Горячая линия воинской части в/ч пп 11609 (ГСВГ) служит важным каналом связи между военнослужащими, их семьями и руководством части. Она предназначена для оперативного получения информации, решения возникающих вопросов и оказания поддержки в различных ситуациях.

Назначение горячей линии

• Информирование о распорядке дня, учебных занятиях, учениях и других мероприятиях части.
• Консультации по вопросам социального обеспечения, медицинского обслуживания, выплат и льгот.
• Поддержка семей военнослужащих в случае возникновения трудностей (например, при переезде, оформлении документов).
• Обработка сигналов о нарушениях порядка, необходимости оказания помощи или других нестандартных ситуаций.

Как связаться с горячей линией

Для обращения на горячую линию достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Позвонить по телефону, указанному в официальных информационных материалах части (обычно номер доступен круглосуточно).
2. Отправить письменное обращение через электронную почту, адрес которой размещён на сайте воинской части.
3. Лично посетить кабинет дежурного по части в часы приёма (информация о режиме работы размещена на информационных стендах части).

При звонке рекомендуется иметь при себе:

• ФИО и должность (если обращаетесь от имени военнослужащего).
• Номер военном билета или служебного удостоверения (по запросу оператора).
• Краткое описание сути вопроса или проблемы.

Информация о подполковнике Потенко

Подполковник Потенко является одним из ключевых руководителей воинской части в/ч пп 11609. Его обязанности включают:

• Координацию работы горячей линии и обеспечение её круглосуточной доступности.
• Контроль за своевременным обработкой поступающих обращений.
• Взаимодействие с подразделениями части для оперативного решения вопросов, связанных с личным составом и их семьями.
• Организацию информационных встреч и инструктажей для военнослужащих и их близких.

Подполковник Потенко регулярно проводит приём граждан по вопросам, связанным с деятельностью части, и отвечает на обращения, поступающие через горячую линию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обращаться на горячую линию анонимно?

Да, при необходимости можно оставить обращение без указания личных данных, однако для оперативного решения вопроса рекомендуется предоставить минимальную информацию (ФИО, номер части).

Какое время работы у горячей линии?

Горячая линия функционирует в режиме 24/7, то есть звонки принимаются круглосуточно без выходных.

Куда направлять обращения, связанные с медицинским обслуживанием?

Вопросы медицинского характера перенаправляются в медицинскую часть воинской части, где специалисты оказывают необходимую консультацию и помощь.

Как узнать номер телефона горячей линии?

Официальный номер горячей линии размещён на информационных стендах части, в приказе командира на официальном сайте воинской части (если таковой имеется).

Горячая линия воинской части в/ч пп 11609 под руководством подполковника Потенко представляет собой важный инструмент обеспечения прозрачности и взаимодействия между военным коллективом и гражданским обществом. Она помогает оперативно решать возникающие вопросы, повышает уровень доверия и способствует созданию благоприятных условий для службы и жизни семей военнослужащих.

Если у вас возникли вопросы или вам необходима помощь, не стесняйтесь воспользоваться указанными каналами связи – специалисты горячей линии готовы оказать поддержку в любое время суток.