Войсковая часть 1219 (в/ч 1219) является одной из структурных единиц Вооружённых Сил Российской Федерации, выполняющей задачи по подготовке личного состава, обеспечению боевой готовности и участию в учениях. Для оказания помощи военнослужащим части и их близким функционирует специализированная горячая линия, которая работает круглосуточно и предоставляет консультации по социальным, психологическим и организационным вопросам.
Основные задачи горячей линии
- Поддержание морально‑психологического состояния личного состава, участвующего в специальной военной операции;
- Оказание помощи семьям военнослужащих в решении социальных и бытовых вопросов (получение выплат, оформление документов, получение информации о льготах);
- Консультирование по вопросам прохождения службы, перевода в другие части, получения отпусков и командировок;
- Приём обращений и жалоб, их передача в соответствующие отделы части для оперативного решения.
Контактная информация
Для связи с горячей линией в/ч 1219 используйте следующие номера:
- 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
- 8 (495) 696‑64‑84 – факсимильная связь для отправки документов и запросов.
- 8 (3012) 21‑46‑45 – телефон для записи на приём к психологу или социальному работнику.
При звонке рекомендуется сразу указать: «Мне нужна контактная информация о полке 1219, в/ч 1219». Оператор соединит вас со специалистом, который сможет предоставить актуальные данные о расположении части, часах работы приёмных пунктов и порядке получения необходимых справок.
Как проходит обращение
- Вы набираете один из указанных номеров.
- Оператор запрашивает ваше ФИО, связь с военнослужащим (сам военнослужащий, родственник, законный представитель) и суть вопроса.
- В зависимости от темы обращения вы либо получаете немедленную консультацию, либо ваш запрос фиксируется и передаётся в соответствующий отдел (кадровый, социальный, медицинский и т.д.).
- После обработки запроса вам сообщают результат или назначают время личного приёма.
Преимущества использования горячей линии
- Доступность: звонок бесплатный и возможен из любой точки России;
- Круглосуточная работа: операторы готовы принять звонок в любое время суток;
- Конфиденциальность: все сведения обрабатываются в соответствии с законодательством о защите персональных данных;
- Комплексная поддержка: помимо информации о службе, можно получить помощь в оформлении выплат, получении медицинской помощи и решении бытовых вопросов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о местонахождении части 1219?
- Да, оператор горячей линии предоставит актуальный адрес казарменного комплекса и схему проезда.
- Как записаться на приём к психологу?
- Необходимо позвонить по номеру 8 (3012) 21‑46‑45 и указать желаемую дату и время. Запись производится в порядке живой очереди.
- Какие документы нужны для получения социальных выплат?
- Обычно требуются: военный билет, справка о службе, заявление на выплату и документы, подтверждающие родственные связи (если выплата положена членам семьи). Точный список можно уточнить у оператора.
Горячая линия войсковой части 1219 является важным звеном в системе поддержки военнослужащих и их семей. Она позволяет быстро получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и сохранять психологическое благополучие личного состава. Если вам нужна контактная информация, помощь в оформлении документов или просто совет – не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами. Операторы готовы помочь вам в любое время суток.