Войсковая часть (в/ч) 20608 – одно из подразделений Вооружённых Сил Российской Федерации, которое обеспечивает выполнение ряда задач по поддержанию боевой готовности и социальной поддержке военнослужащих и их семей. Для удобства взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и другими заинтересованными лицами при части функционирует горячая линия – специальный телефонный сервис, позволяющий быстро получить необходимую информацию.
Контактная информация
- Телефон приёмной части: 7 (86137) 2-12-34
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок): ###
- Альтернативный номер горячей линии (по данным некоторых источников): ###
- Электронная почта: ch20608mil.ru
- Официальный веб‑ресурс части: https://structure.mil.ru/unit/20608
- Почтовый адрес для письменных обращений: 125993, г. Москва, ул. Тверская, 12, отдел «Работа с общественностью»
Как пользоваться горячей линией
- Наберите один из указанных номеров (например, ###). Вызов осуществляется бесплатно с любого телефона РФ.
- После соединения следуйте голосовым подсказкам автоинформатора. Обычно меню включает такие пункты:
- Информация о службе и условиях прохождения военной службы;
- Вопросы по выплатам, пособиям и социальным гарантиям;
- Получение сведений о месте нахождения части и режиме работы;
- Оставление отзывов и предложений по работе части.
- При необходимости уточните свои данные: ФИО, дату рождения, номер воинского билета (если запрос касается конкретного военнослужащего). Это поможет оператору быстро направить ваш запрос в соответствующий отдел (кадровый, социальный, медицинский и т.д.).
- Если линия занята или вы не дозвонились в рабочее время, можно воспользоваться альтернативным номером ### или оставить письменное обращение на электронную почту или по почтовому адресу, указанным выше.
Что можно узнать по горячей линии
- Актуальные сведения о месте дислокации части и её структуре;
- Информация о порядке прохождения военной службы, отпусков и командировок;
- Детали выплат денежного содержания, надбавок, компенсаций и социальных пособий;
- Вопросы получения медицинской помощи, реабилитации и санаторно‑курортного лечения;
- Сведения о документах, необходимых для оформления льгот и пособий членам семей военнослужащих;
- Возможность оставить отзыв о работе части, сообщить о нарушении сроков ответа или некорректном обслуживании;
- Контакты других служб поддержки (например, горячая линия военно‑социальной поддержки Восточного военного округа).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Горячая линия работает круглосуточно?
- Да, основной номер ### доступен 24 часа в сутки, звонок бесплатный.
- Нужно ли платить за звонок?
- Нет, звонки на указанные номера тарифицируются как бесплатные внутри сети РФ.
- Можно ли получить информацию о конкретном военнослужащем?
- Да, при условии предоставления его личных данных (ФИО, дата рождения, номер воинского билета). Оператор проверит наличие разрешения на divulgence такой информации и, если всё в порядке, предоставит запрашиваемые сведения.
- Куда обращаться, если линия постоянно занята?
- Попробуйте альтернативный номер ### или отправьте запрос на электронную почту ch20608mil.ru. Также можно написать письмо по почтовому адресу части.
- Есть ли возможность оставить письменное обращение?
- Да, письменные заявления принимаются в канцелярии командира части в часы приёма (обычно с 09:00 до 18:00 по местному времени). Адрес для отправки указан выше.
Горячая линия войсковой части 20608 является важным каналом связи между военным подразделением и гражданским населением. Она позволяет оперативно получать необходимую информацию о службе, социальных гарантиях и условиях проживания семей военнослужащих, а также оставлять замечания и предложения по улучшению работы части. Пользуйтесь указанными номерами и контактами, соблюдайте правила вежливого общения, и ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Информация актуальна на дату публикации (15 октября 2026 г.). При изменениях в контактных данных рекомендуется уточнять их на официальном сайте части или в центральном колл‑центре Министерства обороны РФ.