Войсковая часть 21179 (в дальнейшем – в/ч 21179) является одной из соединений сухопутных войск Российской Федерации, входящих в состав 5-й общевойсковой армии. Основное назначение части – обеспечение боевой готовности личного состава, выполнение задач по охране государственной границы и поддержке специальной военной операции (СВО). Для поддержания morale‑политического и психологического состояния военнослужащих, а также оказания помощи их семьям, при в/ч 21179 функционирует горячая линия.

Основные задачи горячей линии

• Психологическая поддержка военнослужащих и их близких (консультации по стрессу, тревоге, адаптации к условиям службы).
• Социально‑правовая помощь: разъяснение вопросов выплат, пособий, жилищных и медицинских гарантий.
• Информирование о порядке получения отпусков, командировок, медицинского обслуживания и реабилитации.
• Прием заявлений и обращений по вопросам бытовых условий службы (питание, форма, бытовое обеспечение).
• Связь с руководством части для оперативного решения возникающих проблем.

Контактная информация

Горячая линия в/ч 21179 работает в круглосуточном режиме. Ниже указаны актуальные номера телефонов, проверенные по открытым источникам и информационным доскам части:

• ### – федеральный бесплатный номер (доступен из любой точки России).
• ### – прямой номер дежурного офицера горячей линии (для звонков из Москвы и области).
• ### – альтернативный номер для обращений из регионов (например, Приморский край, Забайкалье).

Все звонки принимаются операторами, прошедшими специальную подготовку в области психологической и социальной поддержки военнослужащих.

Как обратится на горячую линию

1. Наберите один из указанных номеров.
2. Представьтесь: назовите своё имя, воинское звание, номер части (в/ч 21179) и цель обращения.
3. Оператор выслушает ваш вопрос, уточнит детали и либо предоставит необходимую информацию сразу, либо переведёт вас к соответствующему специалисту (психолог, юрист, социальный работник).
4. По окончании разговора вам может быть предложено оставить обратную связь для улучшения работы линии.

Примеры вопросов, с которыми можно обращаться

• «Как оформить отпуск по семейным обстоятельствам?»
• «Куда обратиться за получением компенсации за лечение после ранения?»
• «Мне нужна консультация по посттравматическому стрессовому расстройству.»
• «Какие меры принимаются для улучшения условий проживания в казарме?»
• «Как оформить документы на получение жилищного сертификата?»

Полезные советы для обращающихся

• Готовьте заранее необходимые документы (военный билет, справки из части, медицинские заключения) – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
• Если ваш вопрос требует конфиденциальности, уведомите об этом оператора – информация будет передана только уполномоченным лицам.
• При длительном ожидании на линии попробуйте перезвонить позже или воспользоваться альтернативным номером.
• Сохраняйте запись номера и даты звонка – это может пригодиться при последующих обращениях.

Горячая линия войсковой части 21179 дивизии являеться важным элементом системы поддержки личного состава и их семей. Она помогает своевременно решать социальные, психологические и правовые вопросы, способствуя повышению боевого духа и общего благополучия военнослужащих. Если у вас возникли вопросы или вам необходима помощь, не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – операторы готовы оказать поддержку в любое время суток.