Воинская часть 21005, расположенная в городе Юрга Кемеровской области, обеспечивает медицинское и психологическое сопровождение личного состава, участвующего в специальной военной операции, а также оказывает поддержку семьям военнослужащих. Для оперативного решения вопросов здоровья и благополучия функционирует горячая линия, где работают квалифицированные врачи и психологи.
История и задачи горячей линии
Горячая линия войсковых частей 5 армии была запущена в марте 2024 года с целью:
- поддержания морально‑политического и психологического состояния военнослужащих;
- оказания первой медицинской помощи и консультаций по профилактике заболеваний;
- помощи семьям в решении социальных и бытовых вопросов;
- оперативного информирования о доступных мерах поддержки.
В рамках этой инициативы в воинской части 21005 создан отдельный пункт, где дежурят врачи различных специальностей и психологи.
Состав медицинской команды
Начальник медицинской службы части – полковник (или старший врач) Ларина Анастасия Юрьевна. Под её руководством работают:
- терапевты и врачи общей практики;
- хирурги и травматологи;
- психологи и психотерапевты;
- стоматологи;
- фельдшеры и медицинские сестры.
Все специалисты прошли дополнительное обучение по работе в условиях повышенной нагрузки и обладают навыками оказания психологической первой помощи.
Как связаться с горячей линией
Для обращения достаточно набрать один из следующих номеров:
- ### – единый номер горячей линии войсковых частей 5 армии (бесплатный звонок по России);
- 8 (41641) 28-2-41 – телефон пункта в г. Белогорск (35А);
- 8 (41652) 20-5-03 и ### – контакты войсковой части 21720 (Екатеринославка) (для справок о взаимодействии частей).
Звонки принимаются круглосуточно. При необходимости оператор переведёт звонок к нужному специалисту (терапевту, психологу, социальному работнику).
Перечень услуг, предоставляемых по горячей линии
Врачи и психологи части 21005 оказывают следующую помощь:
- Консультации по острым и хроническим заболеваниям (простуда, гипертония, боли в суставах и др.).
- Назначение направлений на лабораторные и инструментальные исследования в ближайшие военные.
- Психологическая поддержка: снятие стресса, работа с тревожными состояниями, профилактика эмоционального выгорания.
- Консультации по вопросам военной медицины: вакцинация, профилактика инфекционных заболеваний, реабилитация после травм.
- Социально‑правовая помощь семьям военнослужащих: оформление пособий, получение справок, вопросы проживания и образования детей.
- Информирование о программах реабилитации и санаторно‑курортного лечения, доступных для ветеранов и их близких.
Примеры типичных вопросов, поступающих на горячую линию
- «У меня повышенное давление, какие препараты можно принимать без назначения врача?»
- «Как записаться на приём к стоматологу в военную поликлинику?»
- «Мой сын служит в части, у него бессонница и тревога. К кому обратиться за психологической помощью?»
- «Нужна справка о прохождении медицинской комиссии для получения выплаты. Как её получить?»
- «Где можно получить информацию о выплатах семьям погибших военнослужащих?»
Горячая линия врачей воинской части 21005 является важным элементом системы поддержки личного состава и их семей. Благодаря оперативному доступу к квалифицированным специалистам военнослужащие получают необходимую медицинскую и психологическую помощь, а их близкие – информационную и социальную поддержку. Если у вас возникли вопросы по здоровью, обслуживанию или социальным вопросам, не стесняйтесь воспользоваться указанными номерами – специалисты готовы помочь в любое время суток.