Горячая линия войсковой части 13140 (в/ч 13140) – это служба телефонной связи, предназначенная для оперативного получения информации и оказания помощи гражданам и военнослужащим, связанным с деятельностью части. Ниже подробно рассмотрены её основные характеристики, порядок работы и способы обращения.
Общее описание
В/ч 13140 расположена в Севастополе, в районе Казачьей бухты. Часть относится к морской пехоте и выполняет задачи по обеспечению безопасности coastal зон, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими структурами. Горячая линия создана для:
- информирования о распорядке дня, учениях и мероприятиях части;
- получения вопросов от родственников военнослужащих;
- приёма сигналов о возможных нарушениях порядка или необходимости оказания помощи;
- консультирования по вопросам прохождения службы, социальных выплат и льгот.
Контактная информация
Основной номер горячей линии:
7 (8692) 241‑381
Некоторые источники указывают также альтернативный формат номера: 7 (8692)‑41381; Звонок осуществляется по обычным городским линиям, плата за соединение взимается согласно тарифам оператора связи.
Режим работы
Горячая линия функционирует в следующем расписании:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (по местному времени);
- Суббота, воскресенье и праздничные дни: выходной (в исключительных случаях возможен дежурный режим – уточняется при звонке).
Время работы может корректироваться в зависимости от оперативной обстановки; актуальную информацию рекомендуется уточнять непосредственно перед звонком.
Кто может воспользоватся линией
Горячая линия открыта для следующих категорий звонящих:
- Военнослужащие в/ч 13140 и их близкие родственники;
- Граждане, проживающие вблизи части (Казачья бухта, Севастополь) и имеющие вопросы по взаимодействию с военными структурами;
- Представители официальных организаций (органы местного самоуправления, социальные службы) при необходимости координации действий.
Типы вопросов, которые можно задать
Операторы горячей линии готовы предоставить информацию по следующим направлениям:
- Распорядок дня части, графики построений и учений;
- Контактные данные подразделений и должностных лиц;
- Процедуры получения справок, выписок из личного дела, военные билеты;
- Социальные выплаты, компенсации, льготы для военнослужащих и их семей;
- Вопросы прохождения медицинского осмотра, реабилитации и лечения;
- Ситуации, требующие немедленного реагирования (например, сообщения о подозрительных действиях рядом с территорией части).
Как происходит звонок
- Наберите номер 7 (8692) 241‑381 на своём телефоне.
- Дождитесь ответа оператора (обычно время ожидания не превышает 1‑2 минуты).
- Представьтесь, укажите своё отношение к части (служащий, родственник, гражданин) и суть вопроса.
- Оператор предоставит необходимую информацию или перенаправит вас к компетентному специалисту.
- По завершению разговора оператор может попросить оставить обратную связь для улучшения качества службы.
Примеры использования
- Жена военнослужащего звонит, чтобы уточнить дату и время очередного построения части и узнать, можно ли передать личные вещи через КПП.
- Родитель призывника интересуется порядком получения военной справки для поступления в вуз.
- Представитель управляющей компании дома в Казачьей бухте спрашивает о правилах прохождения техники через территорию части в случае проведения ремонтных работ;
Горячая линия войсковой части 13140 представляет собой удобный канал связи между военной структурой и гражданским обществом. Она обеспечивает оперативное получение актуальной информации, помогает решить бытовые и служебные вопросы, а также способствует повышению прозрачности взаимодействия части с населением региона. При необходимости обращаться за помощью или уточнением деталей службы достаточно набрать указанный номер и следовать простой инструкции, изложенной выше.