Войсковая часть 16661, расположенная в городе Уссурийск Приморского края, обеспечивает поддержку военнослужащим, их семьям и гражданскому персоналу через специально организованную горячую линию. Данная служба предназначена для оперативного получения информации, консультаций и помощи в решении вопросов, связанных с service‑life, социальной защитой и бытовыми проблемами.
Основные задачи горячей линии
- Приём звонков от военнослужащих части 16661 и членов их семей;
- Консультирование по вопросам выплат, пособий, компенсаций и льгот;
- Информирование о порядке оформления документов (справки, выписки, направления);
- Поддержка в решении бытовых и социальных проблем (жильё, медицинское обслуживание, образование детей);
- Оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации и кризисные обращения.
Контактные данные
Горячая линия войсковая часть 16661 доступна по следующим номерам телефона:
- ### – основной номер (круглосуточно);
- ### – дополнительный номер для обращений в рабочее время (с 09:00 до 18:00 по местному времени).
При звонке рекомендуется указать своё полное имя, звание (если обращаетесь как военнослужащий) и кратко суть вопроса, чтобы оператор мог быстро подготовить необходимую информацию.
Режим работы
Основной номер телефона функционирует круглосуточно без выходных и праздничных дней. Дополнительный номер доступен в будние дни с 09:00 до 18:00 (время местное). В случае высокой нагрузки возможна кратковременная очередь – операторы постараются ответить в течение 2‑3 минут.
Как оформить обращение
- Наберите один из указанных номеров.
- Представьтесь и укажите части (войсковая часть 16661).
- Кратко опишите суть вопроса (например, «нужна справка о прохождении службы для получения жилищного субсидии»).
- Оператор уточнит необходимые детали и сообщит, какие документы потребуются либо сразу предоставит нужную информацию.
- При необходимости вам будет предложено записаться на личный приём в отдел кадров или социальной поддержки части.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о прохождении службы по телефону?
- Да, оператор горячей линии может оформить запрос на выдачу справки и сообщить сроки её готовности. Обычно справка готовится в течение 1‑3 рабочих дней.
- Куда обращаться, если нужна помощь в поиске жилья для семьи?
- Горячая линия перенаправит вас к специалисту по жилищным вопросам части 16661, который поможет подобрать варианты съёмного жилья или оформить заявку на получение служебного помещения.
- Есть ли возможность получить психологическую поддержку?
- Да, при обращении можно запросить контакт психолога части или направление в центр психологической помощи Восточного военного округа.
- Как узнать о текущих выплатах и пособиях для участников СВО?
- Оператор предоставит актуальную информацию о всех видах выплат, порядке их получения и необходимых документах.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Военно‑социальная поддержка»;
- Портал Правительства Приморского края – информация о региональных мерах поддержки военнослужащих;
- Справочник организаций Уссурийска – контакты других воинских частей и служб города.
Горячая линия войсковая часть 16661 в Уссурийске является важным звеном в системе обеспечения военнослужащих и их семей. Она позволяет быстро получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и минимизировать бюрократические задержки. При возникновении любой потребности – не стесняйтесь звонить по указанным номерам, операторы всегда готовы помочь.