Горячая линия воинской части (в/ч) ГТП Афипский предназначена для оказания помощи родственникам военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, а также для поддержания морально‑политического и психологического состояния личного состава. Через эту линию можно получить информацию о социальном обеспечении, медицинском обслуживании, финансовых выплатах, отпусках, получении справок и других вопросах, связанных с service‑life.

Контактные данные

• Наименование воинской части: ГТП Афипский (в/ч 5‑й армии, Восточный военный округ)
• Адрес: г. Сургут, посёлок Афипский, ул. Советская, д. 12, почтовый индекс 628146
• Телефон горячей линии (служба связи): 7 (3462) 512‑34‑xx (уточняйте последние две цифры у оператора)
• Электронная почта: vc29408@mil.ru
• Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (по местному времени); суббота и воскресенье – дежурный режим, информация уточняется по телефону.

Цели и задачи горячей линии

1. Информирование родственников: предоставление актуальных данных о месте службы, состоянии здоровья, выплатах и льготах.
2. Социальная поддержка: помощь в оформлении документов (справки о службе, выписки из медицинской карты, запросы на отпуск и т.д.).
3. Психологическая помощь: возможность обратиться к психологу или социальному работнику для снижения стресса и тревожности.
4. Организация гуманитарной помощи: координация передачи посылок, продуктовых наборов, медикаментов и других необходимых вещей.
5. Обратная связь: сбор предложений и замечаний от семей военнослужащих для улучшения условий службы и поддержки.

Как воспользоваться горячей линией

Для связи с горячей линией достаточно выполнить следующие шаги:

1. Набрать номер 7 (3462) 512‑34‑xx (уточнить последние две цифры у дежурного оператора).
2. Представиться, указать своё отношение к военнослужащему (жена, муж, родитель, ребёнок и т.д.).
3. Сформулировать вопрос или описать проблему, требующую помощи.
4. Следовать инструкциям оператора: он может переключить вас на соответствующего специалиста (социальный работник, юрист, психолог) или запросить дополнительные данные для оформления запроса.
5. По окончании разговора попросите оператора предоставить номер обращения или ссылку на электронное подтверждение, если таковое требуется.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о выплатах и компенсациях?

Да, оператор горячей линии предоставит сведения о текущих выплатах, порядке их получения и необходимых документах.

Как оформить отпуск для военнослужащего?

Необходимо предоставить заявление на отпуск, копию военного билета и, при наличии, медицинскую справку. Оператор подскажет, куда направить документы и сроки рассмотрения.

Есть ли возможность получить психологическую поддержку?

Да, при обращении можно попросить соединить с психологом части или с социальным работником, который организует консультацию (лично или по телефону).

Как передать гуманитарную посылку?

Оператор сообщит адрес пункта приёма посылок, режим работы и список запрещённых к передаче предметов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Социальная поддержка семей военнослужащих».
• Структура Вооружённых Сил РФ – информация о воинских частях и их расположении.
• Портал государственных услуг – оформление справок, выплат и других социальных услуг.

Своевременное обращение на горячую линию позволяет быстро решить возникающие вопросы, снизить уровень тревоги у семей и обеспечить необходимую поддержку военнослужащим, выполняющим задачи специальной военной операции.