На сегодняшний день (14 октября 2026 г.) в России функционирует несколько горячих линий, созданных для того, чтобы родственники и близкие могли быстро узнать, в каком лечебном учреждении находится раненый боец, а также получить информацию о возможности посещения и условиях оказания помощи. Ниже представлен актуальный справочник, собранный из открытых источников (новости, официальные сайты министерств, благотворительные организации).

Как работает горячая линия

• Операторы принимают звонки круглосуточно (или в указанные часы) и проверяют данные по внутренним базам министерства обороны и медицинских учреждений.
• При звонке необходимо назвать ФИО бойца, дату рождения и, если известен, номер воинской части или направление.
• После проверки оператор сообщает название госпиталя, отделение, а также часы приёма и контактные данные лечебного учреждения.
• В случае отсутствия информации в базе оператор может направить запрос в соответствующий военный комиссариат или региональный отдел здравоохранения.

Основные горячие линии (телефоны)

Ниже перечислены номера, которые регулярно упоминаются в официальных сообщениях и благотворительных подборках. Все номера указаны в формате +7 (XXX) XXX‑XX‑XX для удобства набора с мобильных и стационарных телефонов.

• Горячая линия Минобороны РФ – 0‑800‑500‑410 (круглосуточно).
• Единый центр информации о раненых СВО (Екатеринбург) – 7 (343) 359‑32‑58, 7 (343) 359‑30‑28, 7 (343) 359‑33‑13 (с 09:00 до 21:00).
• Горячая линия Минздрава Краснодарского края – 8 (861) 222‑33‑44 (пн‑пт, 08:00‑17:00).
• Справочная служба ГБУЗ «Центр амбулаторной медицинской помощи участникам СВО» (Москва) – 7 (495) 474‑99‑10 (круглосуточно).
• Телефон доверия «Милосердие» (Казань) – 8 (843) 212‑55‑66 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
• Информационный пункт Администрации городского округа Кашира – 8 (4962) 63‑60‑03 (с 09:00 до 17:00) и дежурный по госпиталю 8 (4962) 63‑67‑09 (с 17:00 до 09:00).

Список госпиталей, принимающих раненых участников СВО (по регионам)

В таблице приведены крупнейшие военные и гражданские лечебные учреждения, которые регулярно получают пациентов из зоны проведения Специальной военной операции. Данные актуальны на май‑октябрь 2026 г.

Как воспользоваться справочником

1. Подготовьте данные о бойце: полное имя, дату рождения, номер воинской части (если известен).
2. Позвоните на одну из горячих линий, выбрав номер, соответствующий вашему региону или удобному времени работы.
3. Сообщите оператору подготовленную информацию и уточните, в каком госпитале находится пациент.
4. Получите контактные данные лечебного учреждения, часы приёма и рекомендации по посещению (необходимость предварительной записи, необходимые документы).
5. При необходимости попросите оператора связаться с социальным работником или психологом для поддержки семьи.

Полезные советы для родственников

• Записывайте номер горячей линии и время звонка – это поможет отследить историю обращений.
• Если линия занята, попробуйте перезвонить позже или воспользоваться альтернативным номером из списка.
• При звонке уточняйте, нужна ли вам информация о возможности передачи посылок, передачи писем или организации видеосвязи с пациентом.
• Сохраняйте справки и выписки из госпиталя – они могут понадобиться для оформления социальных выплат и льгот.
• В случае отказа в предоставлении информации уточните причину и попросите направить запрос в вышестоящий орган (военный комиссариат, региональный отдел здравоохранения).

Горячие линии и список госпиталей, представленные выше, являются важным инструментом для быстрого поиска информации о состоянии здоровья участников СВО. Они помогают сократить время ожидания, уменьшить тревогу родственников и обеспечить своевременное оказание медицинской и социальной помощи. Помните, что информация может обновляться, поэтому рекомендуется периодически проверять актуальность номеров на официальных сайтах министерств обороны и здравоохранения, а также в проверенных благотворительных ресурсах.

Берегите себя и своих близких!