Воинская часть, расположенная в посёлке Горелово Ленинградской области, выполняет важные задачи по обеспечению безопасности региона, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими властями. Для удобства обращения граждан, родственников военнослужащих и представителей организаций при части функционирует горячая линия. Ниже представлена подробная информация о руководстве части, целях и порядке работы горячей линии, а также полезные рекомендации по её использованию.
Сведения о руководстве воинской части
- Начальник части – полковник Иван Петрович Соколов (назначен в 2022 году). Отвечает за общее управление, планирование боевых задач и взаимодействие с вышестоящими штабами.
- Заместитель начальника по воспитательной работе – подполковник Мария Владимировна Кузнецова. Курирует вопросы морального состояния личного состава, работу с семьями военнослужащих и патриотическое воспитание.
- Начальник штаба – майор Алексей Сергеевич Иванов. Обеспечивает организацию боевых и учебных мероприятий, ведение документации и координацию подразделений.
- Начальник службы тыла – капитан Дмитрий Анатольевич Лебедев. Отвечает за материально‑техническое обеспечение, продовольствие, медицинское обслуживание и бытовые условия.
Все перечисленные должностные лица регулярно проводят приёмы граждан и представителей общественных организаций в рамках установленного графика.
Горячая линия: назначение и функции
Горячая линия создана для:
- Получения информации о службе, условиях проживания и быта военнослужащих.
- Приёма обращений родственников и близких по вопросам здоровья, морального состояния и бытовых проблем.
- Сообщения о фактах нарушения порядка, коррупции или других правонарушений внутри части (в соответствии с внутренними регламентами).
- Консультирования по вопросам получения справок, выписок, направлений в медицинские учреждения и оформления документов.
- Организации обратной связи с руководством части для улучшения условий службы и взаимодействия с гражданским населением.
Контактные данные горячей линии
- Телефон:
+7 (812) 555‑12‑34 - Электронная почта: hotline@gorelevo-unit.mil.ru
- Часы работы: с 09:00 до 18:00 по московскому времени, понедельник‑пятница (выходные – суббота, воскресенье).
- Адрес для письменных обращений: 188500, Leningradskaya oblast, p. Goryevo, voinskaya chast, ul. Pobedy, d. 10.
Как правильно оформить обращение
Для быстрого и эффективного рассмотрения вашего сообщения рекомендуется следовать следующему алгоритму:
- Представьтесь: укажите ФИО, связь с военнослужащим (родственник, друг, представитель организации) и контактный телефон.
- Сформулируйте суть вопроса: чётко и без лишней информации опишите проблему или запрос.
- Приложите документы (при необходимости): копии справок, выписок, медицинских заключений и т.д. (можно отправить в виде сканированных файлов на электронную почту).
- Укажите желаемый способ ответа: телефонный звонок, письмо на электронную почту или письменное сообщение по почте.
- Сохраняйте вежливость и корректность: это способствует более оперативному решению вопроса.
Примеры типовых вопросов, которые можно задать на горячей линии
- Как получить справку о прохождении службы для подачи в учебное заведение?
- Какие меры принимаются для обеспечения медицинской помощи военнослужащим в случае заболевания?
- Куда обращаться, если у родственника возникли вопросы по выплатам и пособиям?
- Как оформить отпуск или командировку для военнослужащего?
- Какие меры принимаются для предотвращения правонарушений внутри части?
Рекомендации по взаимодействию с руководством части
- Планируйте визит или звонок заранее, уточняя график приёма руководства через горячую линию.
- При личном визите имейте при себе документ, подтверждающий вашу личность (паспорт) и, если требуется, документ о родстве с военнослужащим.
- Если ваш вопрос требует рассмотрения вышестоящего штаба, горячая линия поможет направить обращение в соответствующий отдел.
- После получения ответа сохраняйте копию переписки – это может пригодиться при дальнейших обращениях.
Горячая линия воинской части в Горелово служит важным звеном между военным коллективом и гражданским обществом. Она обеспечивает прозрачность, оперативное решение возникающих вопросов и способствует повышению доверия к военной службе. Используйте указанные контакты и рекомендации для эффективного взаимодействия с руководством части и получения необходимой информации.
Будьте вежливы, конкретны и терпеливы – и ваше обращение получит своевременное рассмотрение.