Военная часть 55367 расположена в городе Донецке. В открытых официальных источниках данная воинская часть идентифицируется как пункт dislocation (расположения) штаба 1-го армейского корпуса Вооруженных Сил Российской Федерации (ранее — 1-й армейский корпус Народной милиции ДНР).
Поскольку прямые контактные телефоны штабов и воинских частей (в т.ч. «горячие линии» конкретных частей) не публикуются в открытом доступе по соображениям оперативной безопасности (ОПЕК), ниже приведена актуальная информация об официальных единых горячих линиях, через которые решаются вопросы личного состава, мобилизованных, их семей и родственников.
Основные официальные горячие линии (актуально на 2024 год)
Для решения вопросов, связанных со службой в в/ч 55367 (1 АК), обращением за социальной поддержкой, юридической помощью или уточнением местонахождения военнослужащего, рекомендуется использовать следующие проверенные каналы связи:
Единая горячая линия Министерства обороны Российской Федерации
Главный центр приема обращений граждан и военнослужащих.
- Телефон (внутри РФ): 117 (круглосуточно, бесплатно)
- Телефон (международный/мобильный): ###
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
- Чат-бот в Telegram: @milru_hotline_bot (для письменных обращений и отслеживания статуса).
Горячая линия Фонда «Защитники Отечества» (Государственный фонд поддержки участников СВО)
Ключевая структура по комплексной поддержке участников СВО и их семей (выплаты, жилье, медицина, право, психология, трудоустройство).
- Единый номер: ### (бесплатно по России, круглосуточно).
- Сайт: zashchitniki-otechestva.ru (личный кабинет, запись на прием, база знаний).
- Региональные представительства: Работают во всех субъектах РФ, включая Донецкую Народную Республику.
Горячая линия Правительства Донецкой Народной Республики
Для вопросов регионального социального обеспечения, выплат ДНР, жилищных вопросов семей военнослужащих на территории республики.
- Телефон доверия Главы ДНР: ###
- Контактный центр Правительства ДНР: 122 (со стационарных и мобильных телефонов на территории ДНР).
- Официальный портал: dnr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
Горячая линия Главного управления ракетных войск и артиллерии (ГУРВА) / Управления кадров (для вопросов учета и документов)
Если вопрос касается личного дела, УВК, назначения воинского звания, перевода или демобилизации:
- Справочное бюро Главного управления кадров Минобороны РФ: ###, ###.
Типовые вопросы, решаемые через горячие линии
- Социальные выплаты и надбавки: оформление ежемесячных выплат, разовых пособий, выплат за ранение/контузию, страховых выплат.
- Медицинское обеспечение: направление на ВВЭК, лечение в ВВО, получение лекарств, протезирование, реабилитация (санатории «Военсан», «Море» и др.).
- Правовая помощь: консультации по жилищному, семейному, гражданскому праву, защита прав потребителей (займы, ипотека, аренда).
- Поиск местонахождения военнослужащего: если связь с родственником потеряна длительное время (заявление пишется в часть или в полицию по месту жительства семьи, МО РФ координирует поиск).
- Психологическая помощь: анонимные консультации для военнослужащих и членов их семей.
- Образование и трудоустройство: целевое обучение, квоты на рабочие места для ветеранов СВО.
- Через родственника-военнослужащего: Самый надежный способ, попросить военнослужащего уточнить внутренние номера дежурного по части, штаба роты/батальона или личного командира у себя в подразделении и передать их семье.
- Через официальное обращение в Минобороны РФ (телефон 117 или чат-бот): Написать заявление с просьбой передать служебную информацию командиру в/ч 55367 или организовать связь. Обязательно указывайте ФИО военнослужащего, год рождения, воинское звание, номер личного дела (если известен) и название подразделения (рота, батальон).
- Через военную прокуратуру: В случае нарушений прав (незаконное удержание, невыплата довольствия, плохие условия) — обращение в военную прокуратуру по месту dislocation части (Донецк) или через приложение/сайт ГП РФ.
- Через региональный отдел Фонда «Защитники Отечества» в ДНР: Кураторы фонда часто имеют рабочие контакты с командой корпусов и дивизий для оперативного решения бытовых и медицинских проблем.
- Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Гражданам» -> «Горячая линия»).
- Портал «Госуслуги. Решение вопросов участников СВО»: gosuslugi.ru/svo.
- Навигатор поддержки участников СВО (от АСИ): navigator.astr.gov.ru (карта точек помощи по регионам).
- Телеграм-канал «Объясняем.РФ» (офиц. инфо о выплатах): t.me/obyasnyaem_rf.
Как связаться с конкретной частью (в/ч 55367) напрямую
Прямые городские или мобильные телефоны штаба 1 АК (в/ч 55367) в открытую не выводятся. Связаться с командиром части, начальником штаба или политруком отдельного подразделения можно следующими способами:
Важные рекомендации для родственников
Берегите персональные данные. Не сообщайте номер личного дела, позывной, точное место дислокации подразделения (кроме города Донецк) и тактические признаки по телефонам незнакомцев или в соцсетях. Это вопрос безопасности (ОПЕК).
Оформляйте доверенность. Для представления интересов военнослужащего в банках, МФЦ, поликлиниках, Росреестре, судах, необходима нотариальная доверенность (можно оформить в части у командира или в военной нотариальной конторе).
Фиксируйте обращения. При звонке на 117 или ### обязательно просите номер регистрации обращения (тикет). Это позволяет отслеживать ход рассмотрения и требовать ответа в законные сроки (обычно 30 дней).
Используйте Госуслуги (ЕСИА). Многие выплаты (единовременная 195 тыс. руб., материнский капитал, субсидии) оформляются через портал Госуслуг в личном кабинете военнослужащего или члена семьи (с подтвержденной учетной записью).
Полезные ссылки и ресурсы
Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер. Контактные данные горячих линий могут обновляться; актуальную информацию рекомендуется сверять на официальных сайтах Минобороны РФ, Правительства ДНР и Фонда «Защитники Отечества».