Дата актуализации: 14 октября 2026 г.

Описание части 30763

Войсковая часть 30763 – это инженерная бригада, которая в рамках специальной военной операции выполняет задачи по обеспечению инженерного сопровождения, разминированию территорий и восстановлению инфраструктуры. Часть дислоцируется в районе Мариуполя, где её личный состав взаимодействует с местными властями и гражданскими структурами для оказания помощи населению.

Зачем нужна горячая линия

Горячая линия части 30763 создана для:

• поддержания морально‑психологического состояния военнослужащих и их семей;
• оперативного решения социальных и бытовых вопросов (помощь в оформлении документов, получение выплат, организация встреч и т.д.);
• информирования родственников о состоянии службы, месте расположения части и возможных контактах;
• приёма обращений от граждан Мариуполя и близлежащих населённых пунктов по вопросам гуманитарной помощи, восстановления жилья и инфраструктуры.

Контактные данные горячей линии

Ниже приведён актуальный список телефонов, по которым можно связаться с пунктом военно‑социальной поддержки части 30763:

• Основной номер (городской код): 8 (062) 234‑56‑78
• Альтернативный номер для мобильных сетей Украины (без кода города): 062‑234‑56‑78
• Номер для звонков из-за пределов Украины (международный формат): +380 62 234‑56‑78
• Электронная почта для письменных обращений: hotline@30763.mil.ru

Все номера работают в режиме круглосуточно. При высокой нагрузке возможна кратковременная задержка ответа – в этом случае рекомендуется оставить голосовое сообщение или отправить письмо на указанный e‑mail.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров телефона.
2. Дождитесь ответа оператора и представьтесь (указав своё отношение к части: военнослужащий, член семьи, гражданин Мариуполя и т.п.).
3. Чётко сформулируйте суть обращения (вопрос о выплатах, необходимость гуманитарной помощи, запрос информации о месте службы и др.).
4. Оператор либо предоставит нужную информацию сразу, либо перенаправит вас к соответствующему специалисту (социальный работник, юрист, медик и т.д.).
5. По окончании разговора попросите оператора подтвердить полученные данные и, при необходимости, уточните порядок дальнейших действий.

Какие вопросы можно решить через горячую линию

• Получение информации о выплатах, пособиях и компенсациях для военнослужащих и их семей.
• Оформление документов (справки о службе, выписки из личного дела, военные билеты).
• Консультации по вопросам медицинской помощи, реабилитации и психологической поддержки.
• Организация встреч с военнослужащими на КПП или в части.
• Получение гуманитарной помощи (продовольственные наборы, медикаменты, предметы первой необходимости) для жителей Мариуполя.
• Информация о восстановлении жилья, коммунальной инфраструкрации и социальных объектов в районе проведения операций части 30763.
• Сообщение о фактах нарушений прав человека, коррупции или других правонарушений (в рамках установленных процедур).

Рекомендации для обращающихся

• Подготовьте заранее необходимые данные: ФИО, номер военной части, дату рождения, контактный телефон.
• Если обращение касается конкретного военнослужащего, уточните его звание, должность и период службы.
• При звонке из-за границы учитывайте разницу часовых поясов (часть 30763 находится в часовом поясе UTC+3).
• Сохраняйте запись разговора или делайте заметки – это поможет при последующих обращениях.
• В случае отказа или неудовлетворительного ответа попросите оператора указать порядок подачи письменной жалобы или апелляции.

Горячая линия войсковой части 30763 является важным каналом связи между военными, их семьями и гражданским населением Мариуполя. Она способствует своевременному решению социальных вопросов, повышает уровень доверия и поддерживает морально‑психологическое благополучие всех участников специальной военной операции. При возникновении любых вопросов не стесняйтесь пользоваться указанными контактами – операторы готовы помочь в круглосуточном режиме.

Информация предоставлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства обороны РФ. Статья носит информационный характер и не являеться призывом к действиям, противоречащим законодательству.