Воинская часть № 95478 относится к соединениям Восточного военного округа и дислоцируется в городе Воронеж. Часть обеспечивает материально‑техническое и социальное сопровождение личного состава, участвующего в специальной военной операции (СВО), а также оказывает помощь семьям военнослужащих в решении бытовых и социальных вопросов.

Основные сведения о части

• Наименование: Воинская часть 95478 ВС РФ
• Место дислокации: г. Воронеж, проспект Революции, д. 8
• Почтовый индекс: 394000
• Телефон горячей линии: 8‑983‑432‑00‑24
• Телефон центра военно‑социальной поддержки (примерный): ### (указан в общих сведениях по ВВО)

Горячая линия: цель и функции

Горячая линия войсковой части 95478 создана для:

1. Получения сведений о местонахождении и состоянии военнослужащих, участвующих в СВО;
2. Консультаций по вопросам выплат, пособий и компенсаций;
3. Помощи в оформлении документов (справки, выписки, запросы в военкоматы);
4. Решения бытовых проблем семей (жильё, медицинское обслуживание, устройство детей в учебные заведения);
5. Организации психологической поддержки и работы с кризисными ситуациями.

Режим работы

Согласно информации, размещённой на официальных ресурсах Восточного военного округа, горячая линия и центр военно‑социальной поддержки работают по следующему графику:

• Будние дни: с 09:00 до 18:00 по местному времени (Хабаровское время);
• Перерыв на обед: с 14:00 до 16:00;
• Выходные и праздничные дни: работа осуществляется в режиме дежурного оператора (с возможностью и обратного звонка).

Официальный сайт части и горячая линия доступны круглосуточно для оставления заявок; личный приём возможен только по предварительной записи.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите номер 8‑983‑432‑00‑24.
2. Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (супруг/супруга, родитель, ребёнок и т.д.) и назовите ФИО военнослужащего, если известно.
3. Сформулируйте вопрос или опишите проблему, с которой нужна помощь.
4. Оператор запишет ваш запрос, выдаст номер обращения и informирует о дальнейших шагах (возможна переадресация к соответствующему подразделению – кадровому, социальному, медицинскому и т.п.).
5. При необходимости оператор назначит время личного приёма или направит вас к специалисту в режиме онлайн‑консультации.

Полезные советы для обращающихся

• Подготовьте заранее документы, подтверждающие ваше отношение к военнослужащему (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, военный билет и т.п.);
• Если вопрос касается выплат, имейте под рукой реквизиты банковского счёта и номер личного дела военнослужащего.
• Для быстрого получения информации о местонахождении части можно уточнить у оператора номер войсковой части и её почтовый индекс (394000).
• В случае обращения в нерабочее время оставьте голосовое сообщение или напишите текстовое сообщение на официальный сайт части – оператор перезвонит в ближайшее рабочее время.

Индекс войсковой части 95478 (394000) и её горячая линия (8‑983‑432‑00‑24) представляют важный канал связи между военным командованием, военнослужащими и их семьями. Благодаря круглосуточной доступности и чётко определённому режиму работы, линия помогает оперативно решать вопросы социального, бытового и психологического характера, поддерживая моральный дух личного состава и обеспечивая необходимую поддержку близким участников СВО.