Воинская часть 95385 расположена в городе Юрга Кемеровской области и входит в состав 41‑й общевойсковой армии Центрального военного округа. Часть обеспечивает подготовку и поддержание боевой готовности личного состава, а также оказывает социальную и психологическую помощь военнослужащим и их семьям.

Для удобства родственников, близких и самих военнослужащих при части функционирует горячая линия – круглосуточный телефонный сервис, через который можно получить информацию, поддержку и помощь в решении различных вопросов.

Контактные данные горячей линии

• Телефон: 8 (38451) 07‑78 (общий справочный номер части)
• Альтернативный номер: 8 (38451) 49‑62 (коммутатор воинской части)
• Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Способ связи: голосовый вызов (стационарный и мобильный телефон)

Какие вопросы можно решить через горячую линию?

Специалисты горячей линии готовы оказать помощь по следующим направлениям:

1. Информационная поддержка – сведения о месте службы, распорядке дня, графиках отпусков и командировок.
2. Социальная помощь – консультации по выплатам, пособиям, льготам, оформлению документов (справки, выписки, военные билеты).
3. Психологическая поддержка – работа с психологами части, направление на профессиональную помощь при стрессе, тревоге или депрессии.
4. Медицинские вопросы – информация о медпункте части, запись на приём к врачу, получение направлений в специализированные лечебные учреждения.
5. Семейные и бытовые проблемы – помощь в поиске жилья, оформлении коммунальных услуг, организации досуга для детей военнослужащих.
6. Обращения и жалобы – приём заявлений о нарушении прав, несоответствии условий службы, предложения по улучшению быта и условий проживания.

Как позвонить на горячую линию?

Процедура вызова максимально проста:

1. Наберите один из указанных номеров (например, 8 (38451) 07‑78).
2. Дождитесь ответа оператора или автоматического голосового меню.
3. Укажите, что вы относитесь к воинской части 95385 (или назовите своё ФИО и звание, если вы военнослужащий).
4. Сформулируйте свой вопрос или опишите проблему – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
5. При необходимости уточните время перезвона или попросите прислать информацию в письменном виде (например, по электронной почте или через официальный сайт части).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли звонить с мобильного телефона?

Да, горячая линия принимает вызовы как с городских, так и с мобильных номеров.

Есть ли возможность оставить голосовое сообщение?

В случае занятости линии оператор предлагает оставить голосовое сообщение, которое будет обработано в течение ближайших часов.

Как узнать, что моя информация передана компетентному специалисту?

Оператор называет имя и должность сотрудника, к которому вы будете переведены, либо выдаёт номер ticket‑заявления для последующего отслеживания.

Есть ли горячая линия для родственников военнослужащих, находящихся в зоне СВО?

Да, специалисты части оказывают поддержку семьям участников специальной военной операции, включая консультации по выплатам, психологическую помощь и организацию гуманитарной помощи.

Горячая линия воинской части 95385 в Юрге является важным звеном в системе обеспечения морального, социального и психологического благополучия личного состава и их семей. Благодаря круглосуточной доступности и широкому спектру услуг она помогает быстро решать возникающие вопросы, снижает уровень стресса и повышает уверенность в поддержке со стороны военной организации.

Если вам необходима информация или помощь, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами – операторы готовы выслушать и оказать необходимую поддержку в любое время суток.