходимости возможно назначение личной встречи с представителем части.

Полезные советы при обращении на горячую линию

• Готовьте заранее всю необходимую информацию: ФИО, звание, номер части, дату и место возникновения проблемы;
• Чётко и без эмоций формулируйте суть обращения – это ускорит процесс обработки;
• Если ваш вопрос требует приложения документов (справки, выписки, копии приказов), уточните у оператора, как их можно передать (например, через электронную почту части или лично в канцелярии);
• Сохраняйте запись разговора (если это разрешено законодательством вашего региона) – это может пригодиться в случае дальнейших разбирательств;
• Не используйте горячую линию для передачи сведений, подпадающих под запрет (например, сведения о государственной тайне, планирование незаконных действий).

Контактная информация и дополнительные ресурсы

Горячая линия воинской части 52055 – важный инструмент обеспечения прозрачности и соблюдения прав военнослужащих и их семей. Знание правильного номера телефона, понимание порядка обращения и готовность предоставить необходимую информацию позволяют быстро решить возникающие вопросы и улучшить условия службы. Если у вас есть замечания, предложения или вам требуется помощь, не стесняйтесь воспользоваться указанными каналами связи – они работают для вашей защиты и поддержки.

Информация актуальна на 15 октября 2026 года. Перед звоном рекомендуется уточнить актуальность номеров на официальных сайтах Министерства обороны РФ и администрации Ленинградской области.