Воинская часть 95396, расположенная в городе Балашиха Московской области, известна также как 1454‑й мотострелковый полк․ Для обеспечения оперативной связи с военнослужащими, их семьями и гражданами, нуждающимися в информации о службе, получении справок или решении вопросов, связанных с частью, функционирует горячая линия․
Основные контактные данные
- Номер телефона горячей линии:
### - Адрес воинской части: Московская область, г․ Балашиха, воинская часть 95396 (1454‑й мсп)
- Внутренний телефон для уточнения статуса отправлений:
1454(полевая почта части)
Цель и функции горячей линии
Горячая линия части 95396 предназначена для:
- Получения информации о порядке прохождения военной службы, распорядке дня и условиях проживания в части․
- Консультаций по вопросам получения справок, выписок из личного дела, оформления документов на выезд и т․п․
- Сообщения о чрезвычайных ситуациях, связанных с безопасностью личного состава и их семей․
- Обращения родственников военнослужащих с запросами о состоянии здоровья, месте нахождения и возможности связи․
- Получения сведений о полевой почте и способах отправки/получения корреспонденции․
Как воспользоваться горячей линией
Для связи с оператором горячей линии достаточно набрать номер ### с любого стационарного или мобильного телефона․ После соединения следует:
- Представиться и указать цель звоза (например, «уточнить статус отправления», «получить справку о прохождении службы» и т․д․)․
- Следовать инструкциям оператора, который может переадресовать звонок к соответствующему специалисту (кадровому отделу, отделу обеспечения, службе полевой почты и т․п․)․
- При необходимости оставить контактные данные для обратной связи․
Внутренний номер 1454 используется преимущественно для уточнения статуса отправлений и получения информации о полевой почте части․ Этот номер доступен только из внутренней телефонной сети части, поэтому для внешних звонков рекомендуется пользоваться основным номером горячей линии․
Рекомендации по обращению
- Звоните в рабочее время части (как правило, с 08:00 до 20:00 по местному времени)․ Точный график можно уточнить у оператора при первом звонке․
- Подготовьте заранее необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер военного билета, дату призыва, номер части и подразделения․
- Если вопрос требует документального подтверждения, будьте готовы отправить scanned‑копии документов по электронной почте или через официальный портал части (если таковой имеется)․
- В случае неполучения ответа в течение разумного времени (например, более 24 часов) рекомендуется повторить звонок или обратиться в вышестоящие органы (например, в военный комиссариат Московской области)․
Горячая линия воинской части 95396 (1454‑й мсп) является важным каналом связи между военным коллективом и гражданским обществом․ Она обеспечивает своевременное получение информации, решение возникающих вопросов и поддержку семей военнослужащих․ При обращении следует соблюдать вежливость, предоставлять точные данные и следовать указаниям оператора, что способствует оперативному и качественному обслуживанию всех заявителей․