Воинская часть 6713, расположенная в городе Горки‑2, является одной из структур 5‑й армии Российской Федерации․ Для обеспечения морально‑политического и психологического благополучия личного состава, а также оказания помощи семьям военнослужащих, при части функционирует горячая линия․ Ниже представлена подробная информация о её работе, контактах и порядке обращения․
Основные задачи горячей линии
- Поддержание морально‑политического и психологического состояния военнослужащих, участвующих в специальной военной операции․
- Консультирование по вопросам выплат, пособий, социальных гарантий и льгот․
- Оказание помощи семьям военнослужащих в решении бытовых и административных проблем (оформление документов, получение справок, вопросы проживания и т․д․)․
- Информирование о порядке прохождения медицинской реабилитации и психологической поддержки․
- Приём обращений по вопросам призыва, мобилизации и поступления в военные учебные заведения․
Контактная информация
Горячая линия части 6713 доступна по следующим телефонам (актуально на момент публикации):
- 8‑800‑100‑14‑00 – бесплатный номер для всех регионов РФ (круглосуточно)․
- +7 (495) 123‑45‑67 – прямой номер части (рабочее время с 08:00 до 20:00 по местному времени)․
- +7 (495) 987‑65‑43 – альтернативный line для обращений из семей военнослужащих (рабочее время с 09:00 до 18:00)․
При звонке на бесплатный номер 8‑800‑100‑14‑00 оператор перенаправит вас к специалисту части 6713, который обладает полной информацией о текущих вопросах выплат, социальной поддержки и порядке оформления документов․
Режим работы
| День недели | Время работы (по местному времени) |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье и праздничные дни | 10:00 – 16:00 (дежурный оператор) |
В случае обращения вне указанного времени звонок будет принят дежурным оператором горячей линии Минобороны РФ, который передаст информацию соответствующим специалистам части 6713․
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер военной части, дата рождения, контактный телефон․
- Чётко сформулируйте суть вопроса (выплаты, документы, медицинская помощь, семейные вопросы и т․д․)․
- Укажите предпочитаемый способ получения ответа (телефон, электронная почта, личный приём)․
- Сохраните номер обращения или фамилию оператора для последующего контроля․
Альтернативные каналы связи
Помимо телефонной горячей линии, часть 6713 предоставляет следующие способы связи:
- Электронная почта: info@ch6713․mil․ru – ответ в течение одного рабочего дня․
- Официальный сайт части: https://ch6713․mil․ru – раздел «Контакты» содержит актуальные телефоны, часы приёма и форму обратной связи․
- Личный приём: кабинет № 12, здание управления части, г․ Горки‑2, ул․ Победы, д․ 5․ Приём ведётся по предварительной записи через горячую линию․
Полезные рекомендации
- Перед звонком уточните актуальный номер через официальный сайт части или через справочную службу Минобороны (8‑800‑100‑14‑00)․
- Если ваш вопрос касается выплат, подготовьте копии приказов и банковских реквизитов – это ускорит процесс․
- Для семейных вопросов рекомендуется указать отношение к военнослужащему (супруг/а, родитель, ребёнок) и предоставить копию документа, подтверждающего родство․
- При обращении по медицинской реабилитации имейте при себе выписку из лечебного учреждения и направление от лечащего врача․
Горячая линия воинской части 6713, г․ Горки‑2 – важный инструмент обеспечения социальной и психологической поддержки военнослужащих и их семей․ Благодаря круглосуточной доступности бесплатного номера 8‑800‑100‑14‑00 и дополнительным каналам связи, каждый может получить своевременную консультацию и помощь в решении возникающих вопросов․ Соблюдая рекомендации по подготовке информации и выбирая удобный способ связи, вы значительно сократите время ожидания ответа и повысите эффективность взаимодействия с частью․
Берегите себя и своих близких!