Главное управление кадровой службы (ГУКС) Министерства обороны Российской Федерации является ключевым органом управления личным составом Вооруженных Сил. Обращения граждан к ГУКС часто связаны с вопросами призыва‚ контрактной службы‚ присвоения воинских званий‚ учета военнообязанных‚ а также поиском сведений о военнослужащих‚ участвующих в специальной военной операции (СВО).
Ниже представлен актуальный справочник горячих линий и доверенных телефонов Минобороны РФ на 2026 год‚ структурированный по тематическим направлениям для удобства обращения.
Единые справочно-информационные номера
Для первичного обращения и навигации по структуре ведомства используются единые номера. Звонки по номерам с кодом 8-800 бесплатны для абонентов по всей территории России (с мобильных и стационарных телефонов).
- Единая горячая линия Минобороны РФ (справочно-информационная): ### (круглосуточно‚ без выходных).
- Единый справочный номер (для звонков с городских телефонов и из-за границы): ### (звонок может быть платным‚ тариф уточняйте у оператора).
- Единый номер доверенного телефона (прием обращений граждан): ### (ежедневно‚ 24/7).
Специализированные линии по ключевым направлениям
Для оперативного решения узких вопросов рекомендуется обращаться напрямую по профильным номерам:
Вопросы‚ связанные со СВО и мобилизацией
- Горячая линия по вопросам СВО: 117 (короткий номер).
- Единый номер по вопросам мобилизации и призыва: 122 (короткий номер).
- Поиск сведений о военнослужащих (ГУПВ — Главное управление по работе с личным составом): Позвоните на ###‚ сообщите ФИО военнослужащего‚ дату рождения и известный номер части. Оператор проверит базу данных ГУПВ.
Психологическая поддержка
- Линия психологической поддержки Вооруженных Сил РФ (для военнослужащих и членов их семей): ### (круглосуточно‚ анонимно‚ бесплатно).
- Горячая линия Национального центра управления обороной (НЦУО): ###.
Призывная и контрактная служба
- Вопросы призыва на срочную военную службу‚ получения повесток‚ отсрочек и медицинских осмотров решаются через единый номер 122 или региональные военкоматы (военные комиссариаты).
- Консультирование по заключению контракта‚ социальным гарантиям и выплатам для контрактников доступно по единой линии ###.
Порядок обращения и часы работы
- Режим работы: Основные федеральные линии (###‚ ###‚ ###) работают ежедневно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
- Подготовка к звонку: Перед набором номера подготовьте паспортные данные‚ военный билет (при наличии)‚ номер воинского учета‚ а также сведения о части (воинской части/подразделении)‚ где служит или должен служить гражданин.
- Фиксация обращения: При звонке на доверенные линии (###) оператор регистрирует обращение‚ присваивает ему регистрационный номер и сообщает сроки рассмотрения (как правило‚ до 30 дней).
- Альтернативные каналы: Помимо телефонов‚ можно воспользоваться официальным сайтом Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»)‚ порталом «Госуслуги» или личным кабинетом военнообязанного.
- Номера 117 и 122 являются короткими номерами; их доступность и стоимость звонка зависят от оператора мобильной связи (обычно бесплатно внутри домашнего региона).
- При звонках из-за пределов РФ необходимо использовать международный формат: ### (единая справочная).
- Будьте внимательны: мошенники могут использовать фальшивые номера‚ выдавая себя за сотрудников Минобороны. Официальные сотрудники никогда не просят переводить деньги‚ сообщать коды из СМС или данные банковских карт по телефону.
- Актуальность приведенных контактов подтверждена по состоянию на октябрь 2026 года.
Важные примечания
Данная статья носит исключительно информационный характер и составлена на основе открытых официальных источников Министерства обороны Российской Федерации.