Поселок Горького расположен в Тюменской области и является местом дислокации одной из воинских частей (ВЧ) 5‑й армии. Для обеспечения морально‑психологической поддержки личного состава, участвующего в специальной военной операции (СВО), а также оказания помощи их семьям в решении социальных вопросов, в поселке функционирует горячая линия. Ниже представлена подробная информация о её работе, контактах и дополнительных ресурсах поддержки.

Что такое горячая линия ВЧ в поселке Горького?

Горячая линия – это круглосуточный телефонный сервис, предназначенный для:

• психологической поддержки военнослужащих и их близких;
• консультаций по вопросам социального обслуживания (оформление льгот, выплат, медицинской помощи);
• информирования о порядке получения выплат и компенсаций, связанных с участием в СВО;
• оказания помощи в решении бытовых и жилищных проблем семей военнослужащих;
• оперативного реагирования на экстренные ситуации (например, необходимость срочной медицинской помощи).

Сервис организован в соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и подчиняется Департаменту социального развития Тюменской области.

Контактные данные горячей линии

Как воспользоваться горячей линией?

1. Наберите указанный номер телефона.
2. Дождитесь ответа оператора (время ожидания обычно не превышает 30 секунд).
3. Чётко изложите суть вашего вопроса или проблемы.
4. Оператор предоставит необходимую информацию, направит вас к соответствующему специалисту или оформит заявку на оказание помощи.
5. При необходимости вам могут быть предложены дополнительные контакты (социальные службы, психологическая поддержка, юридическая консультация).

Дополнительные ресурсы поддержки в Тюменской области

Помимо горячей линии, в регионе действуют следующие структуры, готовые оказать помощь военнослужащим и их семьям:

• Территориальные управления социальной защиты населения – оформление индивидуальных программ социального обслуживания, выплат и льгот.
• Фонд «Защитники Отечества» (региональный филиал в Тюменской области) – материальная помощь, реабилитация, трудоустройство ветеранов СВО.
• Прокуратура Тюменской области – горячая линия для участников СВО по вопросам защиты их прав и законных интересов.
• МЧС России по Тюменской области – телефон доверия для экстренных ситуаций и консультаций по безопасности.
• Военкоматы Тюменской области – помощь в вопросах воинского учёта, получения военных билетов и справок.

Полезные советы при обращении на горячую линию

• Подготовьте заранее необходимые документы (военный билет, паспорт, СНИЛС, медицинские выписки).
• Запишите номер обращения и фамилию оператора – это упростит дальнейшее взаимодействие.
• Если вопрос требует длительного рассмотрения, уточните сроки ответа и возможность получения письменного подтверждения.
• В случае психологического дискомфорта не стесняйтесь попросить переключения на специалиста‑психолога.

Горячая линия в поселке Горького Тюменской области является важным элементом системы поддержки военнослужащих 5‑й армии и их семей. Она обеспечивает оперативный доступ к психологической, социальной и юридической помощи, способствуя сохранению морального духа личного состава и улучшению качества жизни близких. При возникновении любых вопросов, связанных со службой, выплатами, льготами или бытовыми проблемами, не откладывайте обращение – специалисты горячей линии готовы помочь в любое время суток.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Пожалуйста, уточняйте данные непосредственно в соответствующих учреждениях перед обращением.