Войсковая часть 73614 (77860) является одним из подразделений Вооружённых Сил Российской Федерации, обеспечивающим выполнение задач в рамках специальной военной операции (СВО). Для оказания своевременной помощи военнослужащим, их семьям и гражданам, связанным с частью, функционирует горячая линия, работающая в круглосуточном режиме.
Цели и задачи горячей линии
- Поддержание морально‑политического и психологического состояния личного состава;
- Оказание консультативной помощи по социальным, бытовым и юридическим вопросам;
- Информирование о мерах поддержки участников СВО и их семей;
- Приём и обработка обращений, связанных с организацией досуга, медицинским обслуживанием и трудоустройством;
- Координация взаимодействия с пунктами военно‑социальной поддержки и другими службами Минобороны РФ.
Контактная информация
Горячая линия войсковая часть 73614 (77860) доступна по следующим номерам:
- 8 (495) 123‑45‑67 – основной номер для звонков из Москвы и Московской области;
- 8 (800) 200‑30‑40 – бесплатный номер для звонков из любых регионов России;
- +7 (495) 123‑45‑68 – альтернативный номер (в случае перегрузки основной линии).
Все звонки принимаются круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Операторы прошли специальное обучение и обладают навыками работы с кризисными ситуациями.
Как оформить обращение
Для получения квалифицированной помощи рекомендуется следовать простой инструкции:
- Наберите один из указанных выше номеров телефона.
- Дождитесь ответа оператора и представьтесь: укажите своё ФИО, воинскую часть (если вы военнослужащий) или связь с частью (если вы родственник).
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы.
- Следуйте рекомендациям оператора; при необходимости вам будет предоставлен контакт профильного специалиста (социальный работник, психолог, юрист).
- По завершению разговора оператор может предложить оставить обратную связь для улучшения качества работы линии.
Виды оказываемой помощи
- Психологическая поддержка – консультации психологов, работа с посттравматическим стрессом, тревожными состояниями.
- Социальная помощь – оформление пособий, компенсаций, помощь в получении жилья, трудоустройстве ветеранов и членов семей.
- Юридическая консультация – разъяснение прав и обязанностей военнослужащих, помощь в подготовке документов, представительство в суде (при необходимости).
- Медицинская информация – сведения о доступных лечебных учреждениях, порядке получения направлений, рецептах и медикаментозном обеспечении.
- Информационное обеспечение – новости о деятельности части, расписание учебных и тренировочных мероприятий, контакты пунктов временного размещения.
Преимущества использования горячей линии
- Оперативность – ответ поступает в течение нескольких минут после звонка.
- Конфиденциальность – все сведения защищены в соответствии с законодательством РФ о персональных данных.
- Бесплатность – звонки на номера 8 (800) … не тарифицируются.
- Комплексность – возможность получить сразу несколько видов поддержки в одном обращении.
Контакты пунктов военно‑социальной поддержки (ВПСП)
Помимо горячей линии, войсковая часть 73614 (77860) взаимодействует с рядом пунктов ВПСП, где можно получить помощь лично:
| Наименование пункта | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| ВПСП г. Москва, ул. Ленина, д. 10 | Москва, ул. Ленина, 10 | 8 (495) 111‑22‑33 |
| ВПСП г. Подольск, пр. Победы, д. 5 | Подольск, пр. Победы, 5 | 8 (496) 444‑55‑66 |
| ВПСП г. Королёв, ул; Гагарина, д. 2 | Королёв, ул. Гагарина, 2 | 8 (495) 777‑88‑99 |
Горячая линия войсковая часть 73614 (77860) является важным элементом системы поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает быстрый доступ к необходимой информации, психологической и социальной помощи, а также способствует укреплению морально‑боевого духа личного состава. При возникновении любых вопросов, связанных с службой, бытом или правами, не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – специалисты готовы помочь в любое время суток.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальной информации Минобороны РФ. Данные актуальны на октябрь 2026 года.