Войсковая часть 14061 (в/ч 14061) является одной из структурных единиц Вооружённых Сил Российской Федерации, обеспечивающей комплексное сопровождение личного состава, участвующего в специальной военной операции (СВО), а также их близких. Для оказания своевременной помощи в решении социальных, психологических и бытовых вопросов при части функционирует горячая линия и пункт военно‑социальной поддержки.

Цели и задачи горячей линии

• Поддержание морально‑политического и психологического состояния военнослужащих.
• Оказание консультативной помощи семьям военнослужащих по вопросам выплат, льгот, медицинского обеспечения и трудоустройства.
• Организация взаимодействия с органами местного самоуправления, социальными службами и волонтёрскими организациями.
• Оперативное информирование о мерах поддержки, принимаемых Министерством обороны РФ.
• Сбор и анализ обращений для улучшения работы системы военно‑социальной поддержки.

Контактная информация

Горячая линия в/ч 14061 доступна по следующим номерам:

• 8 (4212) 42‑73‑99 – основной телефон центра военно‑социальной поддержки (Хабаровск).
• 8‑914‑693‑24‑10, 8‑939‑778‑29‑03, 8‑952‑082‑25‑28, 8‑924‑248‑60‑38 – дополнительные линии, обслуживающие конкретные подразделения части.
• Факс: 8 (495) 696‑64‑84 – для отправки документов и заявлений в письменной форме.

График работы

Центр работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по хабаровскому времени. Перерыв на обед с 14:00 до 16:00. В выходные и праздничные дни линия функционирует в режиме дежурного оператора (с 10:00 до 17:00) для экстренных обращений.

Перечень услуг, предоставляемых по горячей линии

1. Консультации по выплатам и компенсациям (денежное довольствие, пособия, выплаты за ранение и т.д.).
2. Помощь в оформлении документов (справки, выписки, заявления на получение льгот).
3. Психологическая поддержка: работа с психологами, направление в центры реабилитации.
4. Информация о мерах социальной защиты семей военнослужащих (жильё, образование детей, медицинское обслуживание).
5. Организация гуманитарной помощи (продовольственные наборы, одежда, медикаменты).
6. Сопровождение при обращении в государственные и муниципальные учреждения (фонд социального страхования, пенсионный фонд, службы занятости).
7. Приём заявлений и предложений по улучшению условий службы и быта личного состава.

Как обратиться на горячую линию

Для получения помощи достаточно позвонить по одному из указанных номеров и представиться:

• ФИО военнослужащего (или его родственника).
• Номер военной части и должность (если известен).
• Сущность вопроса или проблемы.
• Контактный телефон для обратной связи (если звонок не прошёл).

Оператор фиксирует обращение в журнал, присваивает ему номер и передаёт в соответствующий отдел (социальный, психологический, юридический). В течение установленного срока (обычно 1–3 рабочих дня) заявитель получает ответ или приглашение на личную встречу.

Примеры типичных вопросов, поступающих на линию

• «Не пришла выплата за октябрь, как проверить статус перевода?»
• «Муж получил лёгкое ранение, куда обратиться для получения медицинской помощи и компенсации?»
• «Нужно оформить место в детском саду для ребёнка, какие документы требуются?»
• «Как получить место в санатории для восстановления после службы?»
• «Есть ли возможность получить дополнительное пособие на оплату коммунальных услуг?»

Горячая линия войсковой части 14061 является важным звеном в системе обеспечения социальной и психологической поддержки военнослужащих и их семей. Благодаря оперативной работе операторов и взаимодействию с профильными ведомствами, линия помогает решать насущные проблемы, повышает боевой дух личного состава и укрепляет доверие к военному ведомству. Если у вас или у ваших близких возникли вопросы, связанные со службой, выплатами, льготами или здоровьем – не стесняйтесь звонить по указанным номерам. Ваша обращённость будет услышана и принята к рассмотрению в кратчайшие сроки.