Деревня Лобаново расположена в Домодедовском районе Московской области, примерно в 20 км к юго‑востоку от города Домодедово. На её территории находится одна из воинских частей Восточного военного округа (ВВО), которая обеспечивает подготовку и поддержку личного состава, участвующего в специальной военной операции (СВО). Для удобства родственников бойцов, проходящих службу в этой части, организована горячая линия – бесплатный телефонный сервис, где можно получить информацию о медицинском и финансовом обеспечении, отпусках, выдаче справок и других вопросах, связанных с прохождением службы.

Контактные данные горячей линии

• Основной номер: ### (бесплатный звонок по России)
• Альтернативный номер (воинская часть 92154): ### (уточняйте актуальность на официальном сайте части)
• Электронная почта для письменных запросов: hotline@vvo-lobanovo.ru
• Онлайн‑форма обратной связи: https://vvo-lobanovo.ru/hotline

При звонке рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. ФИО военнослужащего;
2. Номер воинского билета или приписного;
3. Ваш контактный телефон и адрес для обратной связи;
4. Краткое описание вопроса (медицинское обеспечение, финансовые выплаты, отпуск, справка и т.д.).

Какие вопросы можно задать на горячей линии?

• Статус прохождения службы и место нахождения части;
• Вопросы медицинского обеспечения (получение лекарств, направление в госпиталь, реабилитация);
• Финансовые выплаты (денежное довольствие, компенсации, пособия);
• Порядок предоставления отпусков и командировок;
• Получение необходимых справок (о прохождении службы, о состоянии здоровья, о семейном положении);
• Контакты с командованием части для решения личных или бытовых проблем;
• Информация о гуманитарной помощи и поддержке семей военнослужащих.

Режим работы горячей линии

Горячая линия функционирует в режиме круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю). В случае высокой нагрузки возможны короткие задержки в ответе; операторы стараются обрабатывать звонки в порядке очереди и предоставлять максимально полную информацию.

Альтернативные способы связи с воинской частью

Помимо телефонной горячей линии, родственники могут воспользоваться следующими официальными каналами:

• Почтовая связь: отправляйте письма на официальный адрес части (уточняйте его по телефону горячей линии перед отправкой, чтобы избежать указания точного расположения части на конверте).
• Официальный сайт части: на странице https://vvo-lobanovo.ru размещены новости, нормативные документы и форма обратной связи.
• Социальные сети: многие части ведут официальные группы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются объявления и можно задать вопросы администратору.
• Личный прием: по предварительной записи можно посетить приемный день в здании части (адрес и время уточняйте по телефону).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить с мобильного телефона?

Да, звонок на номер ### бесплатный как с городского, так и с мобильного телефона.

Нужно ли представляться при звонке?

Для быстрого обслуживания рекомендуется назвать ФИО военнослужащего и свой контактный телефон. Это поможет оператору быстро найти нужное дело.

Какие документы могут потребоваться для получения справки?

Обычно требуется копия воинского билета, паспорт заявителя и заявление, составленное в свободной форме. Точный список уточняйте у оператора.

Есть ли возможность получить психологическую поддержку?

Да, при обращении на горячую линию можно запросить контакт психолога или социального работника, работающего с семьями военнослужащих.

Горячая линия для родственников военнослужащих войсковой части в деревне Лобаново – важный инструмент обеспечения прозрачности и поддержки семей, чьи близкие несут службу в условиях специальной военной операции. Благодаря круглосуточной работе, бесплатному номеру и широкому спектру вопросов, которые можно решить через оператор, родственники получают своевременную информацию и необходимую помощь. Если у вас возникли вопросы по службе, выплатам, медицинскому обеспечению или другим аспектам жизни бойца, не стесняйтесь воспользоваться указанными каналами связи – они созданы именно для вашего удобства и спокойствия.