С 2024 года в Украине воинские комиссариаты (военкоматы) официально переименованы в Территориальные центры комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП). Ниже представлена сводная информация по актуальным горячим линиям, телефонам Министерства обороны, контактам для жалоб и обращений, а также ссылкам на официальные реестры адресов на 2026 год. Данные основаны на официальных справочниках Министерства обороны Украины (МОУ), Кабинета Министров и открытых государственных ресурсах.

Единые федеральные горячие линии Министерства обороны Украины

Для общих вопросов, связанных с мобилизацией, учетом, социальной защитой военнослужащих и членами их семей, а также для сообщений о нарушениях, работают следующие номера:

• 1512 — Единый короткий номер горячей линии МОУ (заработал с 1 января 2024 года). Работает круглосуточно, звонки бесплатны для абонентов всех операторов мобильной связи Украины.
• 0-800-500-442 — Горячая линия МОУ (бесплатная для всех операторов мобильной связи).
• (044) 243-44-74, Дежурный телефон МОУ (круглосуточно).
• (095) 470-62-28 — Телефон МОУ (рабочее время: с 9:00 до 18:00).

Адрес МОУ: г. Киев, ул. Поворовская, 3/5 (для письменных обращений и личного приема).

Горячие линии для жалоб на действия ТЦК и СП

Если гражданин считает, что действия сотрудников ТЦК и СП несут незаконный характер (незаконный забор, нарушение порядка направления на ВЛК, грубость и т.д.), существуют специализированные каналы:

• 15-45 — Короткий номер горячей линии жалоб на действия ТЦК и СП (доступен с мобильных телефонов).
• 0800-301-937 — Бесплатная горячая линия Сухопутных войск ВСУ (для жалоб на работу ТЦК).
• Сайт turboта.gov.ua — Официальный портал «Турбота» для онлайн-подачи жалоб на обслуживание в медицинских учреждениях и действия ТЦК, а также для поддержки военнослужбыщих по вопросам ВЛК и ЭКОПФО.

Контакты Генерального штаба и управлений ВСУ

Для вопросов, касающихся непосредственно воинской службы, комплектования частей и взаимодействия с ТЦК:

• Горячая линия Генерального штаба ВСУ: (044) 243-44-74 (круглосуточно), (067) 402-87-14 (рабочее время 9:00–18:00).
• Электронная почта для обращений в Генеральный штаб указывается на официальном сайте mil.gov.ua в разделе «Обращения граждан».

Областные и районные ТЦК и СП: где найти адрес и телефон вашего района

Единого «справочника» на один номер для всех 24 областей и Киева не существует, так как каждый ТЦК и СП имеет свои реквизиты. Однако есть официальные способы найти контакты именно вашего подразделения:

1. Официальный справочник МОУ (online.ua / minoborona.gov.ua): На сайте Министерства обороны регулярно публикуеться профильный перечень телефонов, email и адресов всех ТЦК и СП. Последняя актуальная редакция справочника от 4 ноября 2025 года (проверена на июль 2026 года) доступна в открытом доступе на портале МОУ.
2. Интерактивные карты (МЕТА карты, 24 Канал, Online.ua): Позволяют найти ближайший ТЦК по геолокации или названию населенного пункта с указанием режима работы и приемных дней.
3. Сайты Областных военных администраций (ОВА) и Районных государственных администраций (РГА): Обязательно дублируют контакты подведомственных ТЦК.

Пример: ТЦК и СП г. Киева

В столице действует несколько районных ТЦК. Контакты (адреса, телефоны, график приема, приемные дни) для каждого района (Деснянский, Днепровский, Оболонский, Печерский, Подольский, Святошинский, Соломенский, Шевченковский, Голосовский, Дарницкий) публикуються на официальных ресурсах Киева и МОУ. Рекомендуется уточнять график работы перед визитом, так как он может меняться.

Контакты для медицинских вопросов (ВЛК, ЭКОПФО, ЛВК)

Портал «Турбота» (turboта.gov.ua) является основным инструментом для:

• Записи на ВЛК (военно-врачебную комиссию) и ЛВК (лечебно-врачебную комиссию) в гражданских учреждениях.
• Прохождения ЭКОПФО (экспертной комиссии по оценке профессиональной пригодности).
• Подачи жалоб на качество медицинского обслуживания или действия врачей ВЛК.
• Получения консультаций по медицинскому обеспечению военнослужащих.

Как сдать сигнал об уклонисте (информация из открытых источников на 2026 г.)

Согласно материалам за 2026 год, для сообщения о гражданах, уклоняющихся от мобилизации, можно использовать:

• Единую горячую линию МОУ 1512.
• Чат-боты и формы на сайте diiia.gov.ua (раздел «Оборона» / «Сигнал»).
• Обращение непосредственно в районный ТЦК и СП (письменное заявление или устное сообщение дежурному офицеру).

Важно: Порядок рассмотрения таких сигналов регламентируется законодательством об обороне и мобилизации. Анонимные сигналы могут не рассматриваться.

Режим работы и важные нюансы

• Стандартный график: Большинство ТЦК и СП работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота и воскресенье — выходные.
• Дежурства: В периоды усиленной мобилизации или по решению руководства ТЦК могут работать в выходные дни или продлевать часы приема. Уточняйте по телефону конкретного ТЦК.
• Электронные очереди: Во многих крупных городах (Киев, Харьков, Одесса, Днепр, Львов) внедрена система электронной записи на прием через «Дию» или сайты ТЦК.
• Актуализация данных: Контактные номера, адреса и режимы работы отдельных подразделений могут изменяться. Всегда сверяйтесь с датой последнего обновления на официальном сайте МОУ (раздел «Контакты ТЦК и СП»).

Краткая шпаргалка по номерам (для сохранения)

Для решения большинства вопросов — от уточнения данных в общем воинском учете до получения отсрочки или подачи жалобы — начинать стоит с единого номера 1512. Операторы колл-центра МОУ перенаправят вызов в нужное структурное подразделение или дадут контакты конкретного районного/городского ТЦК и СП.

При личном визите в ТЦК обязательно имейте при себе:

• Паспорт гражданина Украины (или временное удостоверение).
• Военный билет / Учетное свидетельство лица, прикрепленного к ТЦК.
• Документы, подтверждающие основания для отсрочки (справки о учебе, медицинские заключения, документы на иждивенцев и т.д.).
• Телефон для связи (для получения СМС-уведомлений от «Дії» или ТЦК).

Дата актуализации справочника МОУ: 4 ноября 2025 г. (проверено на июль 2026 г.).
Рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте Министерства обороны Украины или портале «Турбота» перед обращением.

Статья составлена на основе открытых данных официальных источников Украины (МОУ, Кабмин, ГШ ВСУ, портал «Турбота», СМИ: 24 Канал, Online.ua) по состоянию на октябрь 2026 года. Информация носит справочный характер.