Вопросы военной службы, мобилизации, социальных гарантий и правовых защиты военнослужащих и их семей требуют оперативной связи с уполномоченными органами. Важно понимать разницу между федеральными структурами Министерства обороны РФ и местным органом военного учета — Отделом военкомата Свердловской области по городу Каменск-Уральский и Каменскому району.
Ниже представлена структурированная справочная информация на основе официальных данных администрации города Каменск-Уральский (актуально на октябрь 2026 года).
Федеральные горячие линии Министерства обороны РФ
Данные номера подключают к централизованным справочным и контрольным службам центрального аппарата Минобороны в Москве. Они актуальны для граждан из любого региона, включая Каменск-Уральский.
- Единый короткий номер: 1228 (или ###) — горячая линия по нарушениям во время частичной мобилизации. Звонок бесплатный по всей России.
- ### — справочная службы Министерства обороны России (общие справки, контакты структур).
- ###, общественная приемная Министра обороны РФ (обращения по существу деятельности ведомства).
- ###, телефон экстренной психологической помощи МЧС России (работает и для военнослужащих/семей).
- ###, приемная Главной военной прокуратуры (защита прав военнослужащих, проверки законности).
- ### — Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации (общероссийский уровень).
Горячая линия Общероссийского народного фронта (ОНФ)
- ### — линия ОНФ по Свердловской области (контроль за соблюдением прав мобилизованных, волонтеров, их семей).
Местный орган военного учета: Военкомат Каменска-Уральского
Для решения личных дел (получение повесток, военные билеты, отсрочки, справки, учет) необходимо обращаться именно сюда. Это структурное подразделение Министерства обороны на месте.
Отдел военкомата Свердловской области по городу Каменск-Уральский и Каменскому району
Адрес: ул. Паровозников, 7
Телефон: ###
Режим работы уточняйте по телефону, обычно пн-пт с перерывом на обед.
Городская и областная горячие линии (Свердловская область)
Эти номера координируют работу местных администраций, комиссий и социальных служб по вопросам мобилизации и поддержки семей.
| Наименование линии | Номера телефонов | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Городская горячая линия по мобилизации | ### | Пн-Чт: 8:30–17:30, Пт: 8:30–16:30 |
| Горячая линия Свердловской области | 122 (многофункциональный), ### | Круглосуточно / Бесплатно |
| Для родственников призванных (федеральная) | ###, ###, ### | Федеральный уровень |
| Регистрация брака (для подлежащих мобилизации) | ### | Ежедневно 6:00–00:00 |
| По мобилизации студентов вузов | ### (доб. 1, 2) | Специализированная линия |
| Аппарат Свердловского омбудсмена | ### | Защита прав граждан региона |
Социальная, финансовая и психологическая поддержка
Вопросы выплат, кредитных каникул, жилья и психологии часто решаются через гражданские службы, а не напрямую через Миноборону.
Кредитные каникулы и финансы
- Промсвязьбанк (доп. офис Каменск-Уральский): Наталья Геннадьевна Бабий — ### (с 8:00 до 20:00). Консультации по оформлении каникул для мобилизованных и семей в любых банках РФ.
- Центробанк РФ (бесплатная горячая линия): ### (звонок бесплатный с мобильного и городского).
Социальные вопросы и жилье
- Управление социальной политики № 12 (патронаж, выплаты на детей, поддержка малообеспеченных):
ул. Строителей, 27. Тел.: ###, 34-88-33.
Режим: пн-пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:18). Личный прием начальника: пт 10:00–12:30 (по записи). - МКУ «Расчетный центр Каменска-Уральского» (жилищные субсидии):
Пр. Победы, 11. Тел.: 7 (3439) 396-010, 396-652, 396-622.
Режим: пн-пт 8:30–16:30.
Образование и психология
- Управление образования (сады, школы, питание):
Пр. Победы, 15а. Приемная: ###. Прием руководителя: пн 15:00–17:30 (по записи). - Психологическая помощь: Федеральная линия МЧС ###. Также действуют региональные и городские службы кризисного вмешательства (контакты уточняйте на сайте администрации города).
Полезные онлайн-сервисы (Портал Госуслуг / Мобилизация)
На официальном портале gosuslugi.ru (раздел «Мобилизация») доступны цифровые сервисы, не требующие звонков:
- Обжалование решения о мобилизации: загрузка фото повестки, данные военного билета, документы об отсрочке. Подать может сам гражданин или родственник.
- «Стать добровольцем»: анкетирование для участия в СВО по контракту; Автозаполнение данных, выбор удобного военкомата на карте, уведомление о приеме в течение 2 дней.
Важные рекомендации при обращении
- Готовьте документы: паспорт, военный билет, повестка (если есть), документы, подтверждающие основания для отсрочки (справки из учебы, медсправки, свидетельства о детях и т.д.).
- Фиксируйте обращения: при звонке на горячие линии просите номер регистрации обращения, ФИО оператора и сроки ответа.
- Письменная форма: для сложных юридических вопросов (обжалование, нарушение прав) надежнее направить официальное заявление через почту (ценным письмом с вложением) или через личный кабинет на Госуслугах / сайт Минобороны / Прокуратуру.
- Актуальность номеров: приведенные контакты взяты из официального источника администрации Каменска-Уральского за октябрь 2026 г. Перед звонком рекомендуется проверить актуальность на сайте kamensk-uralskiy.ru или mil.ru.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Официальные правовые последствия наступают только на основании решений уполномоченных государственных органов (военкомата, суда, прокуратуры).