Воинская часть в/ч 61230, дислоцированная в городе Артём Приморского края, является важным объектом военной инфраструктуры Восточного военного округа. Особое внимание в деятельности части уделяется взаимодействию с общественностью, семьями военнослужащих и гражданами, проходящими военную службу по контракту или призыву. Ключевым инструментом этой работы является горячая линия, обеспечивающая оперативную обратную связь.
Назначение и задачи горячей линии
Горячая линия воинской части 61230 функционирует в целях:
- Поддержания морально-психологического состояния личного состава, в т.ч. участвующего в специальной военной операции (СВО).
- Оказания помощи семьям военнослужащих в решении социальных, бытовых и правовых вопросов.
- Приема сообщений о фактах нарушения уставных правил, нестатутарных отношений и коррупционных проявлений.
- Информирования граждан о порядке призыва, заключения контрактов и предоставления государственных гарантий.
Работа линии организована с учетом специфики воинской части: это позволяет минимизировать бюрократические барьеры и дать быстрый ответ на тревожные сигналы;
Контактные телефоны и реквизиты
Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с воинской частью и использованием горячей линии:
| Наименование | Контактная информация |
|---|---|
| Полное наименование | ВОЙСКОВАЯ ЧАСТЬ 61230 |
| Место нахождения | Приморский край, г. Артём |
| Горячая линия в/ч 61230 (круглосуточная) | ### |
| Единая горячая линия Минобороны РФ | 1512 (звонок бесплатный по РФ) |
| Горячая линия по правовым вопросам (Минобороны) | 8 (800) 222-55-XX (уточняйте актуальный номер на сайте Минобороны) |
| Военкомат г. Артём (для связи через представительство Минобороны) | 7 (42337) 4-XX-XX (уточняйте по справочникам) |
| ИНН / КПП / ОГРН | 2502014272 / 250201001 / 1022500534990 |
Специфика обращений и режима работы
Круглосуточный режим
Горячая линия в/ч 61230 по номеру ### работает в режиме 24/7. Это критически важно для военнослужащих, находящихся в зоне выполнения боевых задач (в другом часовом поясе), и для их семей, которым может потребоваться срочная помощь в нерабочее время.
Анонимность и конфиденциальность
Операторы линии гарантируют конфиденциальность разговора. Информация, полученная по телефону доверия, не разглашается третьим лицам без согласия звонящего, за исключением случаев, когда речь идет об угрозе жизни или здоровью людей, либо о подготовке тяжких преступлений.
Взаимодействие с замполитами и правовыми советниками
Специфика работы линии в Артёме заключается в тесной координации с заместителями командира по воспитательной работе (замполитами) и правовыми советниками части. Поступающие сигналы оперативно сортируются:
- Социально-бытовые вопросы — перенаправляются в комитет по социальной защите или к ответственным офицерам по работе с семьями.
- Правовые консультации — передаются правовому советнику части или на горячую линию Минобороны по правовым вопросам.
- Сообщения о правонарушениях — регистрируются и передаются в военную прокуратуру или следственные органы ВС РФ.
Приемная команда и личный прием
Помимо телефонной линии, в в/ч 61230 практикуется личный прием граждан. Обычно приемные дни назначаются на вторник и четверг с 14:00 до 17:00 местного времени, однако строго рекомендуется уточнять график по телефону горячей линии перед визитом, так как график может меняться в связи с учебно-боевыми мероприятиями.
Основные категории обращений граждан
- Вопросы социального обеспечения: выплаты, пособия, жилье (НСИ, ипотека), медицинское обеспечение семей.
- Правовое регулирование службы: продление контрактов, аттестации, назначение воинских званий, перевод в запас, УВК/ВВК.
- Психологическая помощь: консультации для военнослужащих с ПТСР, тревожными расстройствами, а также для их близких;
- Безопасность и правопорядок: факты дедовщины, хулиганства, незаконного обращения с оружием, коррупции.
- Взаиморасчеты и денежное довольствие: задержки выплат, ошибки в начислениях, страховые случаи.
Альтернативные каналы связи
Если по каким-либо причинам не удается дозвониться до горячей линии в/ч 61230, рекомендуется использовать следующие каналы:
- Единый номер Минобороны 1512, центральный колл-центр, перенаправляющий обращения в конкретные части и ведомства.
- Официальный сайт Минобороны (structure.mil.ru) — раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
- Чат-боты и приложения «Госуслуги. Решаем вместе» — для подачи официальных обращений с отслеживанием статуса.
- Военная прокуратура гарнизона Артём — для сообщений об преступлениях и грубых нарушениях прав.
Рекомендации по эффективному обращению
Чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно и по существу, при звонке на горячую линию рекомендуется:
- Четко назвать ФИО военнослужащего, его воинское звание и номер личного дела (если известен) или подразделение (роту/батальон).
- Кратко и фактурно изложить суть проблемы, избегая эмоциональных оценок.
- Указать свой контактный телефон для обратной связи (даже при анонимном доносе контакт ускоряет проверку).
- Зафиксировать ФИО оператора, принявшего вызов, дату и время звонка, а также регистрационный номер обращения (если он присваивается).
Горячая линия воинской части 61230 в г. Артём является важным элементом системы обратной связи Министерства обороны РФ. Её специфика — в ориентированности на конкретные задачи части, круглосуточной доступности и тесной интеграции с системой военно-социальной поддержки 5-й общевойсковой армии и Восточного военного округа. Гражданам, имеющим вопросы, связанные со службой в данной части, рекомендуется в первую очередь использовать номер ###, а для вопросов федерального уровня — единый номер 1512.
Примечание: Контактные телефоны и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальных ресурсах Минобороны РФ или через военкомат г. Артём. Данная статья носит информационный характер.